Konu: 2023 1.5 aracım alttan hasar aldı- Motor değişimi gerekli mi?

[(Gizli Üye)]

Merhabalar,
2023 Model 1.5 corolla aracım yolda bir taşa çarpmam sonucunda hasar aldı. Çarpma sonrasında hemen sağa çektim, karterin delinmiş olduğunu gördüm. Çekici ile yetkili servise çektirdim.

Yetkili servis, aracın motorunun değişmesi gerektiğini söylüyor. 550 bin TL gibi bir masraf çıkarıyorlar.
Fotoğraflardan göründüğü kadarı ile, sizce bu motorun değişimi gerekli midir?

[(Gizli Üye)]

Resimlerden pek bir şey çıkaramadım ancak epeyce de resim çekmişsiniz,eğer krank ta ağır hasar yoksa diğer kısımların bir şekilde onarılacağını düşünüyorum,550.000  TL korkunç bir rakam ,motor değişimi sonrası ruhsat değişimi gibi bürokratik işler ve maliyetler çıkacak bu nedenle bu fotoğrafları Ankara'da olduğunuzu var sayarak Şaşmaz'daki Toyota özel servislerine de gösterin eğer onlarda mutlaka değişmeli derlerse o zaman yetkili servis veya özel Toyota servislerinden fiyat alıp karar verir,tercih özel servis olursa yine çekici ile yetkiliden alır özele transfer edersiniz,geçmiş olsun.Kaskonuz varsa sigortacınızı da arayın bir ümit belki faydası olur.

[(Gizli Üye)]

Teşekkür ederim.
Artık Ankara'da değilim maalesef.
Kayseri civarında yaşıyorum. Kaskom var, araç şu an yetkili serviste. Sigorta şirketi neden belirtmeden motor değişimine red kaporta onarımına onay vermiş ancak sigorta acentemin itirazıyla yeniden incelemeye aldılar. Aracın kaportasında zaten bir şey yok. Hasar çarpma-çarpışma olarak poliçem kapsamında aslında. Sigorta şirketi saçma sapan hukuksuz bir biçimde işi uzatıyor. Olur da ters bir durum olur tahkime gitmem ya da dava açmam gerekir de motoru kendim yaptırmam gerekirse diye merak ediyorum.

[(Gizli Üye)]

Siz öncelikle aracınızı  kaza mahallinden çeken çekici sürücüsü ile (neden aracın çekildiğini biliyor,anlatmışsınızdır) bir tutanak tutun,şu tarihte şurada,taşa vurdu  vs diye elinizde bulunsun zaten doğruca yetkili servise gitmiş,alkol de olmadığını belirtin,poliçenizde ki maddelere bakın,normal koşullarda sigorta şirketinin bu hasarı karşılaması gerekir,böyle örnekleri araştırın emsal teşkil eder,iş uzarsa dava açarsınız,ne kadar süreceği önemli değil,rakam çok büyük,eksperin raporu ne diyor?bunları döküman olarak bir araya getirin,kimse aniden yolda beliren kocaman taşa aracını vurmaya meraklı değil,eğer motor değişmeden uygun rakama halledilebilse iş bu kadar yokuşa sürülmezdi görüşündeyim.

[(Gizli Üye)]

Kaza 7 Şubat'ta gerçekleşti. Jandarma tarafından tutulmuş kaza raporu, alkol testi, olay yeri fotoğrafları var. Kasko tarafından yönlendirilen çekici ile araç çekildi. Bütün evraklar tam olmasına rağmen bu iş hâlâ çözümlenmedi. Öncelikle araçta ağır hasar olduğunu belirterek pert ön raporu verdi exper. Sonrasında araç pert ihalesine çıktı ve ihale sonuçlandı. Bunlar 15 gün sürdü, 15 gün boyunca ikame araç da vermediler. Sonrasında pert kararı değil de onarım kararı çıktığını belirttiler. Experle görüştüğümde şirketin onarım onayı verdiğini ama motora onay vermediğini, şirketle görüşmem gerektiğini belirtti. Olay hâlâ sonuçlanmadı ancak bu hafta sonuçlanır diye umuyorum.
Exper raporunu henüz bana iletmediler. Sigorta şirketinin kendi sisteminde, exper raporu bekleniyor olarak görünüyor süreç.

[(Gizli Üye)]

Motor alüminyum olmasaydı kırılan yer kaynak yapılırdı ama alüminyum olduğu için kaynak nasıl olur yapılır mı bilmiyorum çok bir şey yok aslında

[(Gizli Üye)]

Sigorta şirketi, hiçbir dayanak olmadan "büyüme hasarı" nedeniyle onarıma onay vermiyor. Halbuki, aracı çarpma sonrasında hiç yürütmedim. Sanırım dava açmak durumunda kalacağım. Sompo sigorta pişmanlıktır.

[(Gizli Üye)]

Hemen motoru kapattıysan yatak filan sarmaz karter değişir kırık yer kaynak yapılır süzgeç kırıldıysa değişir devam yetkili servis kaynakla vs uğraşmaz ama onu söyleyeyim.

[(Gizli Üye)]

Yetkili servis motorun ağır hasarlı olduğunu belirtiyor ancak lifte kaldırılıp bakılmak dışında bir şey yapılmamış. Motor sökülüp bakılmamış. Sadece dışarıdan incelemişler. Motorun ağır hasarlı olduğu kanısına nasıl bu kadar net varabildiler anlayabilmiş değilim. Kayseri'de sorabileceğim-iletişime geçebileceğim bir usta var tanıyan var mı?

