Konu: Toyotaya dava açtım !!!

[(Gizli Üye)]

 Bi Toyota çalışanı olsam da nihayetinde ben de bi tüketiciyim. İşin aslına bakarsanız ben olaya objektiflikten çok sizden yana bakıyorum. Aynı duruma düştüğümü düşünüyorum da; hiç de hoş değil. Yani İNŞALLAH davayı kazanır yeni aracınızı alır ve güle güle kullanırsınız. Ama ben genel tecrübelerime dayanarak konuşuyorum. Evet çok istisnai bi durum. Umarım lehinize sonuçlanır.

[(Gizli Üye)]

...bu en vahim olanı Allah kimseye yaşatmasın
http://www.sikayetim.com/moduleinfo.php?pid=84812&page_num=1&search=volkswagen&extnum=#show...

Bir tanıdığım Opel Frontera ile takla attığında, o aracında hava yastıkları patlamamıştı. youtube sitesinde VW' nin yaptığı testlerin bir videosu vardı, tamponun altı, örneğin toprak bir tümseğe çarptığında havayastıklarının açılıp açılmadığını kontrol ediyorlardı. Normal bir durum olabilir. Duyunca hiç normal gelmiyor tabii ki kulağa ama her durumda havayastıklarının açılmasını istemiyor üreticiler.

[(Gizli Üye)]

merhaba  kutay bey..dava acmakla cok iyi yapmıssınız..ben stajer avukatım suanda ve size sadece sukadarını söylüyorum satın alınan bir malda 1 yıl içerisinde aynı sebepten 2 farklı sebeplerden 4 kez tamir görmesi durumunda ayıpsız misliyle yani arabanın yenisiyle yada bedel iadesi isteme gibi hakkınız var.Tüketici mahkemeleri bu konuda cok hassas ve genel itibariyle tüketici lehine kararlar cıkıyor.Üstelik bu davada tüketici sıfatınız oldugundan harca tabi degil..bence dava acmalısınz..zaten dava için ihtar cekerek gereken ilk adımı atmıssınız..saygılar

[(Gizli Üye)]

Kutay Bey öncelikle geçmiş olsun diyorum ve sıfır kilometre bir araç alıp defalarca aynı arızayı çıkartması ve onarılmasının nekadar can sıkıcı bir durum olduğunu azçok farklı bi marka araçta yaşadığım için sizi anlayabiliyorum.Bulunduğum şehirdeki toyota servisine dün gece uğradım ve servisteki ustalarla ve servis danışmanlarıyla yeni kasa corollanın sorunlarıyla ilgili kısa bir sohbet yaptım. Servise gelen müşterilerin çoğunun frenlerden gelen sesle ilgili olduğunu bunun haricinde bir sorunla karşılaşmadıklarını belirttiler. Benim aracımdada ne ön konsolda nede yakıt deposunda bir sesle karşılaşmadım. Tamamen şans işi diyorum birazda...
            Umarım araçla ilgili mağduriyetiniz giderilir ve sorunsuz bir araca kavuşursunuz.
            Saygılar...

[(Gizli Üye)]

Bi Toyota çalışanı olsam da nihayetinde ben de bi tüketiciyim. İşin aslına bakarsanız ben olaya objektiflikten çok sizden yana bakıyorum. Aynı duruma düştüğümü düşünüyorum da; hiç de hoş değil. Yani İNŞALLAH davayı kazanır yeni aracınızı alır ve güle güle kullanırsınız. Ama ben genel tecrübelerime dayanarak konuşuyorum. Evet çok istisnai bi durum. Umarım lehinize sonuçlanır.

