Gönderen Konu: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.  (Okunma sayısı 2591 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • şaban demirel
    • facebook
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: 0+
TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« : Temmuz 18, 2009, 00:39:11 »
arkadaşlar merhaba.bilenler bilir yakıt sorunumdan önce direksiyon kutusundan gelen tıkırtı sesleri sorunum vardı ve aracımın garantiside bitmişti ama aracımın garantisinin bitmesine 1 hafta kala bu tıkırtı sesi için servise gittiğimde aracınızda tıkırtı yok diye yapmamışlardı.garanti bittiğinde ise tıkırtı artmış ve toyotasa direksiyon kutusunun garantili olarak değişmeyeceğini ücretli değişim olacağını söylemişti ve bende araştırma ve çabalarımla toyotasayla yazışmalar ve noterden çektiğim ihtarlarla mahkeme sürecini başlattım neticede dün toyotasadan aradılar ve direksiyon kutusunun istediğim bir serviste garantili olarak değişimin yapılacağını söylediler.
valla arkadaşlar haklarımızı iyi bilelim ve peşine düşelim aşağıda toyotasaya yolladığım bir mailin kopyasını sunuyorum sizlere.ama aklınızda olsun mail pek işe yaramıyor illaki noterden ihtar çekmek şart.



                                                          TOYOTASA GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE
 
          4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Uygulama Yönetmelikleri,Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 6. Maddesi Garanti ve Tamir Süresi 3. Paragrafta Belirtilmiş olan '' MALIN ARIZALANMASI DURUMUNDA,TAMİRDE GEÇEN SÜRE GARANTİ SÜRESİNE EKLENİR''
 
Yukarıda YASA olarak belirlenmiş kanun maddelerine dayanarak 34 YJ 1963 pilakalı NMTBZ20E60R1xxxxx şasi nolu aracımın sona ermiş olan garanti süresinin,aracımın garanti başlangıcı olan 26.01.2006 tarihinden 26.01.2009 tarihine kadar süre içerisinde servislerinizde gördüğü onarımlar sonucunda geçen zamanlarda ''maldan faydalanamama'' durumu oluşmuş olup elimde mevcut olan servislerinizden aldığım iş emri formlarına dayanarak 99 gün maldan faydalanamama sebebi ile geçen 99 günün garanti bitişi itibariyle aracımın garantisine eklenmesini arz ve talep ederim.
 
                                                 TALEP İÇİN GEREKÇELER
iş emri no: 20070111022  servis giriş tar:11.01.2007  servis çıkış tar:20.01.2007  geçen süre: 9
iş emri no: 20071006023  servis giriş tar:06.10.2007  servis çıkış tar:09.10.2007  geçen süre: 3
                20071006027 (R)
iş emri no: 20071213021  servis giriş tar:13.12.2007   servis çıkış tar:14.12.2007  geçen süre:1
iş emri no: 20071224002  servis giriş tar:24.12.2007   servis çıkış tar:17.03.2008  geçen süre:84
iş emri no: 20090202008  servis giriş tar:02.02.2009   servis çıkış tar:04.02.2009  geçen süre:2
                20090202007(E)                                                                                 TOPLAM:99 GÜN
 
Sayın yetkili,adım ŞABAN DEMİREL daha öncede bir çok defalar size servisleriniz hakkında dile getirmeye çalıştığım konular oldu ama hiç birinden bir netice alamadım özellikle direksiyon kutusundan gelen sesler üzerine.
20090120012 nolu iş emrinde (garanti kapsamı içerisinde iken) ön taraftan gelen kasislere girildiğinde gelen tıkırtı seleri sebebi yüzünden götürdüğümde müşteri temsilcisi arkadaşın iş emrine tıkırtı sesi geliyor yerine uğultu sesi geliyor yazması sebebi ile size yaptığım başvuru aleyhime olarak geri döndü. ama 20090202008 ve20090202007 iş emir formlarında müşteri  talimatları bölümüne talimatım olduğu halde yine müşteri temsilcisi arkadaşımız bu seferde talimatlar bölümüne benim şikayetimi yazmayıp en alttaki NOT bölümüne araçta herhangi bir anormal sesin duyulmadığını beyan etmiştir benim bariz şekilde duyduğum sesi servisteki arkadaşın duymaması bana etik gelmemektedir ama aradan 25 gün sonra (işlerimin yoğunluğundan geçen 25 gün) her geçen gün artan bu sesler sebebi ile tekrar servisinize başvurdum ve 20090327042 iş emri formundada göreceğiniz gibi 25 gün önce duyulmayan sesi duydular.peki madem bu ses yoktu bana malummu olduda bu parçadan ses geldiğini 25 gün önce ben duydumda servisiniz duymadı. yada garanti kapsamında tıkırtı yerine uğultu yazan arkadaştamı duymadı.
 
