Konu: Şansızlığın bu kadarı

[(Gizli Üye)]

merhaba arkadaşlar;

Bakım için servise gerirdiğim aracımın abs kontrol ünitesi bozuldu.
servisten gelen bilgi motor yıkama esnasında bey'ne giden tesaisatın onarım gecirdiğinden dolayı su gecirdiğini ifade etdiler.
Sorun servis tarafından bir şekilde çözülmeye calışılıyor. Aracım bir haftadır serviste yatmakta.
ABS beyninin numarasını yazıyorum yardımcı olabilecek arkadaşlar bilgi dönerse çok sevinirim.

ABS beyni parça no: 44540-05040

[(Gizli Üye)]

  Geçmiş olsun Semih bey.Siz ABS beyinimi arıyorsunuz?

[(Gizli Üye)]

  Geçmiş olsun Semih bey.Siz ABS beyinimi arıyorsunuz?

Teşekkür ederim Özcan Bey;
Evet abs beyini arıyorum.

[(Gizli Üye)]

Semih bey yetkili serviste onarim yapildi ise sanirim 2 yil garantisi var.
Ne zaman yapilmisti?

[(Gizli Üye)]

Semih bey yetkili serviste onarim yapildi ise sanirim 2 yil garantisi var.
Ne zaman yapilmisti?

Murat Bey;

Yetkili serviste Bakım için gittim.ABS beyni ile ilgili hiç bir şikayetim yoktu.
Bakım bittikten sonra Motoru yıkandı o esnada modüle su girdi ve beyin bozuldu.
 

[(Gizli Üye)]

yıkamayı servistemi yaptılar peki Semih bey, eğer yıkama serviste yapıldı ise , servis bu zararı karşılamak zorundadır.

[(Gizli Üye)]

Servis bak başının caresine demiyor. sağolsunlar. Bende problemin çözülmesi için bir yol arayısındayım. Parça çok pahalı (2640 tl)
motoru yıkayan kişiye fatura edilmesi durumuda beni çok üzer. Herşey iyi niyetle yapılmış düşüncesindeyim. Oldu bir şansızlık.

[(Gizli Üye)]

Semih bey sizi anlıyorum ancak yıkama serviste yapıldıysa, bu yıkayana maal edilmezi ücreti servis karşılar.

[(Gizli Üye)]

Mesut Bey;Hiç Bu konuda bir yaklaşımda bulunmadılar doğrusu.Sorunu çozeceklerini söylediler.Bekliyorum.
Yenisini takmaları konusunda bir girişimde bulunmam sanki şu aşamada doğru olmaz gibi geliyor.

[(Gizli Üye)]

motoru yıkayan kişiye fatura edilmesi durumuda beni çok üzer.

   YEtkili servislerde tüm araçlar sigortalıdır.Servise bıraklan aracın başına bir şey geldiği taktirde sigorta oluşan zararı karşılar.Yıkamacıdan tahsil etmezler.Bu konuda endişeniz olmasın

[(Gizli Üye)]

Serviste benim Alfa'nin motorunu yikamislardi. Bakimdan sonra pasta cilaya vermistim.
Yapilan isi hic begenmemistim. 1 hafta sonra araba ile yolda kaldim Istanbul'da. Megerse motoru cok yüksek basinc ile yikamislar ve bujilerin etrafina su kacmis. 1 hafta sonra bujiye gelince atesleme problemi verdi.

Neyse cekici cagirdim ve Birmot Beyliktüzünde aracin bujileri temizlendi ve kurutuldu. 300 lira fatura cikti.
Ankara'daki servisi aradim. Özür dilediler ve ödedigim 300 lirayi bana iade ettiler.

[(Gizli Üye)]

   YEtkili servislerde tüm araçlar sigortalıdır.Servise bıraklan aracın başına bir şey geldiği taktirde sigorta oluşan zararı karşılar.Yıkamacıdan tahsil etmezler.Bu konuda endişeniz olmasın

Bu konu aklıma geldi sordum;
Bakım esnasında araç liftden düştü ne yapıyorsunuz dedim biz karşılıyoruz dediler. Sigortaları yokmuş.

