Gönderen Konu: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR  (Okunma sayısı 3275 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • GrandePunto dan Terfi
  • Araç: Yaris
  • Kan Grubu: B+
  • 31 kere teşekkür etti
  • 10 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #20 : Mart 14, 2013, 12:02:54 »
Toyotanın cevap vermediğini bilmiyordum açıkçası..Zor bir durum..Bütün olasılıkları denemesi için paylaştım..AMa işin peşini bırakmaması lazım..Ben hayatımda böyle bir şey görmedim..
''ÇİNGENEYE BEYLİK VERMİŞLER ÖNCE BABASINI ASMIŞ''

Toyota Club Türkiye

Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #20 : Mart 14, 2013, 12:02:54 »

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: A+
  • Kilometre: 70000
  • Model Yılı: '11
  • 8 kere teşekkür etti
  • 74 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #21 : Mart 14, 2013, 12:25:37 »
valla bende 2 hafta oldu bir kez daha mail yolu ile ulaştım servis aralarındaki fiyat farkı ile alakalı halen dönmediler bana da
yine toyota inadına corolla

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • TcT Onaylı Firma
  • ****
  • Araç: Başka Marka
  • Kan Grubu: 0-
  • Kilometre: 12000
  • Model Yılı: '15
  • 1041 kere teşekkür etti
  • 900 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #22 : Mart 14, 2013, 13:41:15 »
Toyotanın cevap vermediğini bilmiyordum açıkçası..Zor bir durum..Bütün olasılıkları denemesi için paylaştım..AMa işin peşini bırakmaması lazım..Ben hayatımda böyle bir şey görmedim..

Abi cevap vermiyorlar. Cevap vermedikleri gibi normalde her bakımdan veya servise herhangi bir şey için kaydınız düştü ise kayıttan yaklaşık 10 gün sonra ararlar müşteri memnuniyeti için 1 ile 5 arasında puan vermenizi isterler ben bu sorunu yaşadıktan sonra bunun için aradıklarında fırçamı atarım dedim kendi kendime ne hikmetse bunun içinde aramadılar .   :kötü: :alkis:

Toyota müşteri memnuniyeti açısından gerçekten çok geriledi eski toyotadan eser yok umarım kimse yaşamaz ama ciddi sorun yaşayan herkes bunu öğrenecektir .

valla bende 2 hafta oldu bir kez daha mail yolu ile ulaştım servis aralarındaki fiyat farkı ile alakalı halen dönmediler bana da

Yukarıda ciddi sorun yaşayan herkes bunu öğrenecektir sözümü geri alıyorum anlaşıla artık eften püften şeyler içinde müşterilerini arayıp bilgi vermekten acizler. Umarım bir an önce düzelirler yoksa durum vahim .

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Araç: C-HR
  • Kan Grubu: AB+
  • Kilometre: 95000
  • Model Yılı: '17
  • 156 kere teşekkür etti
  • 401 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #23 : Mart 14, 2013, 13:49:34 »
çok geçmiş olsun.. ben de geçen hafta arabayı bakıma verdim, bagajı hiç açıp bakmadım, kıllandım şimdi akşam bakayım kriko stepne yerinde mi :-\
2017 C-HR Hybrid Diamond

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: A+
  • Kilometre: 70000
  • Model Yılı: '11
  • 8 kere teşekkür etti
  • 74 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #24 : Mart 14, 2013, 15:28:29 »
az önce aradılar toyota dan dedikleri şu oradan yağ alırsanız 5 lt alıyorsunuz 145 tl ama serviste değiştirirseniz arabanız ne kadar yağ alırsa onun parasını ödüceksiniz.Bende dedim zaten istediğim bu dumankaya toyota sizin söylediğinizi söylüyor bana yakın olan kavacık toyota hayır 5 lt parası ödeyeceksiniz diyor.bu nedir hırsızlıktır dedim.haklısınız bir yanlış anlama olmuş olabilir mi dedi yo kdedim en sonundaki cümlesinide hatırlıyorum bana bizde böyle dedi dedim.isimde verdim.firma ile görüşüp size tekrar geri döneceğiz dedi bakalım bekliyorum
yine toyota inadına corolla

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Aktif Toyotacı
  • **
  • 2012 yaris 1.33 fun multidrive s
  • Araç: Yaris
  • Kan Grubu: B+
  • 10 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #25 : Mart 28, 2013, 23:48:48 »
şikayet var da hiçbir şikayete cevap vermiyorlar japonya avrupa hatta üst düzey yöneticilerine kıtalar arası olanlara ulaşmama rağmen sorunuma cevap bulamadı hala nasıl geldi ise öyle çıktı dediler bo konuda tutulmuş bir form yada tutanak istedim yanıt yok valla müşteri ilişkileri 0 dan aşağı
dünyanın en yüksek tepesinede çıksan oturacağın yer kendi kıçının üzeridir

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Aktif Toyotacı
  • **
  • 2012 yaris 1.33 fun multidrive s
  • Araç: Yaris
  • Kan Grubu: B+
  • 10 kere teşekkür edildi
Ynt: TOYOTA SERVİSİ ŞİKAYETİME 5 AYDIR CEVAP VERMİYOR
« Yanıtla #26 : Mart 31, 2013, 22:32:51 »
sen davayı aç, bak nasıl dönüyorlar ondan sonra
kemal abi bana sat kurtul demedin ama sattım yinede yaris alacam mmt
dünyanın en yüksek tepesinede çıksan oturacağın yer kendi kıçının üzeridir