bu toyota iletişime göndermek isteyip de sayfalarında error yazılarından dolayı yollayamadıgım şikayetim bari sizlerde toyota alırken dikkat edin.

34 .... verso sahibiyim. Ben ve ailem yıllardır Toyata kullandık ve özel bir sevgi ile baglıyız ancak bu güne kadar buyuk bir kaza veya sorun ile servis konumuz olmamıştı ve oldu.
Keşke olmasaydı da Toyata konusundaki guven ve inancımız kırılmasaydı. İlk kez servise işim düşdü ve aracım bakım ve evin önunde küçük bir kaza nedeni  ile sol ön çamurlukla ilgili bir sorun vardı aslında çevremdeki bu konuda uzman olan ustalar düzeltilme yolu ile sorunun halledilecegini ve aracın orjinalligi bozulmayacagı konusunda ısrar ettiler ama ben servisime olan inancım geregi degişecek denildi peki dedim ama bu gün gelen telefonla yıkıldım;
Bana parçanın 20-25 gün içinde gelecegini  söylediler sormak istiyorum size aracımı vereli 1 hafta oldu ve sadece bakım için 2500 ytl yakın masraf edip ve peşin olarak hesap kapatıp çamurluk için 20-25 gün beklemek sizce ne kadar güven verici ki ben zamana oynayan bir yaşantı içindeyim. Bizde yıllardır esnaflık yapıyor ticaretle ugraşıyoruz böyle bir yaklaşım beni çok derinden üzdu ve Toyota markasının verdigi güvenin boş oldugunu hissetmeye başladım.
Sizleri bilmem ama biz aile şirketi olarak asla markamızı nokta kadar dahi olsa lekeletmez buna fırsat vermeyiz ki o yüzden sayılı marka ve uluslar arasında yerimiz var. Toyotanın da aynı bilinçle yönetildigini sanmıştım bu kadar sözleri yazıya dökerken üzüldüm ama kendi adıma degil yıkılan Toyota güven ve sevgimin uçup gittigine.
Ben servisten çıkan bu aracımı ilk fırsatta daha iyi servis veren markayla ki bilinen bir marka degiştirmeyi kafama koydum. ilginiz ve beni Toyota hastalıgından kurtardıgınız için üzülerek teşekür ederim. 
Umarım ne kadar üzüldügümü anlarsınız. Çevremden tüketici mahkemesine başvurmam konusunda uyardılar ama bu Toyota ya yakışmazdı ve benim gibi Toyota delisine hiç yakışmazdı;
Yinede özür dilerim amacım kırıcılık degil üzüntümün dışa vuruluşu:

Geçen gün yaşadığım bir servis deneyiminden kısaca söz açayım. Aracın tüm bakımlarını Bakırcılar ( Antalya ) Toyota'da yaptırıyorum. 40 bin bakımında ön fren balatalarının değişmesi geretiğini söylediler. Ben o gün bütçem yetmeyeceği için kabul etmedim. Yaklaşık iki üç hafta sonra geçtiğimiz perşembe saat 11.00'a randevu alıp servis'e gittim.  Beyler aracı 11.15'de teslim aldılar. Saat 12'ye kadar araç jant kapakları çıkık vaziyette servis içinde bekledi. 12'de malum öğlen yemeği. saat oldu mu 13.00. 13.05'te ilgili teknisyen esneye esneye lütfen aracın başına geldi ve o kadar yavaş olmasına rağmen toplam işlem süreci tekerlerin sökülüp takılması da dahil 30 dk sürmedi. Aracı kabul eden görevli eveleyip geveleyince ben de servis müdürüne gittim. Sağolsun ilgilendi. Keşke daha önce söyleseydiniz öğle arası hallettirdik dedi. Aracın garanti kapsamında başka yapılması gereken işlemleri de olduğunu belirttik ama Antalya'da başka işlerimiz de olduğunu söyledim. Servis yaptığı hatayı affettirmek istercesine biza Antalya şehir içinde kullanmamız için bir tane Corolla HB tahsis etti. Bir dahaki sefere aracı saat 09.00'da götürecem.

Kenidiniz degistiremez misiniz yagi, yag filtresini ve hava filtresini Can Bey? Tutsa tutsa hepsi 30-40 lira tutar kendiniz yapsaniz.

..benimde servisim dumankaya ama yapılan işçilikle ilgili olumlu veya olumsuz pek bir fikrim yok.aracımı ilk aldığımda yaptırdığım 40.000 bakımında yapılan işlemleri görme imkanımın bana sağlanmaması en önemli şikayetim (yetkililere duyurulur ).periyodik bakımlar dışında(yağ değişimi,filtreler,buji v.b...)ekstradan sadece rotbalans yaptırmış olmama rağmen yaklaşık 500 ytl ödeme yapmıştım.şimdi aracımın 50.000 bakımı geldi,ama servise gidip gitmeme konusunda kararsızım.çevremden çok ciddi sorunlar dışında servise gitmenin mantıksız olduğuna dair sözler duymaktayım...bu konuda sizlerinde önerilerinizi bekliyorum arkadaşlar...

geçen gün başıma geldi cennet  cehennem  mağaralarını gezerken klimayı  çok  çalıştırmışım arabamı durdurduğumda  arabanın alt  kısmında yağa  benzer  bir  sızıntı  gördüm sevisi aradım (mersin) arabada yağ eksiltmenin olup  olmadğını sordular ben yok  dedim.servise getirin dediler. arabayı götürdük başka  bir yerden tatile  geldiğimizi bildikleri  için  hemen bize  öncelik tanıdılar,bu nedenle mersin toyotanın iyi olduğunu düşünüyorum.

Bende 2002 Corollamı aldığımdan beri devamlı yetkili servislere götürüyorum.Şu anki servisim Kartal/Derindere.Hizmet ve güleryüz açısından memnunum.Fiyatlar zaten malum değinmeyeceğim.Randevu almadan gittiğimde bile ilgilenip bakıyorlar.Ama başımdan geçen 1-2 olaydan da bahsetmek istiyorum.2005 yılında yağan yağmurdan dolayı aracımın kontrolünü kaybedip ön sağdan bariyerlere çarptım ve o zaman Dumankaya ya  götürmüştüm kaskom orayla anlaşmalı olduğundan.Trafik polisi tahmini hasar 1.5-2 milyar demişti tabi serviste o rakamlara çıkmaz zordur.hasarın tamamı 4900 ytl çıktı.3 sayfa fatura geçti elime o değimiş bu değişmiş:) (ama sağolsun Ray sigorta sayesinde tek kuruