Konu: Toyota Kasko'dan umulmayacak ayıp ... bilgisi olan paylaşsın lütfen

[(Gizli Üye)]

Öncelikle tüm forum üyelerine selam ve saygılarımla, hikayenin gelişimi şöyle ...

    Üç senedir Toyota sahibiyim ve arabamı aldığımdan bu yana da  Diyarbakır Toyota Kardelen'den Toyota Kasko yaptırıyorum ...

1. Sene sıfırdan kasko yaptırdığım için Altın Kasko biraz pahalı geldi ve Gümüş kasko yaptırdım, herhangi bir kaza falan yaşamayınca da 2. seneye %30 hasarsızlık indirimi aldım ... ( poliçe Aksigorta'dan kesildi )

2. Sene bu %30 indirimden dolayı biraz hesaplı olunca Altın Kasko yaptırdım ( poliçe Zurich Sigorta 'dan kesildi ) Sene içerisinde çöp variline farı sürtünce kaskodan farı değiştirmek zorunda kaldım ama bu durum Altın Kasko' da hasarsızlığı bozmadığı için önemsemedim . Kaskodan farı yeniledim ... Başka da herhangi bir olay yaşamadığım için 3. seneye %40 indirim alarak girdim ...

    Şimdi gelelim 3. seneye hikayenin can sıkıcı bölümü şimdi başlıyor ...

3. Sene Kardelenden aradılar poliçeniz bitiyor gelin yenileyelim diye gittim tabi . Altın ve gümüş kaskolar hesaplandı düşündüm taşındım ve maddi nedenlerle Toyota Gümüş Kasko yaptırmak istedim. Çalışanlarla tanışıyoruz arabanın bakımlarını da orada yaptırdığımdan sık sık gidip geldiğim bir yer ...

'' Bu yıl Toyota Kasko Aksigorta ile anlaşmış poliçeyi Aksigorta'dan kesmemiz gerekiyor ve sistem değişikliği olduğu için sizin %40 indiriminizi vermiyor , ancak bu geçici bir durum ve 1 hafta içerisinde indirim kadar tutarı iade edeceğiz '' beyanıyla indirimsiz olarak gümüş kasko ödemesini yaptım ( 31 Ocak 2012 ) Aradan koca 1 ay geçti ama iade olmadı ... Toyota Merkezi aradım şikayet ettim Aksigortayı aradım şikayet ettim ama şu ana kadar bir gelişme olmadı ... Bu güne kadar duymadığım poliçelerde bile bulamadığım bana sözle de beyan edilmeyen bir kural icad edildi ...

  Toyota merkezin beyanına göre indirimi alabilmem için bu yılda Altın Kasko yaptırmalıymışım ! Plaza çalışanları bile böyle bir şey duymamış ...

Böyle bir bilgisi veya deneyimi olan arkadaşlarımın acil yorum ve yardımlarını bekliyorum ... Şuan için Diyarbakır Kardelen kısa bir süre daha beklememi rica etti ve sorunu çözmeye çalıştıklarını bildirdi. Bekliyorum ama tarafıma olumlu bir gelişme olmazsa konuyu mahkemeye taşımayı düşünüyorum ...

Konu çok uzadı farkındayım ama acayip canımı sıkan bir konu ... fikir - bilgi ve önerilerinizi bekliyorum , selamlar herkese ... 

[(Gizli Üye)]

Keşke baştan kabul etmeseydiniz.İade ederiz lafı çok saçma.İade etseler dahi kabul edilebilir bir açıklama değil.Peşini bırakmayın.Toyota kasko zaten kazık.

[(Gizli Üye)]

Gecmis olsun. "Soz ucar yazi kalir." sozu insanin aklina geliyor.

[(Gizli Üye)]

Toyota Kasko sadece Aksigorta ürünüdür başka sigorta şirketinden yapılmaz.

Toyota kasko yerine yine Aksigorta'dan kasko paket poliçesi yaptırmak daha avantajlıdır.

Aksigorta'dan yapıldığı halde Toyota kaskoda bazı teminatlar yoktur, bazısını isteseniz de ekleyemezsiniz, bazısı da eklense bile ek prim anormal olur. Bazı teminatlar içinse Gümüş yerine Altın filan diye dayatmaları vardır, can sıkar.

[(Gizli Üye)]

toyota kasko da neymiş arkadaş, bir onla anlaşıyorlar bir bununla...
sigorta firmalarının hasar koruma programları olabiliyor, sanırım siz de onlarla ilgili bir sorunla karşı karşıyasınız...

[(Gizli Üye)]

bence biraz beklerseniz iyi olur.. bir de toyota kasko iyidir toyota kullanıyorsanız. bende ak kasko var, bir kaç hasarım var, tek beyanla birden fazla hasar demesi yapmıyormuş, onu beklemek gerekiyor, bunu onarmak gerekiyor vs can sıktılar. tampoumda yırtık var, şimdi araba serviste toyota kasko olsaymış direk sıfırını veriyorlarmış ancak akkasko autokingten onarım diyebilirmiş. bakalım bekliyorum experi

[(Gizli Üye)]

toyota kasko 1050 tl dedi, gittim anadolu sigortaya 600 tl ye daha fazlasını yaptırdım. siz siz olun teklif alın, police detaylarını inceletin.

mesela arabanızla kaza yaptınız, Allah göstermesin sizden olmayan biri arabanızda ve vatandaş kazada öldü. ödeyeceğiniz kan parasını kasko karşılıyormu. bu şartı sunarsanız 50tl fark ediyor ama ödediği rakam sizden çıksa mahvolursunuz. poliçenizi okuyun ve ne istediğinizi açıkça belirtin. hasar tipi bile çok önemli. sel hasarı, terör artık primi yükselten bir öğe oldu.

