Toyota Club Türkiye

Arşivler => Arşivler => Konuyu başlatan: Filiz Vural (40016) - Şubat 28, 2017, 00:12:35

Başlık: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Filiz Vural (40016) - Şubat 28, 2017, 00:12:35
daha önce defalarca yazmama rağmen tem servis dönmedi. o kadar önermenize rağmen.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Tamer Özkara (36177) - Şubat 28, 2017, 01:10:43
Gözden kaçmıştır, bir duyuralım bakalım
@Ufuk Sönmez (16363)
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Hakan Öztürk (3676) - Şubat 28, 2017, 07:41:17
Filiz Hanım/Bey, sorunuzu açık yazmalısınız.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Ufuk Sönmez (16363) - Şubat 28, 2017, 08:47:45
Aşağıdaki konuda da cevap verdim, yine sormak istiyorum nereye ve ne yazdınız ?

http://www.toyotaclubtr.com/index.php?topic=15291.new;topicseen#new (http://www.toyotaclubtr.com/index.php?topic=15291.new;topicseen#new)

Ne yazdınız? Nereye yazdınız?

Günlük ortalama 50 mail/mesaj cevaplıyoruz, mesai saatleri içerisinde geri dönüşümüz ortalama 20 dakika, gözden kaçırdığımız bir mesajınız varsa affola.

Mesaj Birleştirildi: Şubat 28, 2017, 08:56:14
Son olarak 12.01.2017 tarihinde aşağıdaki mesajı iletmişim,

Rica ederim, sorununuzun çözülmesine sevindim.

Havalandırma ızgarası için,özel mesajımda belirttiğim üzere hala aracınızın şasi numarasını bekliyorum.

14.01.2017 tarihinde saat: 15:09'da mailiniz bize ulaşmış, saat: 15:53'de cevaplanmış, sizin aracınızın şasi numarasını bize iletmenizden çok daha kısa bir sürede sorunuz cevaplanmış, daha nasıl bir ilgi bekliyorsunuz?

(https://www.toyotaclubtr.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi.hizliresim.com%2F1L449p.jpg&hash=32b384a33a4f8d625b8345e971547a76) (http://hizliresim.com/1L449p)
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Alper Sınav (23) - Şubat 28, 2017, 09:02:20
Tekrar tekrar uyarıyoruz ama yine irdeleyeceğim,

özel mesaj bildirimlerine email ile cevap yazarsanız istediğiniz kişiye ulaşmıyor. Admin hesabı olarak bana geliyor mesajlarınız. Bu yüzden lütfen mesajdaki uyarıya uyup linke tıklayın ve özel mesaj gönderin. Tekrarlıyorum çünkü çok fazla yapan üye var. Özel mesajlara email ile cevap veremezsiniz!
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: MUSTAFA ŞAHİN (29835) - Şubat 28, 2017, 10:00:36
ilk defa TEM SERVİS' i Ufuk SÖNMEZ den şikayetci olan birini duydum. Şimdiye kadar ki bütün taleplerimize bi şekilde çare bulmaya çalıştı. Sonuç da ufuk beyin de tek işi bu forumda yazılanlara cevap vermek değil.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Sedat Ülgi (8453) - Şubat 28, 2017, 12:32:04
ilk defa TEM SERVİS' i Ufuk SÖNMEZ den şikayetci olan birini duydum. Şimdiye kadar ki bütün taleplerimize bi şekilde çare bulmaya çalıştı. Sonuç da ufuk beyin de tek işi bu forumda yazılanlara cevap vermek değil.
mustafa abi zaten şahıs yeni üye...
bence konu kilitlensin
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Alper Sınav (23) - Şubat 28, 2017, 13:50:23
Yeni üye olması sorun değil, sorunun kaynağı büyük ihtimalle yukarıda bahsettiğim özel mesaj durumu. Diğer üyeler de bunu yapıyor, Ufuğa gitmesi gereken bir sürü mesaj admin@toyotaclubtr ye geliyor, hepsi siliniyor otomatik olarak. Mesajların "özel" kalması durumu nedeniyle de sıkıntı aslında. Lütfen mail cevabı göndermeyin. Bir on onbeş kere daha söyleyeyim şunu :D
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Sedat Ülgi (8453) - Şubat 28, 2017, 14:10:32
msj gönderim konusundaki sıkıntı haricinde bence yeni üye olması, tem servis ve ufuk beyi tanımaması, forumdaki konularını okumaması daha da sayabilirim, bu sebeplerden ötürü tem servis ilgilenmiyor deme hakkını doğurmuyor. biraz baksa araştırsa konu açtığına pişman olacak eminim :)
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Salih Yalçın (29221) - Şubat 28, 2017, 14:25:05
ufuk bey şimdiye kadar sorduğum bütün sorulara anında cevap verdi isteğimizi hemen gönderdi sağolsun
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Ümit Otansev (7007) - Şubat 28, 2017, 14:25:08
Arkadaşlar bir yanlışlık,atlama olmuş hepimizin başına gelebilir.
Arkadaşımızda yeni sonuçta konu bir şekilde tatlıya bağlanır problem yok
Keyifli sürüşler dilerim.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Ufuk Sönmez (16363) - Şubat 28, 2017, 14:39:25
Arkadaşlar bir yanlışlık,atlama olmuş hepimizin başına gelebilir.
Arkadaşımızda yeni sonuçta konu bir şekilde tatlıya bağlanır problem yok
Keyifli sürüşler dilerim.

