Konu: İnternet Kopması

[(Gizli Üye)]

Evde Türk Telekomun internetini kullanmaktayım ama sürekli kopmalar yaşıyorum uzun düredir ne yapmalıyım yardım için teşekkürler.

TT aradım defalarca uzaktan yapıyorlar ama sonuç yine aynı.

[(Gizli Üye)]

Evde Türk Telekomun internetini kullanmaktayım ama sürekli kopmalar yaşıyorum uzun düredir ne yapmalıyım yardım için teşekkürler.

TT aradım defalarca uzaktan yapıyorlar ama sonuç yine aynı.

abi ters konus benımde 1 hafta boyle sıkıntı cıktı artık daanamadım patladım.Abuk subuk olaylar TT tarafından portlarım yenılettim suan sorun yok kulagına kursun.

[(Gizli Üye)]

Abi büyük ihtimal telefon hattının kaldıracağından fazla hız limitinde açıyorlar hesabını o yüzden düşmeler oluyor sürekli.

Bende de durum öyleydi en sonunda arayıp ben söyledim şöyle yapın diye şuan optimum değerde hızım kopma filan yok.

[(Gizli Üye)]

hepsi o capri pantolon yüzünden onu çıkardın ondan oldu.....


Siz benim internetimin gitmesi hikayesini biliyor musunuz? internet gitti diye ortalığı ayağa kaldırdım bundan 5-6 ay önce... ilçedeki telekom yetmedi o kadar yaygara yaptım ki Ankara merkezden aradılar beni olmadı düzelmedi...

Ertesi gün ekip tekrar geldi artık eve girip bakmak istediler modemi bi aldı adamcağız eline......

telefon girişi yanlış yere takılmış.....

rezil oldum....

[(Gizli Üye)]

hepsi o capri pantolon yüzünden onu çıkardın ondan oldu.....


Siz benim internetimin gitmesi hikayesini biliyor musunuz? internet gitti diye ortalığı ayağa kaldırdım bundan 5-6 ay önce... ilçedeki telekom yetmedi o kadar yaygara yaptım ki Ankara merkezden aradılar beni olmadı düzelmedi...

Ertesi gün ekip tekrar geldi artık eve girip bakmak istediler modemi bir aldı adamcağız eline......

telefon girişi yanlış yere takılmış.....

rezil oldum....

Kaprisiz çıkmıyorumki abla dışarı
 
Bende bi yaygara koparsam gelirlermi aceep Ama evde ne ikram etsem onlara

Abi büyük ihtimal telefon hattının kaldıracağından fazla hız limitinde açıyorlar hesabını o yüzden düşmeler oluyor sürekli.

Bende de durum öyleydi en sonunda arayıp ben söyledim şöyle yapın diye şuan optimum değerde hızım kopma filan yok.

Tamamdır birde bunu deniyim Çoşkunum sağol varol.

[(Gizli Üye)]

Bende bir yaygara koparsam gelirlermi aceep Ama evde ne ikram etsem onlara

kısır yap su böreği yap bide üstüne kalbura bastı verirsin.....

evladım ne ikramı siz eve her gelen telekomcuya ikramda mı bulunursunuz?

[(Gizli Üye)]

kısır yap su böreği yap bide üstüne kalbura bastı verirsin.....

evladım ne ikramı siz eve her gelen telekomcuya ikramda mı bulunursunuz?

Ee ev hali abla bişiler yedirmeden içirmeden neden yoralım adamları

Bu arada söyledim gelin bakın yapın diye sizin internetinizi uzaktanda yapabiliyoruz dediler ama bi türlü olmuyor.

[(Gizli Üye)]

Abi evine gelen telefon hattında fazla ek varsa ondan'da yapıyor bizim hatta çok ek vardı özellikle yağmurlu havalarda kopuyordu kabloyu değiştirdim oldu .

[(Gizli Üye)]

Abi evine gelen telefon hattında fazla ek varsa ondan'da yapıyor bizim hatta çok ek vardı özellikle yağmurlu havalarda kopuyordu kabloyu değiştirdim oldu .

EVet Mahmut kardeşim, hem telefona gidiyor hemde nete. ne yapmam gerek?

[(Gizli Üye)]

EVet Mahmut kardeşim, hem telefona gidiyor hemde nete. ne yapmam gerek?

Abi arada neti ve telefonu ayıran bir parça olması lazım .



Parça bu spliter da deniliyor bu parçanın line olan kısmına telefon hattı geliyor gelen kabloda nekadar az ek varsa netiniz okadar sorunsuz olur .

1-2 ekten birşey olmaz ama daha fazla ek varsa kabloda bence değiştirmeyi bir deneyin veya ek yerlerini lehimlemeyide deneyebilirsiniz .