[(Gizli Üye)]

Serviste benim Alfa'nin motorunu yikamislardi. Bakimdan sonra pasta cilaya vermistim.
Yapilan isi hic begenmemistim. 1 hafta sonra araba ile yolda kaldim Istanbul'da. Megerse motoru cok yüksek basinc ile yikamislar ve bujilerin etrafina su kacmis. 1 hafta sonra bujiye gelince atesleme problemi verdi.

Neyse cekici cagirdim ve Birmot Beyliktüzünde aracin bujileri temizlendi ve kurutuldu. 300 lira fatura cikti.
Ankara'daki servisi aradim. Özür dilediler ve ödedigim 300 lirayi bana iade ettiler.

Benin durum biraz faklı oldugunu bana ifade ettiler. abs beyinin elk. girişinin çatlak oldugunu söylediler normalda su alma problemi olmazmış.
Sorunun benin aracımdan kaynaklandıgını söylediler.

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun

   YEtkili servislerde tüm araçlar sigortalıdır.Servise bıraklan aracın başına bir şey geldiği taktirde sigorta oluşan zararı karşılar.Yıkamacıdan tahsil etmezler.Bu konuda endişeniz olmasın

+1, ben de öyle olduğunu biliyorum ancak böyle olmasa bile yetkili servis olması ve sorunun servis hizmetinden kaynaklanmasından dolayı servisin sorumluluğunda olacaktır. Servisin böyle bir hatayı personele yükleyeceğini sanmıyorum

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun

+1, ben de öyle olduğunu biliyorum ancak böyle olmasa bile yetkili servis olması ve sorunun servis hizmetinden kaynaklanmasından dolayı servisin sorumluluğunda olacaktır. Servisin böyle bir hatayı personele yükleyeceğini sanmıyorum

 Çok doğru.Ama servisin sigortalı olmaması çok ilginç geldi bana.Çoğu yıkamacı işletmeleri bile sigortalı.Passat'ı yıkattığımız yıkamacıda eleman bilmeden kuaför yaparken aracın birinin koltuğunu ıslatarak temizliyor.Koltukta 1.000 TL (+/-) civarı bir masraf çıkıyor.İşletme sigortalı olduğundan tüm masraflar sigorta tarafından karşılanmış...

[(Gizli Üye)]

Abs modülünün çıkmasını her yerde aradım en sonunda Firlandiya da buldum. Bu arada Firlandiya da çıkma fiyatları çok uygun bunu baylaşmak istedim. DHL Kargo fiyatı (0.5-2) kilo 22 € Gümrüge takılmama olayınıda araştırdım Kargo Gönderen kişi  sample (numune) yazdıracak gönderiyor.

[(Gizli Üye)]

sample yerine Gift işaretletseniz daha kolay geçer gümrükten.

hayırlı olsun umarım işiniz hallolur.

[(Gizli Üye)]

motor yedek parçasındanda amma "gift" olur haa

[(Gizli Üye)]

Semih bey çok geçmiş olsun, umarım kısa sürede halledersiniz problemi. Motoru yıkatmanın iyi olmadığını servis bilmiyorsa çeksin cezasını bence böylelikle başkalarıda aynı sorunu yaşamazlar.

[(Gizli Üye)]

Servis bak başının caresine demiyor. sağolsunlar. Bende problemin çözülmesi için bir yol arayısındayım. Parça çok pahalı (2640 tl)
motoru yıkayan kişiye fatura edilmesi durumuda beni çok üzer. Herşey iyi niyetle yapılmış düşüncesindeyim. Oldu bir şansızlık.

Motoru yikayan kisiye fatura edilmeyecek ki, Toyota kendisi duzeltecek.Sahsi sorumluluk yok, kurumsal sorumluluk var.Bilmiyorum bu kadar iyi yureklilik de bizde olur ancak Insallah sorununuz cozulur kisa zamanda.

Semih Bey bu arada, parcayi buldugunuz yerin adresini ogrenebilir miyim? Belki ihtiyacimiz olur ileride.