Konu: kvk teknik servis

[(Gizli Üye)]

öncelikler herkese iyi akşamlar

nokia 6210 navigatör telefonu konusurken hışırtı yapyor diye kvk adana teknik servisine verdim hışırtı problemini çözdüler ama bu sefer telefon sarj ederken çok ısınmaya başladı .02-08-2010 tarihinde bu sefer telefon şarj olurken aşırı ısınyor şikayetiyle teslim ettim telefonu. bugun mesaj geldi telefonunuzu teslim alabilirsiniz diye .telefonu aldım eve geldim .şarja katim dedim ama telefon ne şarj oldu ne açıldı.yarın zamanım olursa gidip telefonu verecem.telefonun garanti şartlarında azami tamir süresi 30 iş günü diye belirtilmiş .kendilerede bunu hatırlatarak gunu yarından dil ayın 2 sinden başladığını harırlatacam.

bide telefonu aldığımda bir kağıt verdiler üstünde test edilmiştir yazyor bunu test eden nasıl test etmişse artık

bilseydim böyle yapacaklar pardon bozacaklar hiç vermezdim telefonu hışırtılı olarak kullanırdım

bazı arkadaşlar değişim iste diyor yapmazlarsa tüketici haklarına başvur diyor.

size sorum tüketici haklarına nasıl başvurulyor işlemler nasıl yapılyor .

metni vakit ayırıp okuyanlara teşekkür ederim.

yardımlarınızı bekliyorum.

[(Gizli Üye)]

2006 yılında bende 2 tane simens sx1 tlf almıştım daha 1 ay geçmeden tlflar donmaya başladı.İstanbula servise gönderdiler ok diye geri gönderdiler aynı ay içerisinde 3 defa aynı arızadan gönderdim herdefasında ok denilip geri geldi en sonunda aradım servisi kardeşim bu tlfnu 3 defa gönderdim ok deyip yolluyorsunuz bakmıyormusunuz tlfna diye oradaki temsilci bana servise 10:05 de girmiş 10:15de ok olarak çıkmış diye bilgi veriyor.10 dakikada nasıl anladınız sağlam olduğunu kullanırken sorun oluyor dedim iade alın yada değiştirin diye çıkıştım sorunsuz tlfnu değişim yapamayız dedi.bende sinirlen ikisinide yok parasına sattım kurtuldum o günden sonra simensin s sinin almadım evime sokmadım.istanbul altunizadede nokia servisi var orası çok güzel hem kısa sürede hemde sağlam teslimat yapıyorlar...

[(Gizli Üye)]

öncelikler herkese iyi akşamlar

nokia 6210 navigatör telefonu konusurken hışırtı yapyor diye kvk adana teknik servisine verdim hışırtı problemini çözdüler ama bu sefer telefon sarj ederken çok ısınmaya başladı .02-08-2010 tarihinde bu sefer telefon şarj olurken aşırı ısınyor şikayetiyle teslim ettim telefonu. bugun mesaj geldi telefonunuzu teslim alabilirsiniz diye .telefonu aldım eve geldim .şarja katim dedim ama telefon ne şarj oldu ne açıldı.yarın zamanım olursa gidip telefonu verecem.telefonun garanti şartlarında azami tamir süresi 30 iş günü diye belirtilmiş .kendilerede bunu hatırlatarak gunu yarından dil ayın 2 sinden başladığını harırlatacam.

bide telefonu aldığımda bir kağıt verdiler üstünde test edilmiştir yazyor bunu test eden nasıl test etmişse artık

bilseydim böyle yapacaklar pardon bozacaklar hiç vermezdim telefonu hışırtılı olarak kullanırdım

bazı arkadaşlar değişim iste diyor yapmazlarsa tüketici haklarına başvur diyor.

size sorum tüketici haklarına nasıl başvurulyor işlemler nasıl yapılyor .

metni vakit ayırıp okuyanlara teşekkür ederim.

yardımlarınızı bekliyorum.

oturduğunuz yerin kaymakamlığına gidip tüketici haklarına dilekçe veriyorunuz. orada hazır dilekçeler var 5 dk' da doldurursunuz. 2 kere telefon şikayet ettim ben ikisinde de paramı kuruşu kutuşuna aldım. giderken fatura ve servisin verdiği kağıdı almayı unutmayın.