Haklısınız Ümit bey problem yok aslında, belki de problemin sebebi beklenmeyen derecede hızlı dönüşümüz sonucu gözden kaçırma olabilir ki çok zaman da yaşamışlığımız var.

Benim anlamadığım kısım üzerinden 45 gün geçen bir soru için aynı forumda hem eski bir konuda bahsedilmesi hemde yeni bir konu açılması.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Mahmut DAMAT (31982) - Mart 15, 2017, 10:49:34
Ben bu konuya yazmayı @Ufuk Sönmez (16363) Ustama saygım olduğundan borç bilirim.

  Benim bulunduğum konum itibariyle bana uzak olmasından ötürü kendisi ile hiçbir alışverişim olmadı. Amaaa; buna rağmen özelden yazdığımda iş yoğunluğuna göre "en geç" ertesi gün cevabını verdi (en geç diyorum bu önemli, çünkü kendisi gerçekten hızlı). Ayrıca herhangi bir konu içerisinde çözümlenememiş bir problem olursa veya kendisinin adı geçiyorsa (çok fazla tekrar olmayan konu ise) hemen cevap veriyor.

 Saygılar ve hayırlı işler.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Fatih Ayran (9260) - Mart 15, 2017, 10:54:13
Konuyu açan ortada yok, ufuk abi elinden gelenin en iyisini yapan kişidir, insan ayırt etmeden
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Ufuk Sönmez (16363) - Mart 15, 2017, 11:45:32
@Mahmut DAMAT (31982) alış veriş yapmamıza gerek yok, bu forumda bir araya gelmemizin belli sebepleri var ve bunun için "elimden geleni" yapıyorum, belli ki forumdaşımız ortada bir problem yokken yanlış bir algı edinmiş, saygı bizden...

@Fatih Ayran (9260) teşekkür ederim, haklısın, insan ayırt etmiyorum :)
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Fehmi Şahin (22771) - Mart 15, 2017, 12:16:39
Ben de söylemeden edemeyeceğim. Benim de o güne kadar hiç alışverişim olmamasına rağmen sırf forumdan aradığım için başka marka araç için bile bana yardımı dokundu. Hiç yardımı olmasa bile ilgisi yeter..

Ben biliyorum ki, bir sorunum olduğunda Ufuk ile çok rahat çözebilirim, o yüzden servis bakımlı aracımı bile artık tem otoya götürüyorum.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Mahmut DAMAT (31982) - Mart 16, 2017, 22:13:45
@Mahmut DAMAT (31982) alış veriş yapmamıza gerek yok, bu forumda bir araya gelmemizin belli sebepleri var ve bunun için "elimden geleni" yapıyorum, belli ki forumdaşımız ortada bir problem yokken yanlış bir algı edinmiş, saygı bizden...

@Fatih Ayran (9260) teşekkür ederim, haklısın, insan ayırt etmiyorum :)
Ben biliyorum ustam. Çok teşekkür ederim. Fakat burada genel olarak okuyanlarda olur da ön yargı olursa özellikle alış-veriş olmadığını belirttim ki; sizin işletme sahibi olduğunuzdan ziyade burada bizim arkadaşımız olduğunuzu ve oldukça dostane yaklaşımınızı vurgulamak istedim.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Cüneyt Bıçakçı (39231) - Mart 17, 2017, 10:33:29
Rakip firmanın elemanıdır abi :D
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Fehmi Şahin (22771) - Mart 17, 2017, 14:20:21
Rakip firmanın elemanıdır abi :D

Tem Oto'ya kim rakip olabilir ki !?  :islik:
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Ferhat Değirmenci (39998) - Mart 17, 2017, 14:32:24
bizim milleti agzınla kus tutsan memnun edemezsin zaten , mutlak bir kıymık cıkarırlar.
Başlık: Ynt: tem servis ilgilenmiyor
Gönderen: Yaşar Akgün (20123) - Mart 17, 2017, 14:56:12
Kendisinden Allah razı olsun defalarca özelden rahatsız ettim yardımcı oldu. 2 kez parça aldım parçalar geldikten sonra sorun çözüldümü diye ileti gönderip sordu sağolsun.