Konu: akkoyunlu arabamı çizdi.

[(Gizli Üye)]

11 ağustos tarihinde yaris arabamı  10 bin bakımı icin bursa akkoyunlu toyota servise bıraktım. Arabamı teslim aldığımda sol arka kapıda yaklaşık 35 cm uzunluğunda çizik olduğunu gördüm.servis müdürünü çağırıp ciziği gösterdim .pasta yapalım yok olur dediler ama nafile 1 senedir gözüm gibi baktığım nokta çiziği olmayan arabamı çizdiler. Ayrıca 10 bin bakımına polen filtre hariç pazarlıkla nakit 300 tl ödedim. Sadece yağ(castrol 5 w30) ve filtresi değişmiş, hava filtresi sadece basınçlı havayla tozu alınmış, ama ben filtreyi söktüğümde sağısolu yağ icindeydi ,güya arabaya enjektör temizleyici konulmuş ama konulan ürünün boş kutusu bana verilmedi.durumu toyota genel merkeze bildirdim. Bakalım ne sonuç çıkacak..

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun kötü bir talihsizlik yaşamışsınız. Polen hariç 300TL bakım bedeli  abartılı bir rakam değil ancak aracınız 1.0 galiba daha az olmalıydı.  Hava filtresi 40 bin de değişiyor. ancak dediğiniz gibiyse değişmesi gerek, şikayet doğal hakkınız aracı çizmişler.

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun kötü bir talihsizlik yaşamışsınız. Polen hariç 300TL bakım bedeli  abartılı bir rakam değil ancak aracınız 1.0 galiba daha az olmalıydı.  Hava filtresi 40 bin de değişiyor. ancak dediğiniz gibiyse değişmesi gerek, şikayet doğal hakkınız aracı çizmişler.

Cokda normal degil.5/30 castrol edge degilse 80 lira.Yag filtresi 20 tl .200 lira el emegimi almisllar.Yazik gunah cidden.Cizigi nasil kapatacaklar.Adam olsalar di ysptiklari halti duzeltmek icon musteridrn bakim maliyetini almazlardi.Genel merkezden birsey cikmaz.Sabancidan alj ye gectikten aonra tamamen musteri karsiti oldular

[(Gizli Üye)]

Cokda normal degil.5/30 castrol edge degilse 80 lira.Yag filtresi 20 tl .200 lira el emegimi almisllar.Yazik gunah cidden.Cizigi nasil kapatacaklar.Adam olsalar di ysptiklari halti duzeltmek icon musteridrn bakim maliyetini almazlardi.Genel merkezden birsey cikmaz.Sabancidan alj ye gectikten aonra tamamen musteri karsiti oldular

Normalde 100 tl civarı işçilik oluyor 10 bin bakımda ancak aracın 1.0 olduğunu görünce yağ miktarı az olduğundan bana da fazla geldi. 1.3 ise çok değil.

[(Gizli Üye)]

Servis kalitesi olarak Çavdarlı Akkoyunludan daha iyi keşke onu tercih etseydiniz geçmiş olsun, gerekirse tespit yaptırın kim nasıl çizdi diye adamlar yaparız dediler diye hemen yelkenleri indirmeyin. Sonuna kadar gidin bu sizin hakkınız

[(Gizli Üye)]

Genelde garantili araçlara paket servis fiyatı uygulanıyor malesef Toyota da.. Farklı bi şey talep edilirse aracın garantisinden bahsediliyor...

[(Gizli Üye)]

Daha oncede birinin basina gelmisti bu olay serviste arabasina zarar gelmişti sizin yerinizde olsam orayi birbine katardim arabayi ordan cikarmazdim birakirdim almazdim hasari karsiliycaklar ve sizin araci satarkenki zararinizida odemeleri lazim oda en az 2 3 bin tl

[(Gizli Üye)]

Daha oncede birinin basina gelmisti bu olay serviste arabasina zarar gelmişti sizin yerinizde olsam orayi birbine katardim arabayi ordan cikarmazdim birakirdim almazdim hasari karsiliycaklar ve sizin araci satarkenki zararinizida odemeleri lazim oda en az 2 3 bin tl

Bence hasarı bile karşılamazlar. Değer kaybını amorti edeceklerini hiç mi hiç düşünmüyorum.

[(Gizli Üye)]

Araci servise birakcam yetkili servis  deger kaybini karsilamiycak yaptiklari hasari karsilamiycaklar  öyle iş mi olur

[(Gizli Üye)]

Araci servise birakcam yetkili servis  deger kaybini karsilamiycak yaptiklari hasari karsilamiycaklar  öyle iş mi olur

Mantıklı olan sizin dediğiniz kesinlikle.

