Konu: yeni corolladan soğudum

[(Gizli Üye)]

 0 araçta kontak hiç basmadı.hani bizim türklerde hava atma mevzusu var .bende o denli hava atarken .siyah filim camlar,çelik jant vs derken araç kontak basmadı .Benim anlamadığım konu türkiye de toplanılan aracın parçası yutdışından nasıl gelir .hava yağışlı 3 gün araçsız kaldım .acaba bana araç tahsis ederler mi ?                                                                                                                                                                                                                                                               toyota iletişime yazdığım yazı ' 27.09.2014 de saat 16.40 da meydana gelen kontak anahtarı sorunu ile ilgili toyata acil yardımı aradım .yarım saat içerisinde uzman arkadaş geldi.mutakabinde adana yüreğir toyota onatça plaza ya  bıraktık.29.09.2014 de servisdeki arkadaşların parça yok .İstanbuldan ve yurtdışından gelecek demesi mağduriyetimi sürdürmeme olanak göstermiştir.Stokta parça bulundurmayıp 0 km araç satan ve servis olarak faaliyet gösteren plaza nızı ve sizi kınıyorum .3 gün boyunca araçsız kalmama rağmen kendini haklı çıkaran toyota 'İYİNİN DE İYİSİ ' felsefenizi üzüntü ile kınıyorum .bir daha toyota mı asla .Araç tahsis etmeyerek kötünün de kötüsü olma yolunda başarılar .araç trafiğe çıkış tarihi 01.09.2014 toyota corolla  km 2000. PLAKA 01 DEG 46   

[(Gizli Üye)]

Böyle bir sorun yeni kasa corolla lar da açıkçası ilk defa sizden öğrendim, geçmiş olsun. Bir çok sıfır km araçta sorunlar olabilmekte. Önemli olan bu sorunlara markanın yaklaşma açısıdır. Toyota bu tip arızalarına sahip çıkan bir markadır. Anlattığınız sıkıntı ise daha çok bayi ve servis odaklı bir sorun. Servisler ellerinde periyodik bakım malzemelerini bulundurur. Ancak bazı istisnai parçaların tedariği ana merkezden ya da yurtdışından gelmesini açıkçası ben yadırgamadım. Yadırganacak durum size tedarik sürecinde bir araç verilebilirdi. Tekrar geçmiş olsun.

[(Gizli Üye)]

Teşekkürler Mustafa Bey az önce toyota merkez ile görüştüm .10.günü geçtiğinde istinaden araç vereceklerini belirttiler.Zoruma giden ise araç tamda lazım olacağı zaman da arıza yapması .2.ele güven konusunda şüpheci olduğumuz için 0 km araç aldık .kredi çekip 36 ay taksitle aldık .Umarım bu tavrımı  bazı arkadaşlar yadırgamaz

[(Gizli Üye)]

Teşekkürler Mustafa Bey az önce toyota merkez ile görüştüm .10.günü geçtiğinde istinaden araç vereceklerini belirttiler.Zoruma giden ise araç tamda lazım olacağı zaman da arıza yapması .2.ele güven konusunda şüpheci olduğumuz için 0 km araç aldık .kredi çekip 36 ay taksitle aldık .Umarım bu tavrımı  bazı arkadaşlar yadırgamaz

İkinci elden ziyade imkanlar ölçüsünde sıfır araç almak tabi ki daha iyidir. İkinci elde ise Toyota hele hele de corolla modeli bana göre birinci sırada gelen bir araçtır.  Maalesef bu tip durumlar her markada olabiliyor. Sizi de çok iyi anlıyorum ki tam da bayram ağzındayız ve aracın en lazım olduğu zaman ki yeni aldığınız bir araç, kötü bir durum. Servisten geçici araç tedariği konusunda biraz daha ısrarcı olmaya çalışın, belki bayramdan önce mağdur olmadan en azından altınızda bir araba ile bu durumu en az kayıp ile atlatırsınız.

[(Gizli Üye)]

geçmiş olsun inşallah biran önce kavuşursunuz aracınıza

[(Gizli Üye)]

İnşallah bir an önce çıkar .akraba ziyaretine ford transit pickup ile gideceğim 

geçmiş olsun inşallah biran önce kavuşursunuz aracınıza

Teşekkürler Mustafa Bey az önce toyota merkez ile görüştüm .10.günü geçtiğinde istinaden araç vereceklerini belirttiler.Zoruma giden ise araç tamda lazım olacağı zaman da arıza yapması .2.ele güven konusunda şüpheci olduğumuz için 0 km araç aldık .kredi çekip 36 ay taksitle aldık .Umarım bu tavrımı  bazı arkadaşlar yadırgamaz

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun aracı aldığınız plazanın ve servisin sizi bilgilendirdikten sonra aracın tamirinin uzaması sonucunda size ikame araç vermeleri gerekirdi diye düşünüyorum.

