Konu: Arka camdan su alma sorunu

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar Aralıkta  Tokullardan corolla  aldım.Yağmurlu havalarda hatta araba yıkandığında arka camdan içeri su girdiğini gördük Servise götürdüm. Üretimde hata yapılıp cam lastiğinde problemli olduğu camin ve iç döşemenin değişeceği belirtildi

[(Gizli Üye)]

Yeni arabada olması can sıkıcı ama garantiden hallederler hocam, sorun olmaz.

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun sıfır arabaya bi sürü para ver böyle aksilikler ile karşılaş insan arabadan soğuyor.
İnşallah en kısa sürede sorunu hallederler.

[(Gizli Üye)]

Serviste arabanın 5 gün kalacağını .Bu süre içinde kullanmam için bana araba vermelerini söyledim bayi ve Toyota müşteri hizmetleri kabul etmedi Bende şu an mahkemede  Hatayı  tespit ettirdim Aracın değişmesi için dava açtım

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun sıfır arabaya bi sürü para ver böyle aksilikler ile karşılaş insan arabadan soğuyor.
İnşallah en kısa sürede sorunu hallederler.

Çok oluyor Eyüp hocam
Mesaj Birleştirildi: Şubat 28, 2016, 10:31:37

Serviste arabanın 5 gün kalacağını .Bu süre içinde kullanmam için bana araba vermelerini söyledim bayi ve Toyota müşteri hizmetleri kabul etmedi Bende şu an mahkemede  Hatayı  tespit ettirdim Aracın değişmesi için dava açtım

Avukat ne diyor hocam? Kazanırsınız diyor mu davayı?

[(Gizli Üye)]

Çok oluyor Eyüp hocam

Harbiden çok olmuş hem kusur kendilerinde 5 gün arabayı yatiracaklar incelenecek parça değişecek müşteri mağdur olacak birde  yerine araba vermeyecekler.

Mesaj Birleştirildi: Şubat 28, 2016, 10:32:51

Serviste arabanın 5 gün kalacağını .Bu süre içinde kullanmam için bana araba vermelerini söyledim bayi ve Toyota müşteri hizmetleri kabul etmedi Bende şu an mahkemede  Hatayı  tespit ettirdim Aracın değişmesi için dava açtım

Tebrik ederim sizi inşallah kazanırsınız ayıplı mal verip kulhanbeyligi yapmak neymiş görsünler

[(Gizli Üye)]

Tokullar işinin arkasında durur ve hallederdi de bence. Tabi karar sizin yine de.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar tüketici mahkemesinde bilirkişiye kusur tesbiti yaptırdım  Toyota bugün arayıp dava açmayın arabanızı değiştirelim dediler

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar tüketici mahkemesinde bilirkişiye kusur tesbiti yaptırdım  Toyota bugün arayıp dava açmayın arabanızı değiştirelim dediler

Arabanızı değiştirelim derken kusurlu yeri mi değiştiriyorlar yoksa sıfır bir araçla mı değiştiriyorlar? Eğer sıfır araçla değişiyorlarsa sizi azminizden dolayı kutluyorum Toyotayıda malının arkasında durduğu için tebrik ediyorum.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşın söylemine göre sanırım aracı degistirecekler, tebrikler.

[(Gizli Üye)]

Arabanızı değiştirelim derken kusurlu yeri mi değiştiriyorlar yoksa sıfır bir araçla mı değiştiriyorlar? Eğer sıfır araçla değişiyorlarsa sizi azminizden dolayı kutluyorum Toyotayıda malının arkasında durduğu için tebrik ediyorum.

Abi Toyota malinin arkasinda durmamis ki neden tebrik ediyorsun. Onarim yapmayip ikame arac bile vermemisler. Mahkeme sonrasi degisim olmus onuda zaten seve seve yapacaklar.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar tüketici mahkemesinde bilirkişiye kusur tesbiti yaptırdım  Toyota bugün arayıp dava açmayın arabanızı değiştirelim dediler

Abi Toyota malinin arkasinda durmamis ki neden tebrik ediyorsun. Onarim yapmayip ikame arac bile vermemisler. Mahkeme sonrasi degisim olmus onuda zaten seve seve yapacaklar.

Toyotayı savunma gibi olmasın ama işi tatlıya bağlamaya çalıştıklarını sezdim ben

[(Gizli Üye)]

Aynen, işi tatlıya bağlamaya çalışmışlar, münferit üretim hatalarında aracı değiştirmek sorun değil. Birçok kişinin başına aynı sorun gelirse geri adım atarlar,  tıpkı yağ yakan motorlarda olduğu gibi.

[(Gizli Üye)]

Neler yaptınız tam olarak. Araç değişimi yapıldığına sevindim. Avukat falan tuttunuz mu yoksa sadece tüketici hakem heyetine mi başvuru yaptınız.
Tebrik ederim bu mücadeleniz icin

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar diğer markalarda motor arızasından dolayı mahkemelik olanları biliyoruz resmen müşteriyi süründürüyorlar. Sizinde dediğiniz gibi işi tatlıya bağlamışlar değişimi ön görmüşler hemen. Bu durum her markanın yapabileceği birşey değil diye düşünüyorum.

[(Gizli Üye)]

bence boya hariç arabada garantiden herşey değiştirilebiir.kaporta boya işi sakat.yoksa sen bu arabayı satarken sana abi arka cam değişmiş mi die soran olmicak tek soru şu.boya var mı abii...maalesef türkiye böylee....
bu yüzden kaporta boya hariç ben herşeyi yaptırırım hiç gocunmam...

[(Gizli Üye)]

Ellerinde 2015 olmadığı için  2016 model anahtar teslimi yapacabikeceklerini bildirdiler Tüketici mahkemesinde önce tesbit yaptırıyorsunuz yaklaşık 700 tl masraf gidiyor tesbite göre dava açılıyorToyotaya masrafların da  verirseniz değişimi kabul edebileceğimi söyledim

[(Gizli Üye)]

golf içinde benzer bir durum ben yaşadım.sıfır araç kabul etemedim liste fiyatı üzerinden para iadesi aldım.Burda Toyota ekstra birde tazminat ödememek ve mahkemenin kazanılması durumda olayın basına yansımasını engellemek amacıyla mahkemeye gerek yok demiş.

[(Gizli Üye)]

mahkeme sonuclandı misliyle değişime karar verildi. Aracımın teslimini yaptım.Yeni aracın ruhsat ve plaka işlemlerini tamamlayıp haftaya fabrikadan  yollayacaklar.Extra biç bir ücret talep etmediler.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar Aralıkta  Tokullardan corolla  aldım.Yağmurlu havalarda hatta araba yıkandığında arka camdan içeri su girdiğini gördük Servise götürdüm. Üretimde hata yapılıp cam lastiğinde problemli olduğu camin ve iç döşemenin değişeceği belirtildi

yeni corolla 1.6 aldım 2013 model sizinki benzer bir durumda  yağmurdan sonra aracın bagaj kapağını açınca bağaj kapağının kanalında biriken su bagaj kapak makasından bagajın içine akıyor. Buna benzer bir durum yaşayan var mı acaba ?