Sağolun Pusat bey çok teşekkür ederım yorumlarınız ıcın

[(Gizli Üye)]

merhaba  kutay bey..dava acmakla cok iyi yapmıssınız..ben stajer avukatım suanda ve size sadece sukadarını söylüyorum satın alınan bir malda 1 yıl içerisinde aynı sebepten 2 farklı sebeplerden 4 kez tamir görmesi durumunda ayıpsız misliyle yani arabanın yenisiyle yada bedel iadesi isteme gibi hakkınız var.Tüketici mahkemeleri bu konuda cok hassas ve genel itibariyle tüketici lehine kararlar cıkıyor.Üstelik bu davada tüketici sıfatınız oldugundan harca tabi degil..bence dava acmalısınz..zaten dava için ihtar cekerek gereken ilk adımı atmıssınız..saygılar

 Teşekkürler Gökhan bey,evet dedıklerınızı aynen benım avukatta söyledi ve o yuzden bu dava işine kalkıştık ,tek sorun davanın uzun süre sonra neticelenmesi o kadar. onun dısında dediğiniz gibi tüketici mahkemesı bu gıbı sorunlarda madurdan yanaymıs gerçekten. umarım ıstediğim gıbı olur.

[(Gizli Üye)]

Kutay Bey öncelikle geçmiş olsun diyorum ve sıfır kilometre bir araç alıp defalarca aynı arızayı çıkartması ve onarılmasının nekadar can sıkıcı bir durum olduğunu azçok farklı bi marka araçta yaşadığım için sizi anlayabiliyorum.Bulunduğum şehirdeki toyota servisine dün gece uğradım ve servisteki ustalarla ve servis danışmanlarıyla yeni kasa corollanın sorunlarıyla ilgili kısa bir sohbet yaptım. Servise gelen müşterilerin çoğunun frenlerden gelen sesle ilgili olduğunu bunun haricinde bir sorunla karşılaşmadıklarını belirttiler. Benim aracımdada ne ön konsolda nede yakıt deposunda bir sesle karşılaşmadım. Tamamen şans işi diyorum birazda...
            Umarım araçla ilgili mağduriyetiniz giderilir ve sorunsuz bir araca kavuşursunuz.
            Saygılar...

Mustafa bey iyi dilekleriniz için çok teşekkür ederim Valla bu çalkantı sesı hakkında sızın araçtan gelmemesıne bişey dıyemıcem size gerçekten sorunsuzu düşmüş olabılır ama ön göğüsteki tıkırtı seslerının gelmemesı ılgınc zaten ılk km lerde yapmıyor o sesı bir müddet sonra baslıyor tıkırtı seslerı,özellikle ilk uzun yolunu yapıp geldıkten sonra benım aractan  hıssedılır duzeyde tıkırtı seslerı gelmeye baslamıstı sızın aracınız kaç km de acaba??

[(Gizli Üye)]

          Kutay Bey bu konuda kendimi şanslı hissettiğimi söylemek istiyorum çünkü gerçekten frenlerimdeki ses haricinde aracımdan başka bir şikayetim yok.Aracımı 28 mayıs 2008 de aldım ve şuan 26200 km'de.Kilometremin çoğunu Kahramanmaraş - Edirne arasında yaptım. Sadece bir defa oda ön konsoldan değil sol kapıdan tıkırtı sesi duydum oda kısa bir süre sonra kendiliğinden yok oldu. Ancak bu sesin oluşumunda birazda kendimi suçlu hissediyorum çünkü Gölbaşı'ndan sonra Konya - Aksaray vs. Adana otobanına girene kadar olan çift yonlü kalın mıcırdan yapılmış kasisli asfalt ve yollara yapılan menfezlerin üstüne atılan asfaltın çok bozuk olması ve yüksek sürat (min.130 km/h) birleşince araçtaki vibrasyon kaçınılmaz oluyor. Kapımdaki sesi sadece bu kısımda duydum ve kendiliğinden kayboldu.
          Depo sesine gelince yok dememdeki sebep gerçekten duyamamam. Forumda okuyana kadar gerçekten bu sesten habersizdim. Bikaç defa denedim (depoyu doldurduktan sonra sesi özellikle dinledim) duyamadım. Sonra tekrar müzik kapalı olarak denedim ve trafik ışıklarında durduğunda gerçekten çalkantı sesi duydum ancak çok düşük seviyede ve müziği kapatıp kendimi vererek dinlediğimde ancak duyabiliyorum oda depoyu doldurduktan sonra göstergede iki seviye eksildikten sonra ses gelmiyor.
          Kutay Bey gerçekten umarım davayı kazanırsınız ve sorunsuz temiz bir otomobile sahip olursunuz.Gerçi bukadar sorundan sonra Toyotadan soğumuşta olabilirsiniz ancak toyotayı birkez daha deneyin derim ben. Uzun yazımla umarım başınızı ağrıtmam...
          Saygılar...