[(Gizli Üye)]

Yetkili servise gittiyseniz onarımla uğraşmaz o yüzden ağır hasarlı demesi normal

[(Gizli Üye)]

Motorda hiçbir problem yokmuş, onarım yapıldı sorunsuz olarak kullanıyorum aracı.

[(Gizli Üye)]

Ne kadar tramer işledi

[(Gizli Üye)]

İlk yorumumda resimlere bakıldığında ağır bir hasar durumu olmadığını yazmışım,şimdi motor yenilenecek diyen yetkili servise, ekspere sormak lazım  madem bu kadar masrafa gerek olmadan iş halledilebiliyordu  neden bilerek veya bilmeyerek ,iyice incelemeden motor değişim diyerek 550.000 tl gibi anormal rakam çıkardınız? sigorta şirketi de devasa rakamı görünce vatandaşa olmadık zorluk,eziyet çıkardı, bu eksper ve yetkili servis hakkında bundan böyle inandırıcılık yönünden inceleme yapması gerekmez mi? Neyse ki sonuçta kısa yoldan hallolmuş ve aracınıza kavuşmuşsunuz geçmiş olsun.

[(Gizli Üye)]

Ne kadar tramer işledi

Mesaj Birleştirildi: Mart 21, 2026, 21:57:37Kesinlikle haklısınız. İşlemler yetkili serviste yapıldı ve sigorta şirketi ödedi. Yeni kaskomu Allianz'dan yaptırdım, umarım bir daha benzer bir olay yaşamam.

İlk yorumumda resimlere bakıldığında ağır bir hasar durumu olmadığını yazmışım,şimdi motor yenilenecek diyen yetkili servise, ekspere sormak lazım  madem bu kadar masrafa gerek olmadan iş halledilebiliyordu  neden bilerek veya bilmeyerek ,iyice incelemeden motor değişim diyerek 550.000 tl gibi anormal rakam çıkardınız? sigorta şirketi de devasa rakamı görünce vatandaşa olmadık zorluk,eziyet çıkardı, bu eksper ve yetkili servis hakkında bundan böyle inandırıcılık yönünden inceleme yapması gerekmez mi? Neyse ki sonuçta kısa yoldan hallolmuş ve aracınıza kavuşmuşsunuz geçmiş olsun.

[(Gizli Üye)]

Yetkili servisi insanlar çok abartıyor gözünde çok büyütüyor her şeyi mükemmel kitabına uygun yaptığını kusursuz olduğunu filan düşünüyor ama alakası yok, arabanın altına koruma demiri taktırmanızı öneririm zaten Toyota saçma bir şekilde yere yakın yapıyor hatta düşük paketlerdeki 15 16 inç jantlı paketler resmen yerde sürünüyor hibritler biraz daha yüksek ama en azından o şekilde önlem alırsınız. Yeni kasko hasardan dolayı ne kadar arttı?

[(Gizli Üye)]

15 milyon İMM, 2x30 gün ikame araç seçeneği ile genişletilmiş kasko için 23 bin TL ödedim. Ciddi bir artış yok.

Yetkili servisi insanlar çok abartıyor gözünde çok büyütüyor her şeyi mükemmel kitabına uygun yaptığını kusursuz olduğunu filan düşünüyor ama alakası yok, arabanın altına koruma demiri taktırmanızı öneririm zaten Toyota saçma bir şekilde yere yakın yapıyor hatta düşük paketlerdeki 15 16 inç jantlı paketler resmen yerde sürünüyor hibritler biraz daha yüksek ama en azından o şekilde önlem alırsınız. Yeni kasko hasardan dolayı ne kadar arttı?

[(Gizli Üye)]

Öncelikle geçmiş olsun. Eyvah çekerek okudum... Anladığım kadarıyla mekanikte hasar olmayıp, darbe sonucu hasar oluşması sebebiyle kasko karşıladı, doğru mudur? Öte yandan ben de Allianz'dan yaptırmıştım; genişletilmiş kasko 21500₺ ve yapıkredi banka müşterilerine de internet bankacılığı üzerinden güzel teklifleri var. E-mail'lere hızlı dönüş yapıyorlar. Umarım pişman olmayız.

[(Gizli Üye)]

Evet, motorda ikincil bir hasar olmadığı için sigorta şirketi ödedi. Kaskoları acente aracılığı ile yaptırmanın daha iyi olabileceğini düşünüyorum. Bu tarz durumlarda acente vasıtasıyla işler daha sağlıklı yürüyor, diğer türlü muhatap bulmak zor.

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun üstat. Acente aracılığla sigorta yaptırmanız faydanızadır. Hakkınızı arar. 2010 yılında önceki aracımı buzda kaydırıp memlekette kaza yapmıştım. Onarım kaskodan yetkili serviste yapıldı. Aracı teslim alıp istanbula geldim. Direksiyonu sağa sola çevirip yol aldığımda metal sürtünme sesi geliyordu. Rot kolunu değiştirmeyi atlamışlar. Sigorta şirketinin müşteri hizmetleri aradım ve biz size ödeme yaptık. Siz zaten aracı kullanıp hasarı büyüttünüz diyerek ödeme yapmak istemediler. Kaskoyu online acenteden yaptırmıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. 1-2 iş günü içinde sorun çözüldü.

Bu arada aklınızda olsun: alüminyum parçalara kaynak geçici çözüm olur. Yüksek stres altında kaynak atar. yetkili servise gidip parça değişimiyle iyi yapmışsınız.