Konu: Corolla 2021 metal sürtme sesi

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar merhaba. Aracım da bazen sağ ön taraftan metal sürtme sesi geliyor. Aracı benzinde, LPG'de; klima açık-kapalı; gaza basarak, rölantide hareket halindeyken denediğimde bütün bu koşullarda ses gelmeye devam ediyor. Bazen de hiç ses yok. Sebebi nedir?

Ses tam olarak şu:

Sorun balataymış diyorlar

[(Gizli Üye)]

Aynen balata. yetkili servise gidin çözerler. Bazıları pah kırıyor, bazıları hava kanalı açıyor.
Orijinal balata böyle, dışarıda değiştirenlerde ses yok.

[(Gizli Üye)]

Aynen balata. yetkili servise gidin çözerler. Bazıları pah kırıyor, bazıları hava kanalı açıyor.
Orijinal balata böyle, dışarıda değiştirenlerde ses yok.

Orjinal ya iyidir,o yüzden ses yapması iyi olduğunu işaret ediyor balata varki ses yapıyor
@Ali Beyaz (53414) Bey serviste müdahale ettirin düzelir ama bir müddet sonra yine ses yapacaktır, çünkü balatanın yapısı gereği kullandıkça sertleşiyor,bitene kadar idare edin sonrasında Ufuk beylerden NİBK fren balatası alıp değişim yaparsınız bir daha sorun yapmaz.

[(Gizli Üye)]

Benim araçta da aynı ses var. Önceki kasada da malum aynı şikayet varmış ve   garantiden balata değişimi yapıyorlarmış sanırım ama servisi aradım artık herkesin bahsettiği gibi kanal açma vs yapıyorlar. Bu da hoşuma gitmedi açıkçası. Yapılan işlem ne kadar doğru, güvenli emin olamıyorum. Sonrasında sorun geçse dahi geçmedi deyip değiştirtmeye çalışmak da doğru olmaz. Ne yapsam bilemedim.

Toyota'nın bu konuyu bu kadar şikayete rağmen üretimde çözmemesi, ürünün arkasında durmayıp değişim yapmaması ve bu şekilde çözüm üretmesi can sıkıcı. Malum doğru motor yağı dahi koymayışı ve bu sorunlara bu şekilde sunulan çözümler toyota ve servislerinin pek de profesyonel olmadığını gösteriyor. Bu araç ,ilk sıfır km aracım. Aracımdan memnun olsam da bir dahaki aracımda en azından başka markalara da göz atar, satış sonrası hizmet kalitesini değerlendirerek karar veririm heralde. 

[(Gizli Üye)]

Benim araçta da aynı ses var. Önceki kasada da malum aynı şikayet varmış ve   garantiden balata değişimi yapıyorlarmış sanırım ama servisi aradım artık herkesin bahsettiği gibi kanal açma vs yapıyorlar. Bu da hoşuma gitmedi açıkçası. Yapılan işlem ne kadar doğru, güvenli emin olamıyorum. Sonrasında sorun geçse dahi geçmedi deyip değiştirtmeye çalışmak da doğru olmaz. Ne yapsam bilemedim.

Toyota'nın bu konuyu bu kadar şikayete rağmen üretimde çözmemesi, ürünün arkasında durmayıp değişim yapmaması ve bu şekilde çözüm üretmesi can sıkıcı. Malum doğru motor yağı dahi koymayışı ve bu sorunlara bu şekilde sunulan çözümler toyota ve servislerinin pek de profesyonel olmadığını gösteriyor. Bu araç ,ilk sıfır km aracım. Aracımdan memnun olsam da bir dahaki aracımda en azından başka markalara da göz atar, satış sonrası hizmet kalitesini değerlendirerek karar veririm heralde.

Merhabalar emre bey,
Malesef bu ülkede vatandaşlar hâlâ hakkını savunmayı öğrenmediği için her alanda aldatılmayı sorun olarak görmüyor,hâl böyle olunca bütün markalarda durum aynı oluyor,yani diğerlerinde pek farklı değil al birini vur ötekine,
Balata kanal açmak bugünkü mevzu değil yıllardır yapılan bir işlem,zaten orjinalde kanallı balatalar var sonradan da açılmasında bir sıkıntı olmaz ama kanalın açılış yönü önemlidir.