[(Gizli Üye)]

2006 yılında bende 2 tane simens sx1 tlf almıştım daha 1 ay geçmeden tlflar donmaya başladı.İstanbula servise gönderdiler ok diye geri gönderdiler aynı ay içerisinde 3 defa aynı arızadan gönderdim herdefasında ok denilip geri geldi en sonunda aradım servisi kardeşim bu tlfnu 3 defa gönderdim ok deyip yolluyorsunuz bakmıyormusunuz tlfna diye oradaki temsilci bana servise 10:05 de girmiş 10:15de ok olarak çıkmış diye bilgi veriyor.10 dakikada nasıl anladınız sağlam olduğunu kullanırken sorun oluyor dedim iade alın yada değiştirin diye çıkıştım sorunsuz tlfnu değişim yapamayız dedi.bende sinirlen ikisinide yok parasına sattım kurtuldum o günden sonra simensin s sinin almadım evime sokmadım.istanbul altunizadede nokia servisi var orası çok güzel hem kısa sürede hemde sağlam teslimat yapıyorlar...

verdiğin bilgiler için sağol ama adanada ikamet edyorum bir sefer daha verecem yapabilirlerse yaparlar yoksa değişim isticem %99.9 değişim yapamayız dicekler bende en son cağre tüketici haklarına başvuracam.

[(Gizli Üye)]

oturduğunuz yerin kaymakamlığına gidip tüketici haklarına dilekçe veriyorunuz. orada hazır dilekçeler var 5 dk' da doldurursunuz. 2 kere telefon şikayet ettim ben ikisinde de paramı kuruşu kutuşuna aldım. giderken fatura ve servisin verdiği kağıdı almayı unutmayın.

verdiğin bilgiler için sağol
peki dilekçeyi verdikten sonra sen uğraşyormusun mahkemede falan bide işlemler nekadar zaman alıyor kimisi 1 hafta diyor kimisi senelerce sürer diyor kafam karıştı.bide para iadesi olarak faturadaki tutarı mı ödüyorlar.

[(Gizli Üye)]

verdiğin bilgiler için sağol
peki dilekçeyi verdikten sonra sen uğraşyormusun mahkemede falan bide işlemler nekadar zaman alıyor kimisi 1 hafta diyor kimisi senelerce sürer diyor kafam karıştı.bide para iadesi olarak faturadaki tutarı mı ödüyorlar.

dilekçeyi verince beklemek kalıyor sadece. hukuki süresi 3 ay. 3 ay içerisinde gelmezse mahkemeye taşıyorsun bu işi. benim 1 seferinde 3ayı geçti ve 4. ayda paramı aldım. hiç uğraşmadım mahkemeyle. diğeri de 2ay sürdü. kaymakamın çalışması ile alakalı bir durum bu.

[(Gizli Üye)]

dilekçeyi verince beklemek kalıyor sadece. hukuki süresi 3 ay. 3 ay içerisinde gelmezse mahkemeye taşıyorsun bu işi. benim 1 seferinde 3ayı geçti ve 4. ayda paramı aldım. hiç uğraşmadım mahkemeyle. diğeri de 2ay sürdü. kaymakamın çalışması ile alakalı bir durum bu.

verdiğin bilgiler için sağol bugun verdim kvk ya yine 15 ine kadar yapamassanız ben bu telefonu daha almam yenisiyle değiştirin dedim bişe demediler . ayın 15 inde olmassa dediğin gibi kaymakamlığa evraklarla birlikte gidip dilekçe verecem.