İstisnaları olmakla beraber Toyota servislerinin müsteri endeksli çalışmadıklarını söylemek pek mümkün.

[(Gizli Üye)]

Dün akşam servisten aradılar özür dilediler. Hediye boya koruma teklif ettiler ,hava filtresini ücretsiz değiştirdiler,orjinal rütuş boyası verdiler. Çizik sadece vernik tabakasında olduğu için boya kutusundan çıkan vernikle rütuş yapıldı bu işlemi dışarda boya koruma yapan referansı iyi biryerde yaptırdım 2 gün kuruma süresi var 2 günün sonunda o bölgeye polisaj yapılacak.usta büyüteçle baksan çiziği bulamazsın dedi..tek şansım ciziğin boyaya inmemiş olması. Sonucu sizlerle paylaşırım. Bu arada ben akkoyunlunun boya koruma teklifini reddetdim asla arabamımı bu servise bırakmayacağımı söyledim.
Mesaj Birleştirildi: Ağustos 13, 2014, 13:49:59Bu arada bakım bilgisinide paylaşayım.
10 bin bakım 107 tl
Yağ filtresi 22 tl
Enjektör temizleyici 41 tl
Conta 2,5 tl
Magnatec 5 30 yağ 3.1 lt. 101 tl
İskonto 15 tl
Kdv dahil genel toplam 305 tl

[(Gizli Üye)]

Etinden sütünden faydalanıp sonra bıraksaydınız keşke

[(Gizli Üye)]

başlıktanda anlaşıldığı gibi CNR'da 3-4-5-6 temmuzda drift showları var...biletler 15 YTL'ymiş......
saat:20.00 => 23.00 arası

ilgilenenlere duyrulur

Genco bey ben bursaliyim ,esimde bursali ve bu yuzden sıklıkla bursaya gelirim , size tavsiyem cavdarli toyotaya gidin , ben burdan kalkip oraya gidiyorum servis icin , gitmeden 1 ay onceden randevu aliyorum cumartesi sabahi icin ve beni 1 hafta oncesi ve 1 gun oncesindede arayip hatirlatmada bulunuyorlar ,   ustelik aracinizi islem yapilirken kocaman bir camdan seyrediyorsunuz ustelik cok ilgililer

[(Gizli Üye)]

Hem ilgililer hem ikramlar çok güzel severek izleme gibi bişey oluyor [emoji2][emoji1]

[(Gizli Üye)]

Bu olaydan sonra benimde tercihim çavdarlı olacak.

[(Gizli Üye)]

Bu olaydan sonra benimde tercihim çavdarlı olacak.

çavdarlı iyidir iyi 

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar bende Akkoyunluda boya koruması yaptırdım. Fakat bu işlem akkoyunlu bünyesinde taşörene yaptırılıyormuş. Sonuşta yatırdık. Fakat Arabamın Şöför kapısının siyah kısmında aşağıya doğru sanki özel yapılmış gibi 30 cm boyunda desenli bir çizik var. Cuma günü serviste yaptırmaya karar verdim. Yapılan işlemde kapı kolları eksik kaldığı için cumartesi tekrar gittim. Arabamı aldığımda kapıda böyle birşeyi farkettim. Fakat silmekle çıkar diyerek aracımı aldım. Pazar sabahı yaptığım silme işleminde kalıcı bir hasar olduğuna karar verdim. Tavsiyeleriniz nelerdir.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar bende Akkoyunluda boya koruması yaptırdım. Fakat bu işlem akkoyunlu bünyesinde taşörene yaptırılıyormuş. Sonuşta yatırdık. Fakat Arabamın Şöför kapısının siyah kısmında aşağıya doğru sanki özel yapılmış gibi 30 cm boyunda desenli bir çizik var. Cuma günü serviste yaptırmaya karar verdim. Yapılan işlemde kapı kolları eksik kaldığı için cumartesi tekrar gittim. Arabamı aldığımda kapıda böyle birşeyi farkettim. Fakat silmekle çıkar diyerek aracımı aldım. Pazar sabahı yaptığım silme işleminde kalıcı bir hasar olduğuna karar verdim. Tavsiyeleriniz nelerdir.

resim atarsaniz yardimci olabiliriz  belki pastayla cikar

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar fotosunu yarın çekicem. Ayrıca servisede şikayette bulunucam.

[(Gizli Üye)]

Aracı almadan soyleyecektınız.Sız cızmıssınızdır yada baskası dısarda olmus derlerse hıc bırsey dıyemezsınız.
Normalde aracı teslım almadan servıs danısmanı gelır surasında cızık var su var dıye elınddekı forma not duser