0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.
Merhabalar. 2015 model 1.4 d4d dizel Corolla aracımın 60bin bakımı geldi. İnternette alışveriş sitelerinde yağ için Mobil 1 5/30 diğer filtreler için bosch marka mevcut. Ama yakıt filtresi için iki tip var birisi kalın birisi ince tip. Kalın olan orjinal aracın içinden çıkan deniyor hangisinden almalıyız ?
önemli parçalar internetten alınması sakıncalıdır form onaylı üyemiz tem oto @Ufuk Sönmez (16363) bey var kendisiyle iletişime geçin en doğru ürünleri önerecektir,yakıt ve yağ filtresi ni orijinal kullanmanızı tavsiye ederim.
Tüm ürünlerinizi gönül rahatlığıyla Tem Toyotadan temin edebilirsiniz, asakashi marka orjinal japon filtre satıyorlar gerçekten kaliteli, ayrıca sizi yağ filtresi konusunda da bilgilendirirler, orjinal veya onların tavsiye edeceği ürünü alın geçin derim
Daha önce cvt şanzıman yağ değişim işlemi ile ilgili internette pek çok arama yaptım fakat elle tutulur bir bilgiye rastlamadım. Servise gitmeden önce şanzıman yağı değişim fiyatı, kullanılan yağ hakkında telefonla bilgi aldım(şanlıurfa çayırıcıoğlu toyota yetkili servisi). Bana söylenilen işçilik dahil 581 lira, 5 litrelik orjinal cvt yağı bidonundan açılıp döküleceği şeklindeydi. Servise gidip aracımı teslim ettim, yetkili kişiye anahtarı teslim etmeden önce telefonda aldığım fiyatın haricinde bir şey çıkar mı dediğimde, yetkili kişi kiminle görüştüğünüzü bilmiyorum sistemden bakıp fiyatı bildireceğini söyledi. Karşılıklı oturduk yetkili bilgisayardan yaklaşık 5 dk baktı telefonla birilerini aradı, içeriye gitti geldi ve sonuç olarak evet sisteme kaydedilmiş size 581 lira fiyat verilmiş fakat bu araçlarda 2 tip yağ kullanılıyor, bir tanesi 581 lira diğeri 750 lira dedi. tabi ben de 2014 corolla advance multidrive s aracım 2 tip yağ nasıl olabiliyor diye sorduğumda üretim bandından kaynaklanan farklılıktan dolayı 2 tip yağ kullanıldığını ve birazdan aracıma bakacağını söyledi. tatmin olmuş gibi yapmak zorunda kaldım ve gitti. Camekandan gördüğüm kadarıyla 2 adet servis elemanı ve kendisi aracın altına bakıp konuştular ve geri geldi. sizin aracınıza 750 tl olan yağ oluyor dedi. Verilen fiyattan dolayı özür diledi ve elinden gelen indirimi yapacağını söyledi. ÇOK AMATÖRCE DEĞİL mi? Sonra yağ bidonunu görmek istedim forumda paylaşmak için açılmamış toyota marka 5 litre cvt fe yazan bir bidon getirdi teşekkür ettim. Yağı bir hortum yardımıyla sol ön tekerin kenarından doğru şanzımana boşalttılar. deneme sürüşü yapıp tekrar arabayı kaldırıp kontrol ettiler. Camekandan gördüğüm kadarıyla bidondaki yağın yarısından fazlası duruyordu. Dayanamayıp içeri girdim ve servis elemanına bu kalan yağ ne olacak diye sordum ilk görüştüğüm yetkiliyi çağırdı kalan yağı ne yapacaklarını sordu. Yetkili faturada kullanılmayan miktarın fiyattan düşüleceğini söyledi. işlemler bitti ve para ödemek için gittiğimde aynı kişi özür dileyerek kalan yağın parasını iade edemediklerini servis müdürü, yedek parça sorumlusu v.s olabilecek herkesle görüştüğünü fakat maalesef iade edemeyeceklerini