Konu: Trafik sigortası magduru :)

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar selam

Sizlerle yaşadığım şeyleri paylaşacağım. Geçenlerde park halindeki aracımın (2008 auris) sol aynasına çarpıp kaçmışlar. bir şekilde çarpana ulaştım. Merhametli davranıp tutanak tuttum. İki araçta axa sigortalı. Aracı tanıdığım özel servise götürdüm. Ustam bana yan sanayi ayna gönderebileceklerini söyledi. Dün ayna geldi ve yan sanayi tabiki aradım axa sigortayı ağzıma geleni saydım. 6 adet araç var hepside axa sigortalı ve kaskolu hemde çevremdekileride axa sigortadan çıkartacağımı söyledim. Umarım ses kaydını dinleyen yetkililere ulaşır mesaj. Sonuç olarak ayna takıldı ve 60 km den sonra rüzgar sesi yapıyor. Usta da önceden uyarmıştı.
Sonuç olarak ne yapmam gerekir bir çözüm bulabilir miyim? Öneriniz ve tecrübeniz varsa sevinirim.
Herkese iyi günler....

[(Gizli Üye)]

Arkadasım axa ile cok uğraştı. Arkadan çarpan arac axa sigorta. Arka tampon ve Geri görüş kamerası kırılmıştı, axa aracın orijinalinde kamera yok diye odemeyecegini söyledi. Bizim arkadas sürekli axa yi arayarak, mail atarak şikayetlerde bulundu ve sonunda kamera da takıldı. Ama cok uğraşmıştı.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar selam

Sizlerle yaşadığım şeyleri paylaşacağım. Geçenlerde park halindeki aracımın (2008 auris) sol aynasına çarpıp kaçmışlar. bir şekilde çarpana ulaştım. Merhametli davranıp tutanak tuttum. İki araçta axa sigortalı. Aracı tanıdığım özel servise götürdüm. Ustam bana yan sanayi ayna gönderebileceklerini söyledi. Dün ayna geldi ve yan sanayi tabiki aradım axa sigortayı ağzıma geleni saydım. 6 adet araç var hepside axa sigortalı ve kaskolu hemde çevremdekileride axa sigortadan çıkartacağımı söyledim. Umarım ses kaydını dinleyen yetkililere ulaşır mesaj. Sonuç olarak ayna takıldı ve 60 km den sonra rüzgar sesi yapıyor. Usta da önceden uyarmıştı.
Sonuç olarak ne yapmam gerekir bir çözüm bulabilir miyim? Öneriniz ve tecrübeniz varsa sevinirim.
Herkese iyi günler....

Ben olayı tam anlayamadım.  Axa ya kizmanizin sebebi nedir ?  Orijinal ayna taktirmak istiyordunuz ama axa mı yan sanayi ayna takmaya zorladı ? Ustam yan sanayi ayna gonderebiliriz dedi diye söylediniz.

[(Gizli Üye)]

Aracın kırılan  aynası orjinal ama axa sigorta bize yan sanayi onların deyimiyle eşdeğer ayna gönderdi. Buna itiraz ettim ama devletin buna izin verdiğini söylediler.

[(Gizli Üye)]

Aracın kırılan  aynası orjinal ama axa sigorta bize yan sanayi onların deyimiyle eşdeğer ayna gönderdi. Buna itiraz ettim ama devletin buna izin verdiğini söylediler.

Poliçenizde orjinal parça kullanma bilgisi varsa orjinal almak zorundalar itiraz edin,  yoksa muadil parça kullanabiliyorlar.

[(Gizli Üye)]

Muadil diye gelen ayna mükemmel rüzgar sesi yapıyor 60 km/saat hızdan sonra. Radyo sesi 20 den sonra kesebiliyor. Eksperle görüştüm. Resimi çekin tekrar mail atalım bakalım ne cevap verecekler dedi.

[(Gizli Üye)]

Aracın kırılan  aynası orjinal ama axa sigorta bize yan sanayi onların deyimiyle eşdeğer ayna gönderdi. Buna itiraz ettim ama devletin buna izin verdiğini söylediler.

bende osman bey gibi olayı algılayamadım ama bu yorumunuz netleştirdir...sigorta poliçesinde yanlış hatırlamıyor isem orjinal değişmesi gerekn orjinal parça ise onu orjinal ile dğeiştirmek zorunluluğu olması lazım poliçeye bakın ilgili maddeyi bulun tüketici hakem heyetine başvurun derim.

[(Gizli Üye)]

Aracın kırılan  aynası orjinal ama axa sigorta bize yan sanayi onların deyimiyle eşdeğer ayna gönderdi. Buna itiraz ettim ama devletin buna izin verdiğini söylediler.