[(Gizli Üye)]

Servisin bulunduğu şehir ve tedarik hızı önemli, örn; lastik basınç sensörünün biri bozuldu Çayırcıoğlu Şanlıurfa servisi ödül almış bi servis bununla övünüyorlar ama 15 günde tedarik ederiz dediler Bursa Çavdarlı plaza 3 günde getirtti ve bu servis önce ödeme alması gerekirken bizim ilçede olduğumuz için gidince ödeme aldılar. Aynı şekilde buğulanan farlar 2 günde geldi değişti. 1 ay far bekleyen üyeler oldu forumda

[(Gizli Üye)]

0 araçta kontak hiç basmadı.hani bizim türklerde hava atma mevzusu var .bende o denli hava atarken .siyah filim camlar,çelik jant vs derken araç kontak basmadı .Benim anlamadığım konu türkiye de toplanılan aracın parçası yutdışından nasıl gelir .hava yağışlı 3 gün araçsız kaldım .acaba bana araç tahsis ederler mi ?                                                                                                                                                                                                                                                               toyota iletişime yazdığım yazı ' 27.09.2014 de saat 16.40 da meydana gelen kontak anahtarı sorunu ile ilgili toyata acil yardımı aradım .yarım saat içerisinde uzman arkadaş geldi.mutakabinde adana yüreğir toyota onatça plaza ya  bıraktık.29.09.2014 de servisdeki arkadaşların parça yok .İstanbuldan ve yurtdışından gelecek demesi mağduriyetimi sürdürmeme olanak göstermiştir.Stokta parça bulundurmayıp 0 km araç satan ve servis olarak faaliyet gösteren plaza nızı ve sizi kınıyorum .3 gün boyunca araçsız kalmama rağmen kendini haklı çıkaran toyota 'İYİNİN DE İYİSİ ' felsefenizi üzüntü ile kınıyorum .bir daha toyota mı asla .Araç tahsis etmeyerek kötünün de kötüsü olma yolunda başarılar .araç trafiğe çıkış tarihi 01.09.2014 toyota corolla  km 2000. PLAKA 01 DEG 46

Ariza neydi acaba?
İmmobilizer arizasi filanmi?
Gecmis olsun bu arada.
Birazda sans isi araba.

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun.

Bende ikame araç verilebilirdi diye düşünüyorum.

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun, böyle durumlarda acaba kaskonun avantajlarını mı araştırmak gerekiyor. benzer durumlar için daha kısa sürede kasko firmaları araç temini yapabiliyor ama sadece kaza durumlarında mı geçerli o Kısımını netleştirmek gerekiyor

[(Gizli Üye)]

Abdullah bey yaşadığınız şanssız durum için geçmiş olsun demek lazım tabi ama bu sorunu çözmüyor doğrusu. Sizin durum biraz bedevi şansı olmuş tekrar geçmiş olsun. Aracınız dünyada ve Türkiye de kendini defalarca ispat etmiş bir araç . Şayet aracınız 1 aydan kısa süre önce alındı ise bire bir değiştirme hakkınız var,kullanabilirsiniz.
Diğer yanda yazık ki çoğu firmada servisler olması gerektiği gibi eğitimli değiller. Bu ise bazen basit arızaların farklı arızalara yol açmasına yada tamir sürelerinin uzamasına sebep olmaktadır.
Yaşadığınız duruma oldukça yakın bir durumu geçmişte bende yaşadım. Ancak bizim araba Skoda idi. 2010 yılı temmuz ayında sıfır fabia II aldık. Eşim kullanacağı için sıfır araç tercih etmiştim ancak aldıktan sadece 25 gün sonra kontak bastık ve araba çalışmadı... Servisi aradık, servis yarım saat sonra geldi. Aracı yetkili servise aldılar bir sürü test filan derken o gün gitti. Ertesi gün İstanbul doğuş otodan gerçekten teknisyen olduğu her halinden belli arkadaş geldi. Tesadüf isimde Doğan mış
Doğan bey arabayı inceledi ölçümler yaptı ve TEŞHİS :Akü bitmiş.... O anda ne sinirlenebildim nede gülebildim. Öylece baktım sadece....Neyse akü değişti bir kaç test yapıldı ve evimize gittik....
sonuçta yaşadığınız hoş bir durum değil ama münferit. Toyotaya yazdığınız mesaj sert ama iyi olmuş

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun Abdullah Bey. Başınıza gelen arıza sık rastlanan bir durum olmadığından, yedek parça vs bulundurulmuyor olabilir. Bu bir bahane olamaz tabi. Gereğini yapmak zorunda servis.

[(Gizli Üye)]

burda sıkıntı servis kaynaklı geçmiş olsun diyorum   ülkemizde  hala daha servis olmanın ne  neşkilde olması gerektigini bilmeyen servislerimiz mevcut

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun, umarım bir daha servislik durum yaşamazsınız.
Ama bilgilenmemiz için araçtaki sorunun ne olduğunu, ve kasko şirketinizin ne olduğunu söyler misiniz? İkame aracı kasko şirketi verir diye biliyorum zira, plazadan çıkar çıkmaz bozulmamış çünkü, 2000 km yapmış.

[(Gizli Üye)]

Mundar olmuş artık o araba...
Satın siz en iyisi...

