Konu: 2011 model ve kapıdan su alması

[(Gizli Üye)]

arkadaşlar  2011 model arabam arka sol  kapıdan su alıyor. serviste bunu tespit etti   2 defa servise girdi  çözüldü dendi ama  yine problem var  su alıyor ve hatta 3. kez servise çagırdırlar sizce  kusurlu  bir araç olupp nasıl bir yola  başvurmalıyım ? veya böyle  bir olay karşısında neler yapmalıyım sonuçta 3. kez aynı  sorundan servise giriyor  yardımlarınızı bekliyorum

[(Gizli Üye)]

  Geçmiş olsun.
 Aracın kusurlu olması için bazı şartların oluşması gerekiyor bildiğim kadarı ile. Sanırım garanti süresi içinde aynı sebepten 4 kez servise gitmesi gibi maddeler vardı. Ama açıkçası tam detaylarını bilmiyorum, Tüketici Hakları'nı araştırırsanız eminim faydalı bilgilere ulaşırsınız ya da burada daha net bilgiler verecek arkadaşlar doğru cevapları verecektir ancak sonuçta bu sorunu tespit ettirip servis fişindede yazdırmanız iyi olur.

[(Gizli Üye)]

kapıdan nasıl su alıyor anlayamadım.ben aracımı yeni aldım.detaylı anlatabilirseniz kendi aracımı da test edeyim.durduğu yerdemi alıyor.yağmur yağarken giderken mi alıyor.yıkmacıda mı su aldığını farkettiniz?

[(Gizli Üye)]

Servise mutlaka ariza kayitlarini yaptirin sonra aracin ayipli yani hatali oldugu gerekcesi ile toyota ya basvurun. Aman dikkat toyota yetkili srvis disinda araci ellettirmeyin. Gecmis olsun

[(Gizli Üye)]

sol arka kapı taziklii su ile su alıyorr
 alttan

[(Gizli Üye)]

arkadaşlar yardım etcek arkadaşım yokmu acaba ?

[(Gizli Üye)]

geçmiş olsun çok üzüldüm benim araçta öyle bir zorun yok çok şükür...bulunduğunuz ilçenin tüketici hakları hakem heyetine başvurduğunuzda size en doğru bilgiyi vereceklerdir,servis kayıtlarını yaptırın ve elinizde bulunsun onları isteyecek olablirler..tekrar geçmiş olsun...

[(Gizli Üye)]

Çaglar kardeş aslında  ben dahil sana ne yapman gerektiğini söyledik.Kısaca tekrar edeyim.Nomalde tazyikli su uygulandığında eger içeri su alıyorsa sadece 2 ihtimal var.Birincisi fitil yani lastik çizik yada yırtık, ikincisi kasada hata var ve lastik iyice oturmuyor.Fakat bunlar yeni arabada kabul edilemez.
Gelelim yapacağına
servise bunları tespit ettir ve servis raporları ile aracı aldığın bayiye başvur.(aracın bir kaç defa servise gitmiş ve sorun hala devam ettiği için) aracının değiştirilmesini iste.Kabul etmezler ise hakkını yasal yollardan ara.Yani önce tüketici heyeti, sonra çözüm olmaz ise mahkeme.Burda çok önemli bir püf noktası var.Aracı katiyen yetkili servis dışında kimse kurcalamasın servis ise yaptığı müdahaleleri kayıt altına alsın ve sana kesinlikle bir suret versin... Geçmiş olsun tekrar

[(Gizli Üye)]

arkadaşlar   bugün servise arabamı götürdüm sabahtan verdim iyice kontrol ettiler  en sonda beni çagırarak  test ettiler video çektiklerini ve istanbula gönderdiklerini  suyu  sol arka  camın fitilden sadece ufak bir damla şeklinde  alıyor ve enteresan olanıı  yeni sıfır  teslim için bekleyen bir  araç vardı  onada aynı testi uyguladık  ve inan  ki sonuç aynı bir damla sadece camın fitilinden su aldı şaşırdım.  servis müdür ile görüştüm yasal hakkım oldugunu  söyledim  onlarda fitilleri degiştirdik  yagmur yagınca bir bakalımm dedi tekrar ve geri geldim. tazikli suyu çok yakından tutup sizde deneye bilirsiniz  camın üst çıtasından damla şeklinde  bir damla test edin arkadaşlar. bu arada benim arabada cam rüzgarlıkta var. enterasan olan  diger arabalarda olması arkadaşlar  hemde hiç kullanılmamış arabalarda. bugün servis raporu verilmedi

[(Gizli Üye)]

servis olması gerekeni yapmış ancak yasal hakklarnız için belge şart aksi halde sadece konuşmum olursunuz.Tavrım agresif gelebilir ama kanun seni beni tanımaz delilin varsa konuş yoksa sus meşgul etme der...(Bana öyle dendi  ana konunun toyota ile alkası yoktu tabi)