Konu: Laptopumu servise bıraktım

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar notebookumu servise bıraktım 15-20 gün sürer deiler. Garantisi dolmak üzereydi(1 hafta kalmıştı)  ekranda mercimek tanesi kadar bir leke vardı. Ölü piksel değilmiş öyle söylediler. Bir de wireless sorun çıkartmaya başlamıştı onu halletsinler diye bıraktım. Asus teknik servis çok iyi davrandı onlara burdan teşekkür ediyorum.

[(Gizli Üye)]

umarım servis sonucuda teşekkür edebileceğin şekilde sonuçlanır

[(Gizli Üye)]

umarım servis sonucuda teşekkür edebileceğin şekilde sonuçlanır

Bunlar bazen kullanıcı hatası deyip çıkabiliyorlar

[(Gizli Üye)]

garanti işini hp den daha iyi yapan yok. asus benim bi arakadaşıma 6-7 ay süründürmüştü resmen.arızalı diye yolluyoruz makinayı, 1 ay sonra tamir edildi diye geliyor fakat hiçbir değişiklik yok.5-6 defa bu şekilde oldu en sonunda makinanın parasını aldık. ama hp nin garantisi muhteşem.arıyıp telefonda adaptörüm bozuldu diyosun adres alıyorlar 2 gün sonra kapında yeni bi adaptör.seninkini alıyorlar tamir edip tekrar bırakıyorlar. hp bu işi iyi yapıyor bence...

[(Gizli Üye)]

2005 te şirkete hp bilgisayarlar almıştık. Biri fena kasıyordu, aradım böyle böyle oluyor dedim. Ertesi gün biri geldi, çantayı açtı, anakartı söktü, yenisini taktı ve gitti .

Şaka gibiydi

[(Gizli Üye)]

Ozaman serviste HP akıyor yani çantadan anakart çıkartıp takmak helal olsun

[(Gizli Üye)]

Anakartı değiştikten sonra problem hallolmasaydı, kesin kamera şakası yaptılar derdim

[(Gizli Üye)]

garanti işini hp den daha iyi yapan yok. asus benim bi arakadaşıma 6-7 ay süründürmüştü resmen.arızalı diye yolluyoruz makinayı, 1 ay sonra tamir edildi diye geliyor fakat hiçbir değişiklik yok.5-6 defa bu şekilde oldu en sonunda makinanın parasını aldık. ama hp nin garantisi muhteşem.arıyıp telefonda adaptörüm bozuldu diyosun adres alıyorlar 2 gün sonra kapında yeni bi adaptör.seninkini alıyorlar tamir edip tekrar bırakıyorlar. hp bu işi iyi yapıyor bence...

   hp merkezden birde işin Nilüfer hanıma düşsün.Ondan sonra bir daha Hp iyi servis sağlıyor dermisin? Tecrübe ile sabit

[(Gizli Üye)]

   hp merkezden birde işin Nilüfer hanıma düşsün.Ondan sonra bir daha Hp iyi servis sağlıyor dermisin? Tecrübe ile sabit

Belki inanmayanlar olabilir. HP Destek hattını arıyorum bu arıza için. Biri çıktı, konuşurken sesi çok tanıdık gelmişti. Kapattıktan sonra hatırladımki en son 10 sene önce Lüleburgazdan görüştüğüm bir abimin sesinin tıpkısının aynısının birebir kopyasıydı. Tekrar HP destek hattını aradım ve Yasin Gençoğlu ile görüşebilirmiyim dedim . Kısa bir sessizlikten sonra Yasin Abim telefondaydı ve Vedat senmisin dedi . Abi nasılsın iyimisin falan, ee daha daha moduna girince dediki;" Vedat bu konuşmalar kayda alınıyor burası destek hattı, numaranı ver ben arim .

[(Gizli Üye)]

  hp merkezden birde işin Nilüfer hanıma düşsün.Ondan sonra bir daha Hp iyi servis sağlıyor dermisin? Tecrübe ile sabit

Abi senin hic normal tanidigin yok mu Hepsi ya merkezlerde ya mudurluklerde measallah

[(Gizli Üye)]

Abi senin hic normal tanidigin yok mu Hepsi ya merkezlerde ya mudurluklerde measallah

İşini sağlam kazığa bağla sonra allaha emanet et

[(Gizli Üye)]

   Benim değil kardeşimin tanıdığı Ahmet.2006 yılında kardeşim Hp'nin en pahalı modellerinden birinden almıştı(yanlış anlaşılmasın.o vakit esker olduğumdan modelini bilmiyorum).Laptop bozuldu ve servise gönderildi.Ama Bursa'da ki servis günü geçmesine rağmen aleti bir türlü teslim etmedi.Bu Nilüfer hanım aranıyor ama bir türlü ulaşılamıyor.Kardeşim laptop'ımı teslim etmiyorlar diyerek polis çağırıyor.Savcılığa suç duyurusunda bulunulacak...Ansızın bir telefon ve Nilüfer hanım hatta polisin gitmesi şartı ile hemen para iadesi yapıldı...Ama Nilüfer hanımın telefonla dönüş yaptığı güne kadar  iki-üç gün kardeşim koşmuş peşinden.Accayip bir şekilde çamura yatan bir kişilik.Aman dikkat edin

[(Gizli Üye)]

Camur olmasa ne isi var o mevkide

[(Gizli Üye)]

Camur olmasa ne isi var o mevkide

   He yaaaa

[(Gizli Üye)]

İşini sağlam kazığa bağla sonra allaha emanet et

işini değilde eşeği sağlam kazığa bağlıyorlardı heralde yaa

[(Gizli Üye)]

işini değilde eşeği sağlam kazığa bağlıyorlardı heralde yaa

Biliyorumda yazmak istemedim birden

[(Gizli Üye)]

Asus ürünlerine eskiden Çizgi Elektronik bakıyordu. Müşterileri fazla sallamıyorlardı ama Asus artık Asus Türkiye olarak çalıştıkları için servis hizmetleri ve müşteri danışmanlıkları baya kaliteli olmaya başladı. Eskiden olsaydı Hazım beyin ilk mesajı Asusun servisinden bıktım olurdu

[(Gizli Üye)]

Asus ürünlerine eskiden Çizgi Elektronik bakıyordu. Müşterileri fazla sallamıyorlardı ama Asus artık Asus Türkiye olarak çalıştıkları için servis hizmetleri ve müşteri danışmanlıkları baya kaliteli olmaya başladı. Eskiden olsaydı Hazım beyin ilk mesajı Asusun servisinden bıktım olurdu

Evet ya. önceden sitesinin adı bile bir garipti.

[(Gizli Üye)]

garanti işini hp den daha iyi yapan yok. asus benim bi arakadaşıma 6-7 ay süründürmüştü resmen.arızalı diye yolluyoruz makinayı, 1 ay sonra tamir edildi diye geliyor fakat hiçbir değişiklik yok.5-6 defa bu şekilde oldu en sonunda makinanın parasını aldık. ama hp nin garantisi muhteşem.arıyıp telefonda adaptörüm bozuldu diyosun adres alıyorlar 2 gün sonra kapında yeni bi adaptör.seninkini alıyorlar tamir edip tekrar bırakıyorlar. hp bu işi iyi yapıyor bence...

ozaman şöyle bişey diyeyim . Kimse tüketici haklarını bilmiyor galiba. bende bilmiyordum ancak TEKNOLOJİ ürünün tamiri 15 günü geçerse size kendi ürününüzün tamirine kadar yeni bir ürün veriyorlar onu kullanıyorsunuz.eğer 1 ay olursa koşulsuz yeni ürün veriliyo. heryerde geçerli çünkü bu tüketici hakkı. bende bu yolla bozuk telefonumu verip parasını aldım hatta

[(Gizli Üye)]

Dediklerinde haklisin Tarik zaten kimse aksini idda etmedi bahsettikleri servislerin hizmet kalitesi sadece... Ayrica senin bahsettigin 1ay dedigin periyot ise is gunu olarak hesaplaniyor normal 1 ay degil...