Konu: Ebaycılar bir bakabilir mi ?

[(Gizli Üye)]

Merhabalar,
Yıllardır şu ebaydan alışveriş yaparım hala  anlayamadığım nokta  çok. Geçen gün tam bir üründen iki tane  alacaktım, yanlışlıkla bir adet tıklayıp ödeme ekranına geçtim.  Orada fark ettim, dedim iki kargo olmasın ve ürünü sil dedim sonra tekrar aynı ürünü iki adet olarak satın aldım. Ödemeyi yaptım, ürün geldi. Şimdi zırt pırt mail  geliyor o ürünü ödemelisiniz  gibisinden. En son gelen mailde " Unpaid case opened" gibi Google  amcam satıcı ödememe davası açmış gibi  bir  şey  dedi. Şimdi o ürün My Ebay da Pay now  bölümünde hala  bekliyor  oradan da  kaldıramıyorum. 

Aynı şey bir kez de  tam ödemeyi yapacağım sanal kartın limiti yetmedi, limit yükseltmeye girecekken internet gitti v.s. ödeme yapamadım  sonrada almaktan vazgeçmiştim. O zamanda epey bir sıkıntı yaşamıştım  ama nasıl çözülmüştü  hatırlamıyorum.

Yani ebay da buy it now tuşuna  basınca  illaki alma  zorunluluğumuz mu  var ?

[(Gizli Üye)]

Takipteyim bilgim yok ama basima gelirse ne yapacagimi ogrenmek icin

[(Gizli Üye)]

Ben de yasamistim. Saticiyla gorusup probleminizi uygun bir dille anlatin. Satici ikna olabilirse urunu size satmaktan vazgecip o uyariyi kaldirabilir. Yoksa ebaydan alisveris yapamama gbi bir takim yaptirimlarla karsilasabilirsiniz. Ancak bu yaptirimlarin hoc biri yasal olarak sizi sorumlu tutacak yaptirimlar degil.

[(Gizli Üye)]

Bende devamlı olarak ebaydan alışveriş yaparım en pahalı alışverişim 75$ dı.burada önemli unsur paypal kullanmanız olacak o tuşa bassanız bile paypal şifrenizle girip onaylamadıktan sonra her an vazgeçebilirsiniz ben birçok kere vazgeçmişimdir ve problemle karşılaşmadım.Şu anda 7 adet farklı şiparişim var gemiye verildi bekliyorum.

[(Gizli Üye)]

Satıcıya mesaj atman lazım,

şunu direk at hatta:

"Hello, this was a misclick. I wanted to buy 2 items, not 1. I bought the items later on and have received them. Please close the case, thanks."

Dediğin gibi buy it now'a tıklayıp sonra da confirm dersen ödeme yapma zorunluluğun var. Ödeme yapmadan önce satıcıya mesaj atıp "bir tane daha ekle dostum, yanlış tıkladım" diyebilirsin. Satışa müdahale yetkisi olması lazım satıcının.

[(Gizli Üye)]

Bende devamlı olarak ebaydan alışveriş yaparım en pahalı alışverişim 75$ dı.burada önemli unsur paypal kullanmanız olacak o tuşa bassanız bile paypal şifrenizle girip onaylamadıktan sonra her an vazgeçebilirsiniz ben birçok kere vazgeçmişimdir ve problemle karşılaşmadım.Şu anda 7 adet farklı şiparişim var gemiye verildi bekliyorum.

O konuda sıkıntı yok zaten paypalı kullanıyorum. Ama Alper'in dediği gibi, problem confirm tuşuna bastıktan sonra vazgeçmek.

Satıcıya mesaj atman lazım,

şunu direk at hatta:

"Hello, this was a misclick. I wanted to buy 2 items, not 1. I bought the items later on and have received them. Please close the case, thanks."

Dediğin gibi buy it now'a tıklayıp sonra da confirm dersen ödeme yapma zorunluluğun var. Ödeme yapmadan önce satıcıya mesaj atıp "bir tane daha ekle dostum, yanlış tıkladım" diyebilirsin. Satışa müdahale yetkisi olması lazım satıcının.

Teşekkür ederim sayın arkadaşlar ve Alper. Attım bakalım mesajı.  Bu işler  biraz da İngilizcemin yeterli olmamasından kaynaklanıyor. Benim İngilizce sadece alışverişi yapmaya yetiyor. Olası bir problemi çözmeye, geri iadeye, dispuite miydi neydi onu açmaya yetmiyor

[(Gizli Üye)]

Nerden geldiyse aklima taxi driver filmindeki meshur Robert De Niro'nun are you talking to me? ile baslayan replik geldi.
Saticiya oyle bir mail atin bence. 1 urun alacakken 2 urun aldiniz daha neyin pesinde?

[(Gizli Üye)]

Diğer arkadaslarin dediği gibi uygun dille satıcıya mesaj atin benimde başıma geldi mesaj attım ve satıcı alışverişi iptal ediyor size iptal linki yolluyor sizde linke tıklayıp iptal ediyorsunuz. Sanırım linke tıkladıktan sonra respond die bi buton geliyor ve iptal oluyor.

Dipnot: Satici sadece ebay üzerinde bazı yaptırımlar değil hukuksal bazi yaptırımlar bile yaptırabiliyor.

[(Gizli Üye)]

Korkutmayın şimdi  beni...  Düzelir inşallah bakalım.

[(Gizli Üye)]

Korkutmayın şimdi  beni...  Düzelir inşallah bakalım.

ebay ve benzeri satis siteleri genelde musteriden yana olur. Satici magdur olsa bile size birseycikler olmaz, kaldiki sizin olayda satici magduriyetide yok.

[(Gizli Üye)]

Evet respond linkleri  geldi. Durum normale  döndü. Yardımcı olan arkadaşlara tekrar teşekkür ederim.