Konu: garanti kapsamı

[(Gizli Üye)]

2007 model aracımızı almaya gittiğimiz de garanti süresinin 2 yıl olduğunu ve belirli bi ücret karşılığı (350$ civarı) garanti süresinin 5 yıla çıkacağını söylemişlerdi bizde makul bi ücret olduğu için (türk milleti olarak olarak garanti şartlarını okumadan imzaladık tabi )kabul ettik.
fakat geçenler de kapı eşiğinde ki bi tırnak kırılmasından dolayı servise gittim ve garanti kapsamında değiştirilmesini istedim aldığım cevap biraz komik oldu aracın 2 yıllık garanti süresinin bittiği ve +3 yıllık garantinin sadece mekanik aksamı kapsadığını söylediler.
daha önce bu tarz olaylar ile karşılaşan büyüklerim var ise  fikirlerini almak isterim.

[(Gizli Üye)]

Enteresan bir durum. Aslında bana da teklif etmişlerdi. 5 yılı kapsasın diye ama ben de herşeyi kaosadığını söylediler? Atıyorum "direksiyon simidi derisi soyuldu" garanti kapsamında dediler..

[(Gizli Üye)]

Sadece şu kadar söyleyeyim
Eski aracımda benzer bir iki sorun olmustu,
bir iki plastik tırnak ve kapıların icindeki plastik seyler vardı tam vurmasın diye  önleyici birseyler onlar cıkmış ya da dusmustu
soyledim garanti bile sormadan yenisini taktilar
Hersey servise baglı neticede
garanti bunu kapsasa ne olur kapsamasa ne olur
Benim bildigim extra garanti zaten en onemli elektronik ve mekanik aksamı kapsıyor
Gerisi onemli degil ki
Direksiyon simidine gelince sormak lazim emin degilim