Konu: Avensis Xenon Farlar

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar,

Forumda bu başlığı bir kaç gün önce okumuştum. 2006 model 2.0 Elegant aracımı 210.000 bakım için yetkili servise götürdüm.
Ve iki farımda yenilendi. Garantisi bitmiş bir aracın farlarını gerekli görerek ücretsiz değiştirdiği için Toyota'ya teşekkür ediyorum.

[(Gizli Üye)]

Konu ile ilgili beni arayan yok maalesef.

[(Gizli Üye)]

Çağrı merkezini aradım.Konu ile ilgili mail attığımı , ancak dönüş yapılmadığını bildirdim.Birkaç dakika mailimi aradıktan sonra mailim bulundu. Mailim genel müdürlüğe iletilmiş ve cevap bekleniyor.
Demek ki direk servise gidilecek ve orada halledilecek.

[(Gizli Üye)]

Bende mail attim gerekli inceleme yapilmasi icin servise gidip is emri cikarin sonra inceleyelim dediler bakalim.. servisle de görmüştüm bu durum hakkinda bilginiz varmı dedim yok gelin garanti uzmanimizla görüşelim bakalim dediler..

[(Gizli Üye)]

Ben çağrı merkezini aramadan periodik bakım için gitmiştim.
Farlarının durumunu ve seri numarasını kontrol edeceğiz gerekliyse değiştireceğiz dediler.
Farların ikisinide değiştirdiler, ayrııca işçilik içinde ücret almadılar.

[(Gizli Üye)]

Bu hafta servisi ziyaret edeceğiz anlaşılan.

[(Gizli Üye)]

Araç Derindere yetkili servise yollandı.Sonuç:
Aracın garantisi bitmiş.Böyle bir durum söz konusu değil dendi.Ayrıca bir kağıda tanesi 1716 TL x2 adet+160 TL işçilik  =3592 TL yazıldı.  Balon oldu yani

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar 2 haftlık yoğun mücadelem sonucu Servisle yaptığım konuşma şöyle; 2003-2007 model avensislerde far değişimi (Komple far) var ama sadece zenon olan farlar, yani normal mercekli farlarda değişim yok sadece zenonlu,fabrika çıkış zenonlu farlarda değişim var ücretsiz olarak.
Fabrika ile yaptığım konuşmada ise: değişim ücretsiz değişim sadece zenonlu farları kapsıyor dediler.
Kendi çözümüm ise 50 Tl vererk sadece far ampülünü değiştirdim Osram marka alman malı ampü ha birde taktırdıktan sonra far ayarını yaptıdım ve ustaya farı yükselt dedim normalde far ayar düğmesini 0 a getidiğimizde yükseliyor ya farlar ben onu biraz daha yükselltim işe yarıyor ampül ve elle yapaılan far yüksekliği bayağı fark ettiriyor

[(Gizli Üye)]

yüksek far vizede sorun yaratabilir

[(Gizli Üye)]

Arkadaşlar 2 haftlık yoğun mücadelem sonucu Servisle yaptığım konuşma şöyle; 2003-2007 model avensislerde far değişimi (Komple far) var ama sadece zenon olan farlar, yani normal mercekli farlarda değişim yok sadece zenonlu,fabrika çıkış zenonlu farlarda değişim var ücretsiz olarak.
Fabrika ile yaptığım konuşmada ise: değişim ücretsiz değişim sadece zenonlu farları kapsıyor dediler.
Kendi çözümüm ise 50 Tl vererk sadece far ampülünü değiştirdim Osram marka alman malı ampü ha birde taktırdıktan sonra far ayarını yaptıdım ve ustaya farı yükselt dedim normalde far ayar düğmesini 0 a getidiğimizde yükseliyor ya farlar ben onu biraz daha yükselltim işe yarıyor ampül ve elle yapaılan far yüksekliği bayağı fark ettiriyor

Oktay bey merhaba,

Benim araç orjinal zenonlu.Ancak elemanım değiştirebilirmiyiz deyince ufo görmüş masuk köylü gibi bakmışlar
Araç 2005 model garantisi bitmiş,olmaz demişler
Yinede Toyota'ya ayın 25'inde attığım mailin cevabını bekliyorum.Belki de olur diyecekler.

[(Gizli Üye)]

Oktay bey merhaba,

Benim araç orjinal zenonlu.Ancak elemanım değiştirebilirmiyiz deyince ufo görmüş masuk köylü gibi bakmışlar
Araç 2005 model garantisi bitmiş,olmaz demişler
Yinede Toyota'ya ayın 25'inde attığım mailin cevabını bekliyorum.Belki de olur diyecekler.

Abi merkez salağa yatıyor bu konuda. Önce talebin servisten gelmesini bekliyorlar. Sonra okeyleyip yapın diyorlar.

[(Gizli Üye)]

Peki bu orjinal farlar zenonlumu nasıl anlayacagız elegantlarda bildigim kadarıyla zenon ve far yıkama var benim araç 2006 elegant

[(Gizli Üye)]

Orjinal zenon aracınızda var. Yükseklik ayarı olmayan , önünde far yıkaması bulunan araçlar sonradan kullanıcı tarafından çevrilmediyse
Zenon far.Bu donanım Elegant modelinde standarttır. 

