Konu: VW - Tok Satıcı

[(Gizli Üye)]

Merhabalar,

Malum bizim emektar corolla 10 yaşını geçti.
Yeni kasa jetta da hoş.
Ismi lazım değil. Kalktık gittik bir vw bayisine.
Aman allahım. O ne hava. Ortalarda bir sürü eleman var.
Yüzünüze bakan yok.
Sonunda birine gittik. Bilgi almak istiyorum dedim.
Isim soyad telefon dedi. ☺
Ne yapacaksınız telefonumu dedim.
Kayıt yapmadan bilgi vermiyoruz dedi ☺
Peki dedim. Birini bulduk sonunda. Tekefonda konuşuyor.
5 dakika sonra konuşması bitiyor. Bize dönüyor.
Efendim 2015 jettalar mart ayında gelecekmiş.
Kapora verecekmişiz.
Zam gelirse de üstlenecekmişiz.

Kalsın dedim, çıktım.
Bugün anladığım şu.
Bu adamların araba satmak gibi bir derdi hiç yok.
Onlar müşteri , biz satıcıyız sanki.

Garip geldi bana.
Bazen söyleniyor ya otomobil üreticileri 2014, 2013 den kötü geçti diye.

[(Gizli Üye)]

Vw hep böyle şaşırmadım. Önceden satış yapıp sıraya yazıyorlar, satmaya uğraşmak gibi bir dertleri yok.

[(Gizli Üye)]

Millet bu şekilde nasıl alıyor ben anlamıyorum... Geçen ay ben de öylesine bir girip bakayım dedim, araçların içine bile girmeden hemen çıktım

[(Gizli Üye)]

Adamlar malına güveniyor,peynir ekmek gibi satıyor,peşin parayla git, sıra var.Arabaları 2.elde müthiş değerli,bu konuda toyota ya nal toplatır.

[(Gizli Üye)]

Önlerden yerimi alayım. [emoji4] Hiç şaşırmadım. Bu şekilde halen daha nasıl araba alıyor bu millet anlamıyorum.

[(Gizli Üye)]

Millet bu şekilde nasıl alıyor ben anlamıyorum... Geçen ay ben de öylesine bir girip bakayım dedim, araçların içine bile girmeden hemen çıktım

Vallahi ben de anlamadım.
Bir naz bir naz anlatılacak gibi değil.
Mercedes değil, bmw değil. Ne bu hava....

[(Gizli Üye)]

kaç kez gittim , bir kez bile hoşgeldin diyen olmadı   o markanın satışa ihtiyacı yok, araba kendini satıyor zaten.

[(Gizli Üye)]

Almanlar, Mercedes'i satmak için, Volkswagen'i binmek için üretiriz diyorlarmış, bizde de Almancı çok ne de olsa.

[(Gizli Üye)]

Bizde ikinci el araç alacağız passat, wv'nin bu tavırları yüzünden listeme giremiyor sadece satış değil servis olayıda berbat paranla rezil ederler adamı başka bişey olmaz.

[(Gizli Üye)]

Adamlar malına güveniyor,peynir ekmek gibi satıyor,peşin parayla git, sıra var.Arabaları 2.elde müthiş değerli,bu konuda toyota ya nal toplatır.

kesınlıkle oyle. ama bırcok alıcıyıda bu rahatlıkları yuzunden kaybedıyorlar. vw türkiyeye bıraz daha onem verse. teslımatları adam gıbı zamanında yapıcak alt yapıyı olustursa ve su satoş elemanlarını düzeltse patlama yapıcak. arkadasım 2013ün sonunda 2014 golf ıcın kapora verdı araba yenı geldı daha adama. her seferınde 3 ay erteledıler bu gemı dolmus bıdahakıne dıye

[(Gizli Üye)]

kaç kez gittim , bir kez bile hoşgeldin diyen olmadı   o markanın satışa ihtiyacı yok, araba kendini satıyor zaten.

Ama yinede gidiyorsun

[(Gizli Üye)]

 Açıkçası arz talep dengesinde, talep yoğun bile olsa müşteri ilişkileri başka bir olaydır. Aynı şey müşteriye bir çok farklı şekilde ifade edilebilir. Hem bilgi hem de ifade şekli konusunda çalışılması gerekiyor.

[(Gizli Üye)]

ben 22 yasında olmama rağmen ne zaman dacia ya gıtsem adamlar çay kahve soyleyım saatlerce anlatıyolar. numaramı alıp kayıt edıp 2 gun sonra tekrar bılgıde verıyolar yanı.

[(Gizli Üye)]

Almanlar, Mercedes'i satmak için, Volkswagen'i binmek için üretiriz diyorlarmış, bizde de Almancı çok ne de olsa.

Bence de.
Asıl problem gereksiz bir "alman otomobili" inancı sanırım.

[(Gizli Üye)]

 İşin ''Volks'' tarafı burada geçerli değil sanırım.