[(Gizli Üye)]

Haklısınız, malesef durum bu. Diğer otomobil markalarını bilmiyorum ama otomotiv dışı birçok ürün, firmada da memnuniyet oranı düşük ülkemizde.

Kanal açma konusunu bilmediğimden önyargılıydım ama sorun yoksa bakımda söyleyeyim o zaman. 

[(Gizli Üye)]

Bugün Toyota Hatay Öztoprak Antakya servisine bu sorun için gittim. 1 saat içerisinde ön balatalara kanal açarak bu sorunu çözdüler. Şimdilik ses kesildi. Uzun kullanımda bakalım ne olacak. Verdikleri evrakta ise balata temizliği yazıyor sadece. Herhangi bir ücret alınmadı. Üstüne üstlük sinyal koluna dokununca flaşör yanma sayısını 3ten 7ye de ücretsiz çıkardılar.

[(Gizli Üye)]

Bugün Toyota Hatay Öztoprak Antakya servisine bu sorun için gittim. 1 saat içerisinde ön balatalara kanal açarak bu sorunu çözdüler. Şimdilik ses kesildi. Uzun kullanımda bakalım ne olacak. Verdikleri evrakta ise balata temizliği yazıyor sadece. Herhangi bir ücret alınmadı. Üstüne üstlük sinyal koluna dokununca flaşör yanma sayısını 3ten 7ye de ücretsiz çıkardılar.

Kumandadan camları açıp kapamayı önceden açtırmış mıydınız? Sinyalle beraber bu ikisini servisler ücretsiz yapıyor zaten. İstisna olarak 1-2 servisin bu islemler için ücret talep ettiğini biliyorum sosyal medyadaki gruplardan.

[(Gizli Üye)]

Alırken açıktı o

[(Gizli Üye)]

Bugün Toyota Hatay Öztoprak Antakya servisine bu sorun için gittim. 1 saat içerisinde ön balatalara kanal açarak bu sorunu çözdüler. Şimdilik ses kesildi. Uzun kullanımda bakalım ne olacak. Verdikleri evrakta ise balata temizliği yazıyor sadece. Herhangi bir ücret alınmadı. Üstüne üstlük sinyal koluna dokununca flaşör yanma sayısını 3ten 7ye de ücretsiz çıkardılar.

Hayırlı olsun Ali bey,
Bir daha ses yapmaz İNŞAALLAH.

[(Gizli Üye)]

Umuyorum. Olursa getirin ücretsiz değiştirecez dediler

[(Gizli Üye)]

Ayni sikayetle toymar servise gittim 1 hafta once. Pah kirdilar ,kanal actilar,yagladilar..1 hafta sonra yine ayni ses devam etti. Dun tekrar gittim, yine ayni islemi yaptilar( kanal temizleme ve yaglama) dedim her hafta biyle temizlige mi getirecegim bu balatalari. Servis danismani: toyotanin bultenine gore yapiyoruz bu islemi dedi. Tekrar yapmaz dedi. Bakalim insallah yapmaz. Ben degisim talep ettim, yeni balata da aynisini yapabikir bu yuzden bultene gore bu islemi tekrarladik dediler.  Koskoca toyota bir balata meselesini cozememis hayret ki hayret..

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun. Bizi bilgilendirin lütfen. Ben 3500 km gittim kanal açıldıktan sonra. Hala süfer:D

[(Gizli Üye)]

Geçmiş olsun. Bizi bilgilendirin lütfen. Ben 3500 km gittim kanal açıldıktan sonra. Hala süfer:D

1 hafta oldu asagi yukari. Frenlemede o ses kayboldu 2.islemden sonra. Insallah bir daha olmaz.Olursa artik degistirin diye diretecegim. Ama su an oldukca iyi tutyor frenler ve ses yok.