Konu: Garantiden kapı değişimi

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar,daha önceden konu olarak açtığım sağ kapı ses cam ses başlıkları altında yazdığım şu bu derken cam sesi zırıltı vs derken 7. Gidişim oldu servise ve sesin kapı iç sacı perçin noktasından geldiği saptandı, çözüm üretileneyince toyota genel merkeze durum bildirildi, bana kapı değişimi yapılması gerektiği ve bunun garantiden karşılanacağı söylendi, şimdi sizlerden öğrenmek istediğim bu kapı boyanmadan gelicek ve aracıma uygun boyanacakmış, sonuçta aracımın bir değer kaybı olucak ve nekadarda olsa boyalı kapı olacak, siz benim yerimde olsa ne yapardınız?

[(Gizli Üye)]

Hocam bu toyota kafayı mı yemiş demekten kendimi alamıyorum. Ufacık sebeplerden çözüm bulamayıp kapıyı değişecez diyorlarya helal olsun.

[(Gizli Üye)]

garantiden değişimin bir sorun olacağını düşünmüyorum. iş emrini ve faturayı atmazsanız gelecekte satarken alacak kişiye beyan edersiniz

[(Gizli Üye)]

Bizim millete onu anlatamazsınız.

[(Gizli Üye)]

Kapiyi boyali gönderemezler mi

[(Gizli Üye)]

Kapı yedek parçadan boyasız geliyormuş sordum arkadaşlar

[(Gizli Üye)]

anlatabiliriz aslında. iş emrinde şikayet yazıyor yapılan işlem yazıyor
kapılar boyasız gelir araç boyasının eskiliğine göre güzelce boyanır

[(Gizli Üye)]

sesı sadece sız duyuyorsanız bence degıstırmeyın.

[(Gizli Üye)]

Aynı şikayetten yanlış hatırlamıyorsam 4 kere veya daha fazla gittiysenin tüketici hakem heyetine başvurup değişim talebi veya iadesine başvurabiliyorsunuz tabi bu araba için oluyor mu bir araştırmak lazım.

[(Gizli Üye)]

Kapiyi boyali gönderemezler mi

Tuncay bey merhaba: 2006 Corolla sedan aracımın 4 kapısını garantiden değiştirdiler.Maalesef çok ısrar etmeme rağmen boyasız ve silikonsuz olarak kapılar geldi.Kapılar fabrikadan değil yedekparçadan geldiği için olmuyormuş.Ama her şey süper oldu,gerekli evrakları aldım(fatura-şikayet kayıtları-ve yapılanlar)Yapılan işçilik,boya,silikon çekimi,montaj ve diğer işlemler harika oldu.Bazı fotoğraflar çektim  ama paylaşmayı bilmiyorum,öğrenip paylaşmaya çalışacağım.iyi günler

[(Gizli Üye)]

Araç sifir alinmissa değişim veya değer kaybı talep edin.Neden fabrikadan kapi saçını boyayip göndersinler
Boyandiktan sonra farkeden ne olacak ki.Ha kapi sacinin percini olmamis değişmiş boyanmış yada kazadan dolayi kapi gelip değişip boyanmış.
Zeki abinin dedigi gibi milletteki boya takintisi yüzünden neyden dolayi olursa olsun o kapi boyalı cikacaktir.
Ama sonucta metal yığını kapida sürekli bir parca iki parca önemli kazasi direklerde boya olmadigi sürece benim için önemli değil.
Babama 2012 ix35 45 binde styleplus aldik 1.5 parça boyali 50 bin lira.
Ayni araçların Boyasizlarina 55 56 dan asagi isteyen yok.
Yani Onur bey Servisten iş emri formuda alinsa  sesten dolayida olsa yeni kapi gelecek o aracin kapisi boyali olacak ve bu değer kaybina neden olacak.

[(Gizli Üye)]

sesı sadece sız duyuyorsanız bence degıstırmeyın.

