Merhaba,
Daha önce kapanıyormuydu ,arıza yenimi çıktı ortaya ?
Yada aladığınızda durum bu şekildemiydi?
Öncelikle aynayı elinizla kapatma yönünde hafif zorlayın.Biri/birileri el ile zorlamış olabilir,böyle bir durum varsa tam açık yada tam kapalı pozisyona alarak açma/kapatma düğmesinden tekrar deneyin.