Konu: Dizel Auris

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar öncelikle herkese saygılarımı sunuyorum;

Kısa bir süre içerisinde kullanmış olduğum 2010 model dizel auris comfort extra için ilgili kurumla yaşandığım teknik sorunlara ilişkin yasal süreci başlatacağım. Avukat araştırmalarım halen devam etmekte, bu konuda Tüketici Hakları Mahkemelerinde araç konusunda uzmanlaşmış tanıdık avukatı olan, tavsiye edebileceğiniz bir kişi var mıdır? Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun konu neydi biraz açabilir misiniz?

[(Gizli Üye)]

muhtemelen yağ eksiltme

[(Gizli Üye)]

Forumda avukat arkadaşlar var ancak konuyu biraz daha açabilirseniz  görmelerini sağlayabilirsiniz.

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar amacım kesinlikle markayı, kullandığım aracı kötülemek değildir.

İlki bilinen yağ eksiltme problemi. İlk yağ eksiltme problemi sonrası sorgusuz sualsiz değişen piston segman (hepsi), turbo, vakum pompası vb. birçok malzeme değişimi. Ancak tüm bunlara rağmen devam eden problem. Şu anki eksiltme eviyesi 10 bin km. içerisinde yağ çubuğunun en alt ucu! (Bu konuda daha önce yasal süreç başlatan arkadaşlar vardı sanırım.)

İkincisi ise direksiyon simidi değişimleri. 3 sene içerisinde 3 direksiyon simidi soyulma sebebiyle değişti, üstelik geliştirilmiş olduğu iddia edilmesine rağmen. Halihazırda üzerindeki direksiyonda soyuldu.

Benim için en büyük problem ise müşteri ilişkilerinin duyarsızlığı...Çok kısa ve özet olarak sorunlar bunlar. Ne yazık ki bende benzer problemi yaşayan onlarca mağdurdan biriyim... Aracımı çok severek almama rağmen, üzülerek kullanıyorum ne yazık ki...

[(Gizli Üye)]

Sezgin Bey, merhaba.

geçmiş olsun. Arabanızla ilgili hukuki süreç hakkında bilgi verebilir misiniz? ne yaptınız. sonuç ne oldu?