Konu: AkSigorta Aracımı yetkili olmayan serviste yaptırmak istiyor.

[(Gizli Üye)]

Metin Bey umarım mağduriyetiniz giderilir. Benim kaskoda Aksigorta. Kazasız belasız şu dönemi geçireyim inşallah, yenilemede başka kasko ile çalışacağım kesin. Aksigorta okusun bu sayfaları artık.

[(Gizli Üye)]

Bilgisi olan yardımcı olabilirmi
Ben onarım parasını alıp arabayıda bu haliyle satsam
Böyle birşey yapabilirmiyim acaba
Bu hasardan sonra hayı gelmez bu arabadan

Sigorta onarım parasını servisemi verir yoksa banamı ?

[(Gizli Üye)]

.

[(Gizli Üye)]

Bunu söylemek istemiyorum ama herkes mesleğinin hırsızı olmuş. Sen imkanlarını zorla, kredi çek yıllarca öde düzgün bir arabaya bineyim diye, üstüne gözün gibi bak ve ne olur ne olmaz diye güvenerek kasko yaptır, sonuç..
Düştüğün duruma mı yanarsın ? araçsız kaldığına mı ? vs. vs.
İnşallah hakkınızda hayırlısı olur. Ama kaybedecek bir şeyiniz yok, yapabildiğiniz kadar sorun çıkarın belki faydası olur.

[(Gizli Üye)]

Hep sakin olmaya çalıştım ama dayanamıcam artık
Önce yetkisiz serviste ucuza yaptıralım dediler tutmadı
şimdide aracımı perte çıkaramıyorlarmış çünkü yeni değeri 60 bin miş
Ya arkadaş aracımda yeni değer klozu var ama arabanın şu an satışı yok, araba kasa değiştirdi.

Yeni değer klozunda aracın marka, model, TİP ve aksesuar özellikleri ayı olan yenisinin hasar tarihindeki anahtar teslim satış fiyatı üzerinden değerlendirilecektir.
ödenecek tazminatın üst sınırı, POLİÇEDE YAZILI ÜST SINIR HİÇBİR ŞEKİLDE AŞILAMAZ. diyor.
Bunlar gitmişler arabanın kasa değiştirmiş modelinin fiyatını almışlar ve ona göre perte çıkarma çalışması yapmışlar.

[(Gizli Üye)]

Bizim de ak sigorta. En iyisi Groupama. Avrupa markası. Bir önceki oydu ama biraz pahalıydı. Bir dahakine gene Groupama tercihim olacaktır.

[(Gizli Üye)]

Aracıma aldığım yıldan beri Toyota Kasko yaptırıyordum.Mesajınızı okuyunca poliçeme bakayım dedim ben de de aynısını yazmışlar.Önceki poliçede onarım yeri yoktu.Sadece yetkili servislerde idi.O zaman artık Aksigorta Toyota Kasko anlamsız benim için.

[(Gizli Üye)]

Perte çıkarmayacaklarmış
Bilgisi olan varsa birşey öğrenmek istiyorum.

Hasar bedelini ben alabiliyormuyum ?
Hasarlı halinide satarım
Bu kadar hasar almış bir arabaya binmek istemiyorum.

[(Gizli Üye)]

Bizim de ak sigorta. En iyisi Groupama. Avrupa markası. Bir önceki oydu ama biraz pahalıydı. Bir dahakine gene Groupama tercihim olacaktır.

Bu sene bana en iyi fiyatı groupama verdi.

[(Gizli Üye)]

Konuyu takip edenlere bilgilendirme yapmak istedim

Uzun uğraşlarım sonucu aracımın perte çıkarılmasına ikna edebildim.
Fakat 2. el değerinden perte çıkardılar.
5 bin tl gibi bir zararım var ama bunada şükür diyorum.
30 bin tl yi bulacak bir hasar kaydı olmasından, böyle olmasını tercih ederim.

Onay vermiş olsaydım aracım yetkisiz bir yerde tamir edilecekti.
Aksigortanın müşterisini değil kendini düşünen bir firma olduğunu öğrendim.

3 ay boyunca görüşmediğim yetkili, kurum, insan kalmadı. 3 aydır arabasızım.
Sonuç olarak aracımın 2. el değerine razı olduğumu söyleyince, kesinlikle perte çıkmayacak dedikleri aracımı perte çıkardılar.
Nasıl yapsak kar ederiz düşüncesi içerisinde bir anlayışla çalışan bu firmayı kınıyorum.
Sizlerede Aksigortadan uzak durmanızı tavsiye ediyorum.
yetkisiz bir serviste onarım teklifi yapan bir firmanın poliçesinde toyota kasko yazması kadar aptalca birşey olamaz.

[(Gizli Üye)]

Öncelikle geçmiş olsun.