[(Gizli Üye)]

Kutay Bey umarım lehinizde ve en kısa zamanda sonuçlanır bu dava. sonucu bekliyoruz.

[(Gizli Üye)]

bir gelişme var mı?

[(Gizli Üye)]

bir gelişme var mı?

Henuz bır gelısme yok Ertuğrul bey uzun bır surede olmayacak gıbı gözüküyor ama enınde sonunda lehime bır sonuç olacağını dusunuyorum

Yorum yapan tavsıyelerde bulunan tüm arkadaslarıma teşekkür ediyorum

[(Gizli Üye)]

Kutay bey öncelikle girmiş olduğunuz bu süreç inşaallah sizin lehinize sonuçlanır. Neticede aynı durum bizlerinde başına gelebilir ve sizin olayınızdan çıkacak pozitif sonuç bizler içinde ileride örnek teşkil edecektir.
Toyota genelde problemsizliği ile bilinir fakat özellikle yan saniye çalışan mühendis arkadaşlardan aldığım bilgiler ışığında ki fabrika imalatından bahsediyorum, Toyota'nın diğer markalara göre bir parçayı değiştirme süreci çok daha uzun sürdüğü. Anladığım kadarıyla bir parçada problem olduğunda bir çok parti üretiminde bu devam edegeliyor. Herhalde test süreçleri veya farklı sebeplerden üretimde kullandıkları parçaları hemen değiştirmiyorlar. Bundan dolayı Corolla kullanıcılarıda hep aynı problemlere haklı olarak maruz kalıyorlar.
Allah kolaylık versin, inşaallah girişimleriniz lehinize bir sonuç çıkartır.

[(Gizli Üye)]

bu dava sonucunda havanı da alabilirsin kutay bey, toyota yıllardır sağlamlığıyla, sorunsuzluğuyla ün yapmış, kullanıcı hatası sonucu olmadığı ne malum

[(Gizli Üye)]

90'li yillarda bircok buyuk hacimli Toyota motorlarinda yag yakma ve kurum baglama sorunu goruldu. Toyota ilk once kullanicilarin yag degisimini aksatmasi yuzunden olmustur diye kurbanlari basindan savmaya calisti ama yemedi. Sonunda tum bu araclarin garantilerini 7 sene falan uzatti. Musteri uzerine gitmeden kimse bir sey yapmaz tabii. Uzerine uzerine gidecen

[(Gizli Üye)]

ama kutay beyin başına gelen yaygın bir şey değil, ben hiç duymamıştım

[(Gizli Üye)]

Kutay Bey kolay gelsin. sinirlerinizi bozmayın, bildiğiniz yolda ilerleyin

[(Gizli Üye)]

bazen inanmak bir süreç alır , bazen sonunda yalnızca kendine güvenini kazanırsın.Çoğu da vazgeçirmek için sebeptir hayatın...ama insan inandıkça yaşar...hakkını aramak inanmadan olmaz,inanın.... , yılmalar başgösterirse burada içinizi dökün,muhabbet ederiz...destekliyorum...kolay gelsin...