[(Gizli Üye)]

Hasarsızlık indiriminin böyle bir şarta bağlanması çok saçma. Bu tür sonu -ceğiz, -cağız ile biten sözlere de pek itibar etmemek lazım, bunlar genelde suya yazılan yazı oluyor maalesef. Sizin yerinizde olsam poliçeyi iptal ettirip, kalan süreye karşılık gelen tutarın iadesini isterim. Kaskoyu da dışarıdan daha iyi şartlarda daha ucuza yaptırabilirsiniz.

[(Gizli Üye)]

Toyota Kardelendeyim geçen pazartesi.işlerini o kadar ciddiye aldılarki,ücretsiz cekap yaptılar...üzerinde arılar ,yapraklar, tozların yığın olduğu hava ve polen filtrelerine bakmadılar bile ! .check-upta bakılması gerektiği halde.test sürüşünü bile bir usta kendi iyi niyetiyle yaptı.
DOYMAMALI İNSAN hiç bir işte.müşteriye mecbur kalmalı bence

[(Gizli Üye)]

bence biz toyotaya japonun bu arabayı yaparken içine kattığı ahlakı, dürüstlüğü, emeği takdir ederek alıyoruz. ama araç türklere emanet edilince nasıl yonarımın hesabı midemizi bulandırıyor.
servisi aradım yağ çubuğunu sordum 40 tl dedi, daha önce istanbuldan sordum 25 tl demişti. adama dedim nasıl bu kadar fark eder. plakadan parçayı sorguladı ve 27.50 dedi. şimdi siz olsanız ne düşünürsünüz. ulan sanki cebine girecek, ne diye beni kazıklıyorsun. alın işte türk zihniyeti. ya tutarsa

[(Gizli Üye)]

Hasarsızlık indiriminin böyle bir şarta bağlanması çok saçma. Bu tür sonu -ceğiz, -cağız ile biten sözlere de pek itibar etmemek lazım, bunlar genelde suya yazılan yazı oluyor maalesef. Sizin yerinizde olsam poliçeyi iptal ettirip, kalan süreye karşılık gelen tutarın iadesini isterim. Kaskoyu da dışarıdan daha iyi şartlarda daha ucuza yaptırabilirsiniz.

+10000000

[(Gizli Üye)]

umarım zamanla çözülür

[(Gizli Üye)]

Sn.Müşterimiz iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız size yardımcı olmak isteriz.


Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, bilgi@aksigorta.com.tr e-mail adresimize veya 444 27 27 no’lu telefondan Hizmet Merkezi’mize iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,


AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

[(Gizli Üye)]

Aksigorta Hizmet Merkezi ;

İstediğiniz bilgileri özel ileti olarak yolladım , sevgiler ...

[(Gizli Üye)]

Aksigorta Hizmet Merkezi ;

İstediğiniz bilgileri özel ileti olarak yolladım , sevgiler ...

Ferhat bey pm kontrol edecekleri meçhul. Sağlam olsun birde verdikleri adrese mail geçin.

[(Gizli Üye)]

Ferhat bey pm kontrol edecekleri meçhul. Sağlam olsun birde verdikleri adrese mail geçin.

İleti açık net

[(Gizli Üye)]

Sn.Müşterimiz

Zürih Sigorta Sisteminde hasarı hasarsızlık etkilenmeyecek şekilde düzeltti.Bizde düzeltilen kayda istinaden hasarsızlık indirimini zeyilname ile  poliçenize bugün yansıttık.Acenteye zeyilnamenin düzenlendiği ve iade prim tutarının yansıtılması gerektiği bilgisi verildi.Acentemiz tarafından iadeniz en kısa zamanda gerçekleşecektir.


Sayın Müşterilerimiz,
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, bilgi@aksigorta.com.tr e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,


AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

[(Gizli Üye)]

Sn.Müşterimiz

Zürih Sigorta Sisteminde hasarı hasarsızlık etkilenmeyecek şekilde düzeltti.Bizde düzeltilen kayda istinaden hasarsızlık indirimini zeyilname ile  poliçenize bugün yansıttık.Acenteye zeyilnamenin düzenlendiği ve iade prim tutarının yansıtılması gerektiği bilgisi verildi.Acentemiz tarafından iadeniz en kısa zamanda gerçekleşecektir.


Sayın Müşterilerimiz,
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, bilgi@aksigorta.com.tr e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,


AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

 
Aksigortayı kendisine yakışanı yaptığı için alkışlıyorum. 

[(Gizli Üye)]

Aksigortayı kendisine yakışanı yaptığı için alkışlıyorum. 

bencede aksigorta alkışı haketmiş...

[(Gizli Üye)]

Sn.Müşterimiz

Zürih Sigorta Sisteminde hasarı hasarsızlık etkilenmeyecek şekilde düzeltti.Bizde düzeltilen kayda istinaden hasarsızlık indirimini zeyilname ile  poliçenize bugün yansıttık.Acenteye zeyilnamenin düzenlendiği ve iade prim tutarının yansıtılması gerektiği bilgisi verildi.Acentemiz tarafından iadeniz en kısa zamanda gerçekleşecektir.


Sayın Müşterilerimiz,
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, bilgi@aksigorta.com.tr e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,


AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

        mükemmellıkler ayrıntılarda gizlidir..tebrikler ak sigorta