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun aracı aldığınız plazanın ve servisin sizi bilgilendirdikten sonra aracın tamirinin uzaması sonucunda size ikame araç vermeleri gerekirdi diye düşünüyorum.

teşekkür ederim .sordum sadece 10 gün üzeri gecikmelerde vereceklerini söylediler .
Mesaj Birleştirildi: Eylül 29, 2014, 21:35:11

Geçmiş olsun, böyle durumlarda acaba kaskonun avantajlarını mı araştırmak gerekiyor. benzer durumlar için daha kısa sürede kasko firmaları araç temini yapabiliyor ama sadece kaza durumlarında mı geçerli o Kısımını netleştirmek gerekiyor

Ömer bey sadece kaza da allah göstermesin .kasko araç kiralayıp size temin ediyor .şehir dışında iseniz 4 kişi en fazla olacak şekilde otel kiralıyor kasko .bunun dışında her hangi bir bozulmada kaskonun sorunu olmaktan çıkıyor

[(Gizli Üye)]

Mundar olmuş artık o araba...
Satın siz en iyisi...

 
Mesaj Birleştirildi: Eylül 29, 2014, 21:41:10olay tamamen kötü servis ve şansızlıkdan ibaret.geçmiş olsun.

[(Gizli Üye)]

Abdullah bey yaşadığınız şanssız durum için geçmiş olsun demek lazım tabi ama bu sorunu çözmüyor doğrusu. Sizin durum biraz bedevi şansı olmuş tekrar geçmiş olsun. Aracınız dünyada ve Türkiye de kendini defalarca ispat etmiş bir araç . Şayet aracınız 1 aydan kısa süre önce alındı ise bire bir değiştirme hakkınız var,kullanabilirsiniz.
Diğer yanda yazık ki çoğu firmada servisler olması gerektiği gibi eğitimli değiller. Bu ise bazen basit arızaların farklı arızalara yol açmasına yada tamir sürelerinin uzamasına sebep olmaktadır.
Yaşadığınız duruma oldukça yakın bir durumu geçmişte bende yaşadım. Ancak bizim araba Skoda idi. 2010 yılı temmuz ayında sıfır fabia II aldık. Eşim kullanacağı için sıfır araç tercih etmiştim ancak aldıktan sadece 25 gün sonra kontak bastık ve araba çalışmadı... Servisi aradık, servis yarım saat sonra geldi. Aracı yetkili servise aldılar bir sürü test filan derken o gün gitti. Ertesi gün İstanbul doğuş otodan gerçekten teknisyen olduğu her halinden belli arkadaş geldi. Tesadüf isimde Doğan mış
Doğan bey arabayı inceledi ölçümler yaptı ve TEŞHİS :Akü bitmiş.... O anda ne sinirlenebildim nede gülebildim. Öylece baktım sadece....Neyse akü değişti bir kaç test yapıldı ve evimize gittik....
sonuçta yaşadığınız hoş bir durum değil ama münferit. Toyotaya yazdığınız mesaj sert ama iyi olmuş

evet kesinlikle şans .immolizer kendini kilitlemiş ve şifrelenmiş .Herhangi bir durumda çalınmaya karşı mahsup .Yine de en büyük ilim'sabır ' der ,yağan yağmurda evimde oturur çayımı içerim .Destekleyici yorumlarınız için teşekkür ederim .
Mesaj Birleştirildi: Eylül 29, 2014, 21:47:37

Geçmiş olsun, umarım bir daha servislik durum yaşamazsınız.
Ama bilgilenmemiz için araçtaki sorunun ne olduğunu, ve kasko şirketinizin ne olduğunu söyler misiniz? İkame aracı kasko şirketi verir diye biliyorum zira, plazadan çıkar çıkmaz bozulmamış çünkü, 2000 km yapmış.

kasko kaza yapmanız durumunda karşılar .servis ise vermek zorunda ama toyota merkez 10 gün beklenilen durumlarda verir diyor .araçta immolizer kontak anahtarı kendini kiltlemiş veya şifremiş bir şekilde .kasko şirketim axa sigorta .2000 km derken 1685 km deki araçtan bahsediyorum efenim
Mesaj Birleştirildi: Eylül 29, 2014, 21:50:42

Mundar olmuş artık o araba...
Satın siz en iyisi...

Siz hiç alınteriyle alınmış birşeyi kaybettiniz mi ve ya ilk ayda bozuldu mu .ben esnafım sabahın 7sinden akşamın 8 ine kadar çalışıp da bu arabayı 36 ay taksitle alıyorum ve siz bana satın en iyisi diyorsunuz .çok teşekkürler .darısı başınıza

[(Gizli Üye)]

Abdullah Bey, başınıza gelen gerçekten üzücü hem de binde bir karşılaşılacak cinsten. Aracınız garanti kapsamında olduğundan bir şekilde Toyota bunu halledecektir. Bu saatten sonra bence fazla üzülmeyin. Kötü bir sürprizle karşılaşmış olsanız da aracınız uzun vadede sizi memnun edecektir.