Konu: Telefonumun bataryası

[(Gizli Üye)]

   Herkese selam...arkadaşlar nokia X6 telefonumun iki bataryası var.birinde hiç bir sorun yok ama diğerinde şöyle bir sorun yaşıyoru.bataryayı şarj ünitesine taktığımda kırmızı lamba yanıyor.dolduğunda ise lamba mavi olarak yanıyor.işin ilginç olan yanı şu bataryayı telefona taktığımda açılmıyor.batarya bomboş gibi duruyor.bu batarya ya ne olnuş olabilir ki?

[(Gizli Üye)]

   Nokia bayisine gittim.Batarya sorunumu giderdiler.Hazır elimiz değmişken telefonunuza son güncellemeleride yapalım dediler.

[(Gizli Üye)]

bu kadar çabuk çözüm bulduğunuz için şanslısınız

[(Gizli Üye)]

bu kadar çabuk çözüm bulduğunuz için şanslısınız

Al benden de o kadar... 6 ay önce (ki telefonu toplasan 10gün kullanmamışımdır) avea kampanyası kapsamında nokiadan telefon aldım 3 kez eskişehirden servise gönderdim belirttiğiniz hata bulunamamıştır dediler ısrarla! telefonu servise bıraktıgımda onlarda kullanamamasına rağmen!  İşin komik kısmı geçen hafta Düzce servise verdim Cihazı bugün aldıgım cevap telefonu yetkili serviş dışında müdahele edilmiş bak bak bak... :@  Haaftaiçi ilk işim Eskişehirde Tüketici Haklarına başvurmak...

[(Gizli Üye)]

bu kadar çabuk çözüm bulduğunuz için şanslısınız

   Nokia'nın personeli cana yakın,yardım etmeyi seven bir arkadaştı.Sağolsun kendisi....

Ahmet geçmiş olsun sana.Hakkını sonuna kadar ara.Teleserice Arvato telefonumun mekanik tamiratının yapıldığını,batarya ve kasasının değiştirildiğini yazmıştılar.Telefonu Samsung yetkili servisindeki arkadaşa verdim.Abi buna her hangi bir müdahalede bulunulmamış dedi.Babam sağolsun telefonun kutusunu içindekilerle birlikte attığı için dava açamadım.Davayı kazandığım taktirde telefonu kutu içeriğiyle birlikte istiyorlar.

[(Gizli Üye)]

  Harbiden bu hizmetleri verenler neden tüketiciyi satış sonrası şikayetler gündeme geldiğinde düşman olarak algılar anlamak güç. Ne kadar kısa vadeli düşünceler bunlar.

[(Gizli Üye)]

   Nokia telefon sahipleri telefonlarını her hangi bir arıza durumunda Nokia Club servislerine göndersinler.Hele hele Teleservice Arvato'ya asla telefon vermeyin...
   Hakan abi telefon tamiri yapan bir arkadaşım var.Aydın abi.Servislerin tamiri mümkün değil dediği telefonları çok basit ve rahat bir şekilde tamir ediyordu.
   Abimin kullandığı Samsun G A bozulduğunda telefonu aldığımız bayi "gerekli şikayette bulunun ücret iadenizi yapalım" demiştiler.