[(Gizli Üye)]

Sercan bende de sürekli kopma oluyordu. Ben de Telekoma mail attım ama güzel bir mail. Ertesi gün ekipler geldi anında düzelttiler. İşin daha da ilginci Telekom bayisi burda en yüksek hız 2 mbit diyodu ben 8 e sabitlettim hattımı üstüne. Canavar gibi oldu. hiç sıkıntı yok şimdi. Yazılı olursa şikayetin daha etkili oluyor Sercan. Birkaç kez mail at düzelmezse kayıtlarını al hala düzelmezse tüketici mahkemesine gönderecğim gibi şeyler söyleyebilirsin. Elinde kanıt olur en azından. yazılı olursa yapılmadığına dair.

[(Gizli Üye)]

Hazım abicim teşekkürler, yazıyı bana kopyalaya bilirmisin acaba abicim.

Mahmut kardeşim bir tane ek var o kadar. yani problemimin kaynağı değil anladığım kadarıyla.

[(Gizli Üye)]

Hazım abicim teşekkürler, yazıyı bana kopyalaya bilirmisin acaba abicim.

Mahmut kardeşim bir tane ek var o kadar. yani problemimin kaynağı değil anladığım kadarıyla.

Yok abi bir ekten birşey olmaz . Fakat ek çok uzun süre önce yapıldıysa oksitlenmiş olabilir eki kontrol etmekte fayda var .

[(Gizli Üye)]

Yok abi bir ekten birşey olmaz . Fakat ek çok uzun süre önce yapıldıysa oksitlenmiş olabilir eki kontrol etmekte fayda var .

Tesisati komple yenii değiştirdim.

[(Gizli Üye)]

Tesisati komple yenii değiştirdim.

Abi yeni tesisattan olmasın .

Abi en iyisi Hazım abinin dediği gibi yap sorununu çözeceklerdir çözmezlerse tüketici hakem heyetine bir dilekçe çözdürtür onlara .

[(Gizli Üye)]

Abi yeni tesisattan olmasın .

Abi en iyisi Hazım abinin dediği gibi yap sorununu çözeceklerdir çözmezlerse tüketici hakem heyetine bir dilekçe çözdürtür onlara .

Oladabilir 2 kere yeniledim yine aynı neyse Hazım abiden yardım alacaz artıkın

[(Gizli Üye)]

Oladabilir 2 kere yeniledim yine aynı neyse Hazım abiden yardım alacaz artıkın

Abi en iyisi ttnet e bildir onlar bir baksın bende de sürekli kopardı net özellikle yağmurlu havalarda nete giremezdim benim kablo çok ekliydi değiştirdim şu an sıkıntı yok .

Bide şundan dolayı sıkıntı olabilir ttnet sizin adsl hızınızı yükseltmişse ve santrale uzaksanız net kopabilir hızınızı sizden habersiz yükseltmeleri çok düşük bir ihtimal ama bir sorun .

[(Gizli Üye)]

Abi en iyisi ttnet e bildir onlar bir baksın bende de sürekli kopardı net özellikle yağmurlu havalarda nete giremezdim benim kablo çok ekliydi değiştirdim şu an sıkıntı yok .

Bide şundan dolayı sıkıntı olabilir ttnet sizin adsl hızınızı yükseltmişse ve santrale uzaksanız net kopabilir hızınızı sizden habersiz yükseltmeleri çok düşük bir ihtimal ama bir sorun .

Arıyım bu gecede söyliyeyim artık ya herro ya merro

[(Gizli Üye)]

Arıyım bu gecede söyliyeyim artık ya herro ya merro

Abi zaten gündüz ulaşman imkansız müşteriler o kadar memnun ki ttnetten kimse gündüz aramadığından gündüzleri müşteri hizmetleri çaılşmıyor .

[(Gizli Üye)]

Sercan bende kaydı yok direk ttnet in sitesinden göndermiştim yanılmıyosam. Açık açık derdini söyle anında ilgileniyorlar. Yazılı olunca. Bana da orda çalışan biri demişti boşuna telefonla arama diye. Bağlı olduğun telekon mudürlüğünden yetkililer geliyor.
Telefonda söyledikleri sürekli modemi kapat aç. Kurulum yap şeklinde oluyor. Eğer gelen hatta hata varsa onu test ediyorlar orda. Birebir derdini anlatabiliyosun gelenlere çünkü.
Telefonda konuştuğun kişiler konuya hakim olmadığı için standart prosedürleri uygulatıyor. Gelen elemanlar bu işi yaptığı için gayet bilgilier.