Eyüp bey merhaba:düşünceniz güzel bir alternatif,ancak ses ne boyutta,aracın sahibinde takıntı haline gelmişse zor gibi

[(Gizli Üye)]

Baßka bir ülkede yaşıyor olsak değişsin kurtulun derdim ama bunu bizim millete gerçekten anlatsmazsınız. Araci satarken yaşayacağınız değer kaybını hesaba akarak kararınızı verin derim ben.

[(Gizli Üye)]

Sevgili kardeşim bu sonuçta mekanik bir metal ve plastik karışımı.İster istemez sesler gelecektir.Bugün bir ses nedeniyle değiştirdiğiniz kapı,satışta canınızı yakacaktır.
Bir perçin çok ses yapıyorsa orayı sertleşen köpükle dolduru,veya japon yapıştırıcı karbonat karışımıyla sertleştir ve sabitle.Yani kapında çizik-kesik-göçük gibi önemli bir problem yoksa,bence değiştirme.
İnanmayacaksın ama benim 2015 model ve 9200 km'deki aracımda bile sesler gelmeye başladı.Havaların ısınmasını bekliyorum.Köyde babamın bahçesine çekip hafta sonumu aracıma ayıracağım.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar,daha önceden konu olarak açtığım sağ kapı ses cam ses başlıkları altında yazdığım şu bu derken cam sesi zırıltı vs derken 7. Gidişim oldu servise ve sesin kapı iç sacı perçin noktasından geldiği saptandı, çözüm üretileneyince toyota genel merkeze durum bildirildi, bana kapı değişimi yapılması gerektiği ve bunun garantiden karşılanacağı söylendi, şimdi sizlerden öğrenmek istediğim bu kapı boyanmadan gelicek ve aracıma uygun boyanacakmış, sonuçta aracımın bir değer kaybı olucak ve nekadarda olsa boyalı kapı olacak, siz benim yerimde olsa ne yapardınız?

Ses çok rahatsız etmiyorsa kapıyı değiştirmezdim. Kapı değişecekse de neden değiştiği fatura ve servis kayıtlarından belli olacak satarsanız değer kaybettirecek bir durum değil. Kazalı iddialarına karşı elinizde belgesi olacak.

[(Gizli Üye)]

Hocam onun mutlaka bir çözümü vardır.Servis isterse onu tamir eder ama işlerine gelmiyor. Hemen değiştir politikası uyguluyorlar. Bakın geçenlerde benim arka stop lambasında bir sıkıntı oldu.Mekanizmada problem olduğunu  olayın garanti kapsamında bile olmadığını söylediler. 250.-tl parça fiyatı istediler, gittim sanayide 75.-TL'ye yaptırdım. Benim size tavsiyem, sanayide akıl almaz yetenekli insanlar var, onlar bu işi kesin çözerler. Anlayamadığım yeni arabanın kapışımı değişir ? yarın onu satarken nasıl anlatacaksınız. Bizim ülkemizde maalesef  arabayı satarken değişen olması önem arzediyor.Saygılarımla...

[(Gizli Üye)]

Ya ses kesilmezse. Lütfen bunu kesin olarak teyit ettirin. Kapı değişir ve üstüne ses de kesilmezse o zaman çok kötü olur.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar,daha önceden konu olarak açtığım sağ kapı ses cam ses başlıkları altında yazdığım şu bu derken cam sesi zırıltı vs derken 7. Gidişim oldu servise ve sesin kapı iç sacı perçin noktasından geldiği saptandı, çözüm üretileneyince toyota genel merkeze durum bildirildi, bana kapı değişimi yapılması gerektiği ve bunun garantiden karşılanacağı söylendi, şimdi sizlerden öğrenmek istediğim bu kapı boyanmadan gelicek ve aracıma uygun boyanacakmış, sonuçta aracımın bir değer kaybı olucak ve nekadarda olsa boyalı kapı olacak, siz benim yerimde olsa ne yapardınız?