TALEP: yukarıda belittiğim sebepler ve dayanaklar neticesinde avukatlarım ve tüketici hakem heyeti telkin ve tavsiyeleri ile adli yol dışında size bu son maili atmış bulunuyorum,yukarıda yazılı olan şasi numaralı aracımın serviste geçen sürelerini hesaplayarak ki ben hesapladım ve bütün servis formları mevcut bitmiş olan garanti süreme eklenmesini ve garanti süresi içerisinde beyan etmiş olduğum direksiyon kutusundan gelen tıkırtı sesinin hangi parçadan kaynaklanıyor ise (20090327042 iş emrinde üst direksiyon kutusu yazmakta) yenisi ile değiştirilip mağduriyetimin giderilmesi konusunda adımlar atılıp  sonuçta memnuniyet sağlanıp giderilmesini ARZ VE TALEP EDERİM.
 
PİLAKA:34 YJ 1963
ŞASİ NO:NMTBZ20E60R1xxxxx
TELEFON:xxxxxxxxxxx
MAİL: sabandemirel@hotmail.com
toyota'sız adam

Toyota Club Türkiye

TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« : Temmuz 18, 2009, 00:39:11 »

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • ゴールドメンバ
  • *****
  • Kişiselleştirmeyelim :)
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: A+
  • Kilometre: 150
  • Model Yılı: '21
  • 119 kere teşekkür etti
  • 206 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #1 : Temmuz 18, 2009, 00:50:09 »
Tebrikler hocam.
Bir gün dünyaya ait büyük bir derdin olursa Rabbine dönüp, "Benim büyük bir derdim var" deme, derdine dönüp "benim büyük bir Rabbim var" de.
"Ey Toprak ! Rabbim Ben'den Razı Olmadan Bana Sarılma.." "Sövene dilsiz, vurana elsiz olmak gerek"
“Bir kişi Allah'tan başka kimseye ihtiyacı olmadığına inanırsa, Allah'da O'nu, başkasına muhtaç etmez!"

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • ゴールドメンバ
  • *****
  • Araç: Hilux
  • Kan Grubu: A-
  • Kilometre: 184000
  • Model Yılı: '13
  • 32 kere teşekkür etti
  • 59 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #2 : Temmuz 18, 2009, 00:54:05 »
tebrikler şaban abi

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Two Brother One Fate (Babo'Leee And Toyota)
    • Otomobil'den Detay
  • Kan Grubu: A+
  • 3 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #3 : Temmuz 18, 2009, 02:34:39 »
tebrikler
Bana saygı nutuğu atanlar.Önce kendi yaşınıza fiziki olarak değil,Beyin olarak gelin.....
http://fc04.deviantart.net/fs12/i/2006/301/c/5/Toyota_Trueno_AE86__by_AEvsFD.gif

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Resim gençliğimden (42 yaşımdayken)
  • Araç: Başka Marka
  • Kan Grubu: B+
  • 15 kere teşekkür etti
  • 84 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #4 : Temmuz 18, 2009, 04:15:37 »
aslında hiç uğraşmamak direk mahkemeye baş vurmak lazım, bunlar ancak mahkemeye gidince iş yapıyorlar, güzellikle söyleyince anlamıyorlar

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: B+
  • Kilometre: 16000
  • Model Yılı: '11
  • 97 kere teşekkür etti
  • 36 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #5 : Temmuz 18, 2009, 07:14:40 »
iş emri no: 20071224002  servis giriş tar:24.12.2007   servis çıkış tar:17.03.2008  geçen süre:84
 
Şaban abi bu 84 gün ne böyle. Arabayı komple yeniden mi yaptılar. Neden o kadar çok ?
((2017  COROLL@...ADVANCE MDS    * 2018-         ))
(( 2011 COROLL@...ELEGANT  A/T    * 2015-2017 ))
(( 2006 COROLL@...SOL                        * 2009-2015))
(( 2000 COROLL@...TERRA SPECIAL  * 2006-2009))

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Eski Toprak Toyotacı
  • *****
  • cibili cibili şak şak şak...
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: A-
  • Kilometre: 102110
  • Model Yılı: '00
  • 41 kere teşekkür etti
  • 78 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #6 : Temmuz 18, 2009, 07:53:45 »
Helal olsun... :)
NE MUTLU TÜRKÜM DİYENE_____ ATAM
İŞİNE BAK__________________BABAM
OĞLUM BAĞA BAK BAĞA______ DEDEM

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Eski Toprak Toyotacı
  • *****
  • Gülümseyin...
  • Araç: Yaris
  • Kan Grubu: 0+
  • Model Yılı: -
  • 1 kere teşekkür etti
  • 18 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #7 : Temmuz 18, 2009, 09:32:08 »
Süpersin şaban abi
ne demişler azimle m.... petonu bile deler ;)

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Seni unutmayacağız Burak TOLGA
    • www.IMAN ILE TOYOTA'NIN KIMDE OLDUGU BELLI OLMAZ.com.tr
  • Araç: Başka Marka
  • Kan Grubu: A+
  • Kilometre: 109000
  • Model Yılı: '12
  • 536 kere teşekkür etti
  • 508 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #8 : Temmuz 18, 2009, 12:42:54 »
Şaban abi tebrikler.Kutluyorum seni.Bravo abi.Dediğin gibi işin içine noterli ihtar girince iş değişiyor.
Yalan doğrudan, karanlık aydınlıktan kaçar
Güneş yalnızdır ama, etrafına ışık saçar
Üzülme, doğruların kaderidir bu yalnızlık
KARGALAR SÜRÜYLE,KARTALLAR YALNIZ UÇAR

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Eski Toprak Toyotacı
  • *****
  • Achtung! Adolf Hakkı ohne Toyota Yaris Twin-Turbo
  • Araç: ---
  • Kan Grubu: B+
  • 17 kere teşekkür etti
  • 41 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #9 : Temmuz 18, 2009, 16:21:55 »
Tebrik ederim Şaban bey. Umarım bir daha hiç bir sıkıntı yaşamazsınız.
Folgsamkeit macht frei...