söyledi. kalan yağı bana verip bir sonraki yağ değişiminde( 80000 km veya 5 yıl sonra ki bu yağın ömrü zaten 5 yıl) kullanabilceğimi istersem servis müdürü ile görüşebileceğimi söyledi. Servis müdürü bayanda aynı şeyleri söyledi saçma olduğunu söylediğimde maalesef biz toyotanın bize söylediğini uygulamak zorundayız bu açılmış bidonu başka müşteri için kullanamayacaklarını söylediler. Toyota genel merkezi aradım durumu anlattım. konuyla ilgili şikayet oluşturacaklarını söylediler. sonra faturamı öderken kasadaki kişi şikayetin iletildiğini söyledi malesef uygulama bu şekilde diyerek 5 litrelik yağın ücretini (750 tl) benden aldılar. artan yaklaşık 3 litre yağ şimdi evimde duruyor. hiçbir işime de yaramaz. Sonra aklıma başka bir toyota servisini arayıp danışmak geldi. eskişehir sarar servisini aradım kendileri bana kullanılmayan litrenin ücretini iade edebileceklerini kendilerinin de bu şekilde çalıştıklarını söyledi(araç plaka numaramı verdim şanzıman yağı değişiminin nasıl yapıldığını ve değişim fiyatını sordum işçilik dahil 520 lira gibi bir miktardan bahsetti)). Bu konunun sonuna kadar üstüne gideceğim. parasında değilim, kimseyi kandırmaya hakları yok. belki ben gidip kalan yağı napacaksınız diye sormasam onu da vermeyip başka müşteride kullanacaklardı. Eğer sizde şanzıman yağı değişimine giderseniz yardımı dokunur diye kamera kaydı şeklinde açıklamaya çalıştım. her servis böylemi bilmiyorum fakat Şanlıurfadaki çok amatör. bu şekilde çalışıyor. Faturamı ve kullanılan yağın resmini de görmeniz için paylaşıyorum. bu arada fren hidroliği, değiştirdim, gitmişken 2 adet yağ filtresi(yağ filtresini orjinal kullanırım:)) ve 3 adet carter tapa contası aldım. Mesaj Birleştirildi: Mart 18, 2019, 19:36:18Mesaj Birleştirildi: Mart 18, 2019, 19:41:00
İyi dilekleriniz için teşekkürler Anıl bey. Şanzıman şakaya gelmez garantili olsun diye yetkili servise götürdüm. Zaten Şanlıurfa gibi bir yerde yaşadığımdan pek fazla bir seçenekte yoktu. Buradaki özel toyota servisi castrol 75 90 yag al gel 50 liraya degistiririz dedi. Ama cvt şanzıman sikinti olmasın sonra dediğimde biz sürekli yapiyoruz hic bir sey olmaz dedi . Sıkıyosa güvenip git:) yağı ufuk beyden alsamda ustalığına guvenemezdim.
Merhabalar,2014 model advance 1,4Dizel aracın 50.000 bakımı geldi, aracın garantisini uzatmıştım ama sona eriyor, yetkili servise mi bakıma götürsem yoksa dışarıda özel servislere mi bakım yaptırsam karar veremedim. Borovalı 850 civarı fiyat veriyor, polen filtresi, enjektör temizleyici, yağ filtresi. motor yağı değişimi yapılacakmış. İzmir de yaşıyorum önerebileceğiniz servis noktası var mıdır? Teşekkürler.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri çalışmış sağolsun, bugün servisten arayıp yağı getirmem karşılığında, fazla yağın parasını ödeyeceklerini söylediler. 412 lira(2.8 litre cvt fe şanzıman yağı) iade aldım. Sizdende 5 litre ücreti isterlerse(737 lira)yağın kullandığınız kadarının ücretini vermekte ısrarcı olun. Faydalanmak isteyenler için söylüyorum; şanzıman yağ değişimi+fren hidrolik değişimi 450 tl tuttu.