Yapılan yorumlara ve verdiğiniz bilgilere bakılırsa, taşınablir disk arabirimi bozulmuş olma ihtimali en olasıdır, ki çok olan bir şeydir.
Diskinizin 2.5" olmadığını var sayarak :
Fırsatınız varsa, diski kutudan çıkarın ve bilgisayara bağlayın (IDE ise IDE'ye, SATA ise SATA'ya).
Bunu yapamayacaksanız, bir bilgisayarcıya gidin (tercihen güvenilir olsun) diski kutudan çıkarıp
bir kasada ve ya başka kutuda denemeleri isteyin. Eğer disk içeriği görünürse (ki büyük ihtimalle görünecektir) bir kutu satın alıp diski kullanmaya devam edebilrisniz.
Cihaz garantili ise, bu işlem dikkatli yapınız, içindeki bilgileri başka yere kaydettikten sonra,
diski formatlayın ve tekrar kutuya koyarak garantiye yollayın.