[(Gizli Üye)]

Peki bu orjinal farlar zenonlumu nasıl anlayacagız elegantlarda bildigim kadarıyla zenon ve far yıkama var benim araç 2006 elegant

1.6 linea ve 1.6 comfort hariç tüm modellerde fabrika çıkışlı xenon far vardır.

[(Gizli Üye)]

yüksek far vizede sorun yaratabilir

Merhaba Kemal bey, Yüksek far muayende sorun olabilirdi durumun farkındaydık bu nedenle muayene yapılırken far ayar düğmesini 3 getirip far yüksekliğini düğmenin 3. konumunda sabitledik, muayene bittikten sonra gene far ayar düğmesini 0 a getirdik.
Saygılar.

[(Gizli Üye)]

Oktay bey merhaba,

Benim araç orjinal zenonlu.Ancak elemanım değiştirebilirmiyiz deyince ufo görmüş masuk köylü gibi bakmışlar
Araç 2005 model garantisi bitmiş,olmaz demişler
Yinede Toyota'ya ayın 25'inde attığım mailin cevabını bekliyorum.Belki de olur diyecekler.

Ümit bey merhaba

Kendi gözlerimle gördüm Toyota bütün yetkili servislerine mail atmış,bu maili Adapazarı fabrikada çalışan 2,genel merkezde çalışan bir kişiden teyit ettirdim,
2003-2007 model avensislerde zenon farlarda değişim var,ancak bazı servisler tatlı su kurnazlığı yapıyor şöyleki:
Efendim biz test edelim farlarınızı eyer sorun varsa değiştirelim diyorlar, oysa toyota merkezin servislere verdiği talimatta müşteri şikayeti varsa değişin şeklinde,
Servis formeninden aldığım aşka bir cevapsa daha ilginçti onuda paylaşim siznle; Avensislerin mercekleri zamanla farın yaydığı ısıdan dolayı mercek odaklama yapamıyor ve merceğin odaklaması aşağı yere doğru oluyor bu nedenle piyasa uyan başka bir mercekle sorun çözülebilir şeklindeydi.
Saygılarımla.

[(Gizli Üye)]

Ümit bey merhaba

Kendi gözlerimle gördüm Toyota bütün yetkili servislerine mail atmış,bu maili Adapazarı fabrikada çalışan 2,genel merkezde çalışan bir kişiden teyit ettirdim,
2003-2007 model avensislerde zenon farlarda değişim var,ancak bazı servisler tatlı su kurnazlığı yapıyor şöyleki:
Efendim biz test edelim farlarınızı eyer sorun varsa değiştirelim diyorlar, oysa toyota merkezin servislere verdiği talimatta müşteri şikayeti varsa değişin şeklinde,
Servis formeninden aldığım aşka bir cevapsa daha ilginçti onuda paylaşim siznle; Avensislerin mercekleri zamanla farın yaydığı ısıdan dolayı mercek odaklama yapamıyor ve merceğin odaklaması aşağı yere doğru oluyor bu nedenle piyasa uyan başka bir mercekle sorun çözülebilir şeklindeydi.
Saygılarımla.

Oktay bey inanmamazlık yapmıyorum.Lakin benim bütün işlerim biraz kısmetsiz yürür
Baksanıza Toyota'ya bu konu ile ilgili olarak ayın 25'inde attığım mail bile henüz cevaplanmadı.

[(Gizli Üye)]

Ümit bey merhaba

Kendi gözlerimle gördüm Toyota bütün yetkili servislerine mail atmış,bu maili Adapazarı fabrikada çalışan 2,genel merkezde çalışan bir kişiden teyit ettirdim,
2003-2007 model avensislerde zenon farlarda değişim var,ancak bazı servisler tatlı su kurnazlığı yapıyor şöyleki:
Efendim biz test edelim farlarınızı eyer sorun varsa değiştirelim diyorlar, oysa toyota merkezin servislere verdiği talimatta müşteri şikayeti varsa değişin şeklinde,
Servis formeninden aldığım aşka bir cevapsa daha ilginçti onuda paylaşim siznle; Avensislerin mercekleri zamanla farın yaydığı ısıdan dolayı mercek odaklama yapamıyor ve merceğin odaklaması aşağı yere doğru oluyor bu nedenle piyasa uyan başka bir mercekle sorun çözülebilir şeklindeydi.
Saygılarımla.

Valla benim iki farda elimde şu an .Üstünde depo malı farlar takılı. İlk etapta formen ve garanti uzmanıyla görüşmeyi düşünüyorum. Eğer sıkıntı çıkarmazlarsa o halde şikayetimi belirtip değişim isticem. Yok illa arabanın üstünde olacak derlerse yapacak bişi yok.. Ama önce şu far kampanyası hakkında bilgileri varmı sazana mı yatıyorlar bakacam..

[(Gizli Üye)]

Kerem umudum sensin

[(Gizli Üye)]

geçen gün derindereye sordum bu durumu öyle bi şey yok dediler. haberleri yok herhalde.