Bilgilendirme içinde ayrıca teşekkürler.

[(Gizli Üye)]

Metin bey bilgilendirme için teşekkürler, tekrar geçmiş olsun.. 5.000 TL zarar hesabını neye göre yaptınız? Misal aracınızı kaza yapmadan satacak olsaydınız 40.000 TL ye satma imkanı varken, 35.000'e mi perte çıkardılar ?

[(Gizli Üye)]

Bilgilendirme için teşekkürler

[(Gizli Üye)]

Metin bey bilgilendirme için teşekkürler, tekrar geçmiş olsun.. 5.000 TL zarar hesabını neye göre yaptınız? Misal aracınızı kaza yapmadan satacak olsaydınız 40.000 TL ye satma imkanı varken, 35.000'e mi perte çıkardılar ?

Fehmi Bey normal şartlarda benim alacağım pert ödemesi, Poliçemde yeni değer klozu olduğu için aracımın sıfır değerinden hesaplanması gerekiyordu.
Aksigorta, yeni değerinin perte çıkarmayı karşılamadığını. 2. el fiyatından hesaplandı ve perte çıkarılabildi.
2. el fiyatıyla benim arabayı alırken verdiğim fiyat arasında 5 bin tl fark var.

Bu arada Aksigorta müşteri hizmetleri ile dosyaya bakan personel arasında inanılmaz bir kopukluk olduğunu gördüm.
Daha öncede dediğim gibi Bu firma ile çalışılmamasını tavsiye ediyorum ama böyle bir durumda kalırsanız.
Direk dosya yetkilileri ile görüşebileceğiniz telefon numaralarına sahibim. (Müşteri hizmetleri numaraları vermiyor)
istenirse özel mesaj ile paylaşabilirim.

[(Gizli Üye)]

mesajların hepsini tek tek okudum , çok geçmiş olsun, araç hanımda gelince bende aksigortanın kasko poliçesini okuyacağım, bu maddeler varsa mart 1 de biten kaskoyu başka bir firmaya yaptıracağım 
Mesaj Birleştirildi: Ocak 05, 2014, 12:44:05

Bu sigortacılar her şeyi kılıfına uyduruyorlar. Bende kaskomu aracı aldığım bayide Toyota gümüş kasko olarak yaptırdım. Aksigorta poliçeme baktım Muhittin Beyin bahsettiği klozlar bende de aynı. Ben kasko yaptırırken özellikle kaza durumunda yetkili serviste ve orijinal parça kullanılacak diye belirtmiştim. Bana tabii efendim istediğiniz gibi yapıldı denildi. Şimdi 40bin bakımında bu yazılanları okutuyum onlara.
İlgili klozlar aşağıdaki gibi.

HASAR TAZMİN YÖNTEMİ
Hasar tazminatı aracın onarımı yolu ile, onarımın B.3.3.2 maddesinde belirtildiği üzere mümkün olamaması durumunda
ise nakit olarak yapılır. Hasar anında eksper görevlendirilmesi durumunda, hasar tespitinin görevli eksper
tarafından yapılması esastır. Eksper tarafından tespit edilen hasar tutarına kadar taşıtın onarımı yaptırılır veya tutar
nakden ödenir. Taşıtın kısmi zarar görmesi durumunda yapılacak onarımlarda, resmi kayıtlar ya da ekspertiz raporundan
taşıtın daha önce hasar gördüğü ve onarıldığının tespit edilmesi halinde, taşıt üzerindeki mevcut
parçaların evsafında parça kullanılabilinir.
PARÇA TÜRÜ
Yetkili Servislerde yapılacak onarımlarda orijinal yedek parçalar kullanılacaktır. Özel servislerde yapılacak
onarımlarda ise orijinal yedek parça Rekabet Kurumunun 2005/4 nolu tebliğine uygun olarak Aksigorta tarafından
tedarik edilebilir.
ONARIM YERİ
Hasarlı aracın onarımı, Toyota Yetkili Servislerinde, Aksigorta web sitesinde (www.aksigorta.com.tr) yayınlanan
anlaşmalı servislerde veya sigortalının tercih edeceği serviste yapılır.

yahu  o değilde ekmek almaya dışarı çıktım aklıma geldi gittim arabadan hemen aldım kasko poliçesini, benim kaskoda gümüş kasko ve bende Hasar Tazmin Yöntemi diye başlık yok ve işin güzel tarafı aracın nerde neasıl yapılacağını gösteren herhangi bir yazıda yok  5 sayfa evrakı zıbbalayıp bana vermiş görevli ama nerde nasıl yapılacak bihaber, 7 Mart da bitecek kasko bu konuyu görmem çok iyi oldu gidip diğer firmaları kasko zamanı bolca inceleyecem