[(Gizli Üye)]

bu dava sonucunda havanı da alabilirsin kutay bey, toyota yıllardır sağlamlığıyla, sorunsuzluğuyla ün yapmış, kullanıcı hatası sonucu olmadığı ne malum

Havamızı almak değilde beklediğimiz sonucu alamamak diyelim kemal bey...ayrıca toyota ilk aracımız değildir başka marka araçlarımızda oldu sizin tabiriniz kullanıcı hatasını o araçlarda niçin yaşamadım ?...sorunu bulamıyınca kullanıcıya hatayı yüklemek kolay evet...yapıcı olmaya çalışmak daha mantıklı bence,,benım sorunum ender gözüken sorunlardan olabilir bunun yanında toyotanın %100 hatasız araba üreteceğinin bi garantiside yok değil mi ? fabrika çıkış hatası denilen bir tabir var bende bunun kurbanı olduğumu düşünüyorum yorumunuza teşekkürler...saygılar

[(Gizli Üye)]

bazen inanmak bir süreç alır , bazen sonunda yalnızca kendine güvenini kazanırsın.Çoğu da vazgeçirmek için sebeptir hayatın...ama insan inandıkça yaşar...hakkını aramak inanmadan olmaz,inanın.... , yılmalar başgösterirse burada içinizi dökün,muhabbet ederiz...destekliyorum...kolay gelsin...

Çok teşekkür ediyorum ertuğrul bey elimden geldiği kadar hakkımızı aramaya çalışıyoruz ,,,dediğiniz gibi inanıyorum toyotanın sorunu çözeceğine..  sağolun

[(Gizli Üye)]

Havamızı almak değilde beklediğimiz sonucu alamamak diyelim kemal bey...ayrıca toyota ilk aracımız değildir başka marka araçlarımızda oldu sizin tabiriniz kullanıcı hatasını o araçlarda niçin yaşamadım ?...sorunu bulamıyınca kullanıcıya hatayı yüklemek kolay evet...yapıcı olmaya çalışmak daha mantıklı bence,,benım sorunum ender gözüken sorunlardan olabilir bunun yanında toyotanın %100 hatasız araba üreteceğinin bi garantiside yok değil mi ? fabrika çıkış hatası denilen bir tabir var bende bunun kurbanı olduğumu düşünüyorum yorumunuza teşekkürler...saygılar

Amacım canınızı sıkmak değil, Kutay bey, Bende bir tüketiciyim, tabiki  gönlümde düşüncemde sizden yana, ama 11 kere değişik tip ve modelde toyota alıp sattım, bunların kimisi yeni/sıfır, kimisi eski (bir tanesi 78 model) ama inanınki hiç biri,  hatta o 78 model olanı bile bir kere dahi arıza vermedi, hiç tamirci görmedi, 2004 yılında aldığım corollayı, 4.5 sene kullandım, periyodik bakımlarını bile yaptırmadım, ancak en küçük bir sorunla karşılaşmadım, sattığımdada zehir gibiydi, toyota dışında  alıp kullandığım hemen hemen her marka başımı ağrıttı, opel vectra canımdan bezdirdi, Ford escort daha plazadan çıkarken arızalandı(Sıfır almıştım) bir tek toyota üzmedi, sorun çıkarmadı, tanıdığım arkadaşlarımında genellikle çok ufak tefek ses falan gibi dikkate değer olmayan sorunlar dışında şikayetleri yok, şimdi ben honda kullanıyorum ama içtenlikle söyleyebilirim ki toyota kadar sorunsuzz bir araç yok, o yüzden kafamdakı kuşkuyu belirttim, ama umarım dava lehinize sonuçlanır ve toyota arabayı değiştirir, bu konuda da tarafsız ve geniş düşünmek gerekir, herkes size mutlaka kazanırsınız diyerek sizi şartlandırıyor, eğer aksi olursa büyük hayal kırıklığı yaşarsınız