Konu: Toyotaya dava açtım !!!

[(Gizli Üye)]

Kutay bey sanırım siz haklısınız, toyota sizinkine benzer bir problemden dolayı bütün auris ve corollaları geri çağırmaya başlamış, ucuz bir parça değişimini garanti kapsamından düzeltiyormuş, belkide aynı sorundur

[(Gizli Üye)]

benı henuz çağırmadılar kemal bey gereklı basvuruları yaptık hala beklıyoruz. tesekkurler.

[(Gizli Üye)]

bazen inanmak bir süreç alır , bazen sonunda yalnızca kendine güvenini kazanırsın.Çoğu da vazgeçirmek için sebeptir hayatın...ama insan inandıkça yaşar...hakkını aramak inanmadan olmaz,inanın.... , yılmalar başgösterirse burada içinizi dökün,muhabbet ederiz...destekliyorum...kolay gelsin...

Aynen Ertugrul Bey gibi düşünüyorum, canınız sıkılınca yazın bize, arkanızdayız.

[(Gizli Üye)]

Kutay Bey,
Üzerinden çok vakit geçti ama
Bu konuda bir gelişme yaşandı mı?

[(Gizli Üye)]

Direksiyondan gelen ses konusu istisna değil. Bizim kasalarda da yaygın bir sorun.

[(Gizli Üye)]

Tam hatırlamıyorum ama en az 15 sene olmuştur , Bursa'da bir Reno araç sahibi üretim hatası nedeniyle  Renaulta dava açmıştı , uzun süre işin peşini bırakmadı ve sonunda kazanmıştı para iadesi almıştı yada araç yenilenmişti, konu  basında da yer almıştı.  O zamanlar tüketiciler daha zayıftı. Umarım Toyota arızalı kısmı kalıcı şekilde düzeltir ve iş o kadar uzamaz.  Renault eski çalışanlarından belki bu bilgiye ulaşılabilir.

[(Gizli Üye)]

Biz de direksiyon kaynaklı sorun/lar yaşadık halen yaşıyoruz. ( forumda sorunu dile getirmiştim )

Bizdeki sorun aracın düz bir çizgide ilerleyememesi idi.
Servis ısrarla sorun araçta değil demişti. ( Yolun eğimine göre aracın yolda gezineceğini söylemişlerdi )

Biz bu sorun için;
-genel mereze 3-4 mail attık,
- 2 ayrı yetkili servisle görüştük,
-alj group un uluslararsı sitesine mail gönderdik,
- en son türkiye deki japon büyükelçiliğine fax gönderdik ama hiçbir olumlu sonuç alamadık.

Toyota müşteri hizmetlerinin tüketici eksenli çalışmadığına bizzat tanıklık etmiş olduk.

Bu gün de toyotanın yine araç çağırdığına ilişkin haberler yayınlandı.

http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/14561653.asp?gid=373

http://w9.gazetevatan.com/haberdetay.asp?tarih=28.04.2010&Newsid=299787&Categoryid=44

http://w9.gazetevatan.com/haberdetay.asp?tarih=28.04.2010&Newsid=300438&Categoryid=44

 ( gaz pedalından sonra toyota, arazi aracı ve minivanlarını da çağırmıştı. Corollanın direksiyon sisteminin ABD'de Uusal Otoyol Güvenliği Teşkilatı tarafından araştırıdığını da basın aracılığyla öğrenmiştim. Sanırım henüz sonuçlanmadı.  )

Hatta şirketin üretim kaynaklı yaşadığı sorunlar ve şirketin politikalarıyla ilgili olarak forumda konu  bile açmıştım.

Umarım davanızın sonucu lehinize olur...