Müzik açıldığında ses kesiliyorsa müzik yokken de çok rahatsız etmiyorsa bence değiştirmeyin. Rahatsızsanız da servis formlarını, genel müdürlük yazışmalarını vs çok iyi muhafaza edip değişim öncesi ve sonrası kapılarınızın resimlerini çekin derim.
Profilinizde 700 km diyor, aslında bu denli sıfır km bir araçtaki sorun üretim hatasıdır ve tüketici kanununa göre ürün bedel iadesi talebinde dahi bulunabilirsiniz. Ayıplı mal olarak geçer ve çoğumuzun bilmediği şey ise şudur: Ayıplı mal durumunda onarım-yenisiyle değişim-bedel iadesi seçenekleri firmanın değil tüketicinin seçebileceği seçeneklerdir. Tüketici malın ayıpsız yenisi ile değiştirme hakkını, ayıplı malı iade ile parasının iade hakkını veya  yine isterse tamir haklarından birisini seçmek ve kullanmakta serbesttir. (4077 sayılı TKHK m.4)
Araca ödediğiniz bedelin iadesine tüketici mahkemesi karar verirse aldığınız tarihten itibaren de reeskont faiz oranına göre de bir faiz ödemek zorunda kalacaktır toyota size. Bunu istemeyip size bedel iadesi yapabilir. Şu linkte emsal kararlar var incelerseniz sizin için iyi olacaktır. http://www.yusufayik.av.tr/tuketici.html
Ben bu işin arkasını bırakmayın derim, ilerde satarken millete dert anlatmaktansa bir defaya mahsus aracınızda sorun olduğuna dair belge ki bu belgeyi değişim kararı vererek servis size vermiş oldu, bir de önce iadeli taahhütlü mektup göndereceksiniz toyotoya bedel iadesi istiyorum diye kabul edilmezse de tüketici mahkemesine dilekçe yazacaksınız. Kaybetseniz bile hakkınızı aramış olacaksınız ki emsal kararlar da ortada. Geçmiş olsun tekrar 

[(Gizli Üye)]

Çoğu markada eski kalite yok artık ve Toyota bunlardan bir tanesi.

[(Gizli Üye)]

Müzik açıldığında ses kesiliyorsa müzik yokken de çok rahatsız etmiyorsa bence değiştirmeyin. Rahatsızsanız da servis formlarını, genel müdürlük yazışmalarını vs çok iyi muhafaza edip değişim öncesi ve sonrası kapılarınızın resimlerini çekin derim.
Profilinizde 700 km diyor, aslında bu denli sıfır km bir araçtaki sorun üretim hatasıdır ve tüketici kanununa göre ürün bedel iadesi talebinde dahi bulunabilirsiniz. Ayıplı mal olarak geçer ve çoğumuzun bilmediği şey ise şudur: Ayıplı mal durumunda onarım-yenisiyle değişim-bedel iadesi seçenekleri firmanın değil tüketicinin seçebileceği seçeneklerdir. Tüketici malın ayıpsız yenisi ile değiştirme hakkını, ayıplı malı iade ile parasının iade hakkını veya  yine isterse tamir haklarından birisini seçmek ve kullanmakta serbesttir. (4077 sayılı TKHK m.4)
Araca ödediğiniz bedelin iadesine tüketici mahkemesi karar verirse aldığınız tarihten itibaren de reeskont faiz oranına göre de bir faiz ödemek zorunda kalacaktır toyota size. Bunu istemeyip size bedel iadesi yapabilir. Şu linkte emsal kararlar var incelerseniz sizin için iyi olacaktır. http://www.yusufayik.av.tr/tuketici.html
Ben bu işin arkasını bırakmayın derim, ilerde satarken millete dert anlatmaktansa bir defaya mahsus aracınızda sorun olduğuna dair belge ki bu belgeyi değişim kararı vererek servis size vermiş oldu, bir de önce iadeli taahhütlü mektup göndereceksiniz toyotoya bedel iadesi istiyorum diye kabul edilmezse de tüketici mahkemesine dilekçe yazacaksınız. Kaybetseniz bile hakkınızı aramış olacaksınız ki emsal kararlar da ortada. Geçmiş olsun tekrar 

Sıkıntılı bir durum kafam rahat olsun diye sıfır araç alıp bu kadar zahmet çekmek anlamsız.. Yasin beyin dediği gibi gerekli yerlere başvurarak aracın değişimini veya iadesini isteyin.
Sonuçta ayıplı mal vermişler. Geçmiş olsun.