Şimdi anlaşıldı.  Poliçeyi iyi incelemek gerek. Doğru olan orijinali ile değiştirmeleri. Çoğu zaman böyle uygulamalara gidiyorlar.  Benim tamponuma da biri yandan çarptı.  Değiştirmek yerine onarıma gidildi. Ayna ve camurluk da değişiyor orijinali ile.ben de henüz aracimi almadım. Neticede önemli olan müşteri memnuniyeti olmalı.  Begenmezsem yapılan çalışmayı yeniden yapmalarını söyleyeceğim. Kabul etmezlerse farklı firmayla çalışırım poliçe bitiminde.

[(Gizli Üye)]

poliçenizde ne yazıyorsa onu gönderirler.

[(Gizli Üye)]

Ben yazılanlardan hiç birşey anlayamadım kusura bakmayın. Kaskodan bahsetmiyoruz dimi? Karşıdaki adamın zorunlu trafik sigortasının mecbur, olarak karşıladığı bir durum değil mi bu? Masrafı neyse karşılaması gerekmiyor mu?

[(Gizli Üye)]

Trafik sigortasından bahsediyoruz. Karşı tarafın trafik sigortası karşılaması lazım ama bana orjinal ayna yerine yan sanayi ayna gönderdiler..
Mesaj Birleştirildi: Mayıs 04, 2014, 13:34:57Kendi poliçeme baktım ama yedek parça ile ilgili bir madde göremedim.

[(Gizli Üye)]

Karşı taraf tutanak tutmussunuz.Adam hatasını kabul etmiş.Keşke siz kasko dan yaptırsaydunız.Sonra kaskonuz karşı tarafın sıgortasından rücu  ederdi.Benimde belediye otobüsü sol ayna mi kirdi.Kaskodan servise yaptırdım.Sonra onlar diğer taraftan almalar.Sigorta firmaları maliyeti düşürmek için bu şekilde muadil parçalar kullanıyor.Siz birde karşı tarafın sigortası yaptırmış.Yapacak birşey yok gibi

[(Gizli Üye)]

Karşı taraf tutanak tutmussunuz.Adam hatasını kabul etmiş.Keşke siz kasko dan yaptırsaydunız.Sonra kaskonuz karşı tarafın sıgortasından rücu  ederdi.Benimde belediye otobüsü sol ayna mi kirdi.Kaskodan servise yaptırdım.Sonra onlar diğer taraftan almalar.Sigorta firmaları maliyeti düşürmek için bu şekilde muadil parçalar kullanıyor.Siz birde karşı tarafın sigortası yaptırmış.Yapacak birşey yok gibi

Katılıyorum,  siz kendi zorunlu trafik sigortanızda  poliçenize orjinal ürün maddesini ekletseniz/koysanız  size  faydası  yokki. Çünkü  bir kazaya  karıştığınızda  sizin masrafınızı karşı tarafın sigortası  karşılıyor. Onun poliçesi  önemli.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar birşey soracağım.

Zorunlu Trafik Sigortasında kaskodaki gibi kaza vb durumlarda indirim yada vb yaptırımlar oluyormu? Eskiden fiks sabit bir fiyat vardı. Şu anda durum nedir?

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar birşey soracağım.

Zorunlu Trafik Sigortasında kaskodaki gibi kaza vb durumlarda indirim yada vb yaptırımlar oluyormu? Eskiden fiks sabit bir fiyat vardı. Şu anda durum nedir?

Kesin bir  fiyat  yok,  firmadan firmaya  değişiyor.

[(Gizli Üye)]

yetkili servisde işlem yapılmış olsaydı muadil olmazdı diye düşünüyorum...

genelde poliçede hasar halinde orjinal yada uygun görmesi durumunda sigorta şirketince eşdeğer/muadil parça gönderilir gibi ibare yazıyordur...

[(Gizli Üye)]

şimdi merak ettiğim bir nokta oldu, siz aracınızı alıp da özel servis yerine yetkili servise götürseniz( sanırım götürülüyor ) yetkili servis yan sanayi takmazdı sanırım, orjinal takardı galiba ?

[(Gizli Üye)]

şimdi merak ettiğim bir nokta oldu, siz aracınızı alıp da özel servis yerine yetkili servise götürseniz( sanırım götürülüyor ) yetkili servis yan sanayi takmazdı sanırım, orjinal takardı galiba ?

Bunla ilgili de bir madde de var. "yetkili servis veya uygun görülecek bir özel serviste" diye.. özetle herşey kasko poliçe detaylarında bitiyor. Tabi burda karşı tarafın trafik sigortasından karşılandığı için durum farklı olabilir

[(Gizli Üye)]

şimdi merak ettiğim bir nokta oldu, siz aracınızı alıp da özel servis yerine yetkili servise götürseniz( sanırım götürülüyor ) yetkili servis yan sanayi takmazdı sanırım, orjinal takardı galiba ?

Poliçelerde  eğer yetkili servis ibaresi yoksa veya bu husus muallaksa hatta kesin olarak olsa bile  sigorta şirketi daha az para ödemek için anlaşmalı özel servislere yaptırmak istiyor. Eğer poliçede yetkili servis ve orjinal parça kullanılır deniliyorsa sigorta şirketine bu hususta baskı yapmak gerekiyor.