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: 0-
  • Kilometre: 317000
  • Model Yılı: '94
  • 14 kere teşekkür etti
  • 33 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #10 : Temmuz 18, 2009, 21:28:48 »
Hayirli olsun Saban kardes. Hakkini aradigin ve kopartarak aldigin icin tebrikler. :)
Fe... :-)

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Araç: Başka Marka
  • Kan Grubu: 0+
  • Model Yılı: -
  • 3 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #11 : Temmuz 19, 2009, 12:10:06 »
Sürüm sürüm süründürcen işte böyle :)
Tebrikler :)
Opel Astra GTC

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • sen dost olursan sayısız dost görürsün(hz.mevlana)
  • Kan Grubu: 0+
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #12 : Temmuz 19, 2009, 12:34:42 »
tebrikler abi bravooo :alkis:
96 corolla 1.6 16valve GLİ a/c(beyaz güvercin)

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: ---
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #13 : Temmuz 19, 2009, 18:34:00 »
Bravo Abi bunlara az bile
:D

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • şaban demirel
    • facebook
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: 0+
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #14 : Temmuz 20, 2009, 21:31:20 »
iş emri no: 20071224002  servis giriş tar:24.12.2007   servis çıkış tar:17.03.2008  geçen süre:84
 
Şaban abi bu 84 gün ne böyle. Arabayı komple yeniden mi yaptılar. Neden o kadar çok ?

eeee ne demişler dinsizin hakkından imansız gelirmiş.oradaki 84 gün iş emrini kapatmayı unutup ancak 84 gün sonra kapatmayı aklına getiren servis sorumlusu düşünsün.allahtan aracı aldığım kişiden eski servis formlarını almışım.yani araç 84 gün kalmamış serviste.
toyota'sız adam

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • No pain no gain...
  • Araç: Başka Marka
  • Kan Grubu: 0+
  • Model Yılı: -
  • 4 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #15 : Temmuz 20, 2009, 21:34:04 »
Abi helal olsun valla iyi halletmişsin:)))
1982 Land Rover Series III 88 inch SWB hobi aracı
2009 Peugeot 207 1.4 Trendy 90 hp hanımın aracı
2011 Citröen C4 1.6 e-Hdi 112 hp şirket aracı

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • şaban demirel
    • facebook
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: 0+
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #16 : Temmuz 20, 2009, 21:35:36 »
çok sağolun arkadaşlar ayrı ayrı herkese teşekkür ederim.
şöyle söyleyeyim beni saf salak sanıp keriz konumuna düşürmeye çalışan toyotasaya gerekli olan ders verilmiş oldu.
şaban demirel: 1
toyotasa      : 0
önümüzdeki maçlara bakıcaz artık. :D
toyota'sız adam

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Toyotasız, Araçsız, Yaya :)
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: ---
  • Model Yılı: -
  • 4 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #17 : Temmuz 21, 2009, 11:17:25 »
tebrikler mutlu son :)

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Eski Toprak Toyotacı
  • *****
  • Achtung! Adolf Hakkı ohne Toyota Yaris Twin-Turbo
  • Araç: ---
  • Kan Grubu: B+
  • 17 kere teşekkür etti
  • 41 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #18 : Temmuz 21, 2009, 11:23:45 »
çok sağolun arkadaşlar ayrı ayrı herkese teşekkür ederim.
şöyle söyleyeyim beni saf salak sanıp keriz konumuna düşürmeye çalışan toyotasaya gerekli olan ders verilmiş oldu.
şaban demirel: 1
toyotasa      : 0
önümüzdeki maçlara bakıcaz artık. :D

Şabah hocam, araç sende olduğu sürece maç bitmiş sayılmaz. Aman topu iyi çevir, tempoyu yükseltme :) Bir gol yersen maç uzatmalara gider Allah korusun :)
Folgsamkeit macht frei...

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Toyotasız, Araçsız, Yaya :)
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: ---
  • Model Yılı: -
  • 4 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTASA PES ETTİ...yaşasın kazanılmış haklar.
« Yanıtla #19 : Temmuz 21, 2009, 11:26:48 »
Şabah hocam, araç sende olduğu sürece maç bitmiş sayılmaz. Aman topu iyi çevir, tempoyu yükseltme :) Bir gol yersen maç uzatmalara gider Allah korusun :)

umarım 90 dk. böyle biter :D