[(Gizli Üye)]

Açıkçası arz talep dengesinde, talep yoğun bile olsa müşteri ilişkileri başka bir olaydır. Aynı şey müşteriye bir çok farklı şekilde ifade edilebilir. Hem bilgi hem de ifade şekli konusunda çalışılması gerekiyor.

Hani halk arasında bir laf var,bilmem ne yaparsan yaranırsın diye işte tamda bu hesap.Milletin hoşuna gidiyor kardeşim,ilgilenmiyorlar, insanlarda psikolojik olarak,bunda bir iş var baksana adamlar benle ilgilenmedi, demekki bu araçlar piyasada çok tutuluyor,2.eli süper,(çok doğru)bu eziyeti bende çekerim diyorlar ve talep ediyorlar. ;)Aynen devlet dairesi gibi,al alma önemli değil,talep çok sen almazsan öteki zıplıyor .Saygılar

[(Gizli Üye)]

Hani halk arasında bir laf var,bilmem ne yaparsan yaranırsın diye işte tamda bu hesap.Milletin hoşuna gidiyor kardeşim,ilgilenmiyorlar, insanlarda psikolojik olarak,bunda bir iş var baksana adamlar benle ilgilenmedi, demekki bu araçlar piyasada çok tutuluyor,2.eli süper,(çok doğru)bu eziyeti bende çekerim diyorlar ve talep ediyorlar. ;)Aynen devlet dairesi gibi,al alma önemli değil,talep çok sen almazsan öteki zıplıyor .Saygılar

Evet. Garip ama böyle sanırım.
insanlar paşa paşa gidip bu eziyeti çekiyorlar...hem de paralarıyla
Tam bir "tok satıcı" hali yani

[(Gizli Üye)]

VW'nin Toyota olsun, Renault olsun, Honda olsun, Opel olsun, Ford olsun ve kısaca olsun oğlu olsun bu ve benzeri arabalardan bir farkı olmadığını düşünüyorum ki zaten yok bana göre de. Alman malı olması dört dörtlük ve süper olduğu anlamına gelmez. VW bence bizim memlekette yüce Türk milleti tarafından çok şişirilmekte. Adam diyor ki lotodan para çıksın çekerim altıma bir Passat. Hey güzel yarabbim, 100 bin lira üzeri param olsa zaten alacağım araba hiç tartışmasız Mercedes olur.

Alman arabasında değişmez üçlüm ;

1 - MERCEDES
2 - BMW
3 - AUDI

Ama illa ki C segmenti bir Alman seçmem gerekse FOCUS her daim.

[(Gizli Üye)]

deveye diken diye bir laf geldi aklıma . gerisi yok.

köpek çekseler yine alman arabası alınacak. aşağılanmaya zaten yatkınız ama satışların fazla olmasının tabiki yüze bakmamakla ilgisi yok.

satma nedeni benim yerime önceden düşünülmüş birşeylerin olması. akıllı marka denilir. yada simply clever derler. basit bir göz koyar , çok basit elektronik bir yardımcı koyar insanların gönlünü kazanır.
alman araçları dışında hangi arabada hislere göre yapılmışlık var ?  gözün kapalı bile içine otursan bu alman arabası dersin. işte bu yüzden mantık toyota der gönül almana kayar

[(Gizli Üye)]

Bir hikayede benden gelsin.
Kahramanmmaraş VW bayisinden kuzenim Jetta aldı 2012 model. aynı şekilde dayısıda aldı. Kuzenim Comforline dayısı trendline aldı.
neyse, kuzenim araca bakmaya gidiyor tabi genç olunca Golf verelim diyorlar. aile kullanımı olacağı için Jetta düşünüyor. Passat verelim diyorlar fiyat pahalı geliyor. git gel git gel biraz samimiyet oluyor. fiyatlar düşüyor ,kuzenim benim gibi donanım meraklısı değil.neden Bi-xenon almadın yada bej döşeme sunroof gibi sorular sordum ne gerek var dedi. hatta ailesi alalım güzel olsun bekleriz demiş,ne gerek var diye düşünenlerden.
Jettalar hazır. teslim alınıyor. bayiye yemek söylüyorlar teslimattan önce, bayi kuzenime sürpriz yapıyor aracın üstüne kırmız örtü örtülüyor balonlar fln. Dayısına çelik jant hediye ediliyor kapaklar ona veriliyor yine.
eee bahsettiğiniz VW ise bu ne acaba?

tamamen sizin yaklaşımınıza kalmış.
biz aracı almaya gittiğimizdede aynı durum olmuş. ailem ilk hafta gitmişler üstün körü bir fiyat vermişler yarım saate çıkmışlar. kimse bizimle ilgilenmedi dediler. ikinci hafta bende beraberlerinde gittim tekrar görünce "ooooo hocam hoş geldiniz ne içersiniz" dediler. neden?
tekrar geldilerse demekki alıcı potansiyeli mevcut.