Bu konuyu otomotiv genele de açtım. Daha fazla kişinin görmesi ve kasko tercihlerini gözden geçirmesi amacıyla buraya da konuyu açıyorum. Ben yandım siz yanmayın.
7 Şubat 2026'da 2023 model Toyota Corolla aracımla seyir halindeyken yola düşen bir kayaya çarpmam sonucu aracım hasar aldı. Çarpma sonrası hiç ilerlemeden hemen sağa çektim ve karterin delindiğini gördüm. Aracı durdurduktan sonra motor yağı hızla boşaldı. Olay sonrası jandarma gelip alkol testi yaptı ve tutanak tuttu. Ardından kaskoyu arayarak çekici talep ettim ve aracım yetkili servise götürüldü.
Bu süreçte aracın pert ihalesine çıktığı ve ihalenin sonuçlandığı söylendi. Ancak 24 Şubat’ta aracım için pert yerine onarım kararı verildiği bildirildi. 15 gün boyunca, ikame araç bile sağlanmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, sadece kaporta için onarım kararı çıktığını, asıl hasarın bulunduğu motor bölgesi için ise red kararı verildiğini öğrendim. Servis, araçta tampon altında ufak bir hasar dışında kaportada önemli bir sorun olmadığını, esas hasarın motorda olduğunu ifade ederek bu duruma anlam veremedi.
Exper ile yaptığım görüşmede, aracın alttan hasar aldığını, motor alt bloğunun çatladığını ve bu nedenle motor için değişim talep ettiğini öğrendim. Exper, büyüme hasarı gibi bir durumun söz konusu olmadığını, motorun sadece araç lifte kaldırılarak incelendiğini ve bu tespitin muhatabının sigorta şirketi olduğunu belirtti. Beyanımda da açıkça belirttiğim üzere, çarpma sonrasında araç hiç hareket ettirilmedi ve büyüme hasarını destekler hiçbir veri olmamasına rağmen sigorta şirketi ödeme yapmamak için bu gerekçeyi öne sürmekte. Aracın fotoğraflarında da görüldüğü üzere araç durduktan sonra litrelerce motor yağı karterden yere boşaldı.
Şu an yetkili servis, 800 bin TL'ye yakın bir masraf çıkarıyor ve sigorta şirketi bunu ödemiyor. Gerekli itirazları acentem aracılığı ile yaptım.
Hukuk yoluyla eninde sonunda bu olay çözümlenecek. Siz siz olun, bu Sompo denen şirketten uzak durun. Aracınıza sompo'dan kasko yaptıracağınıza hiç yaptırmayın daha iyi.
Mesaj Birleştirildi: [time]Mart 02, 2026, 23:45:47[/time]
Mesaj Birleştirildi: Mart 02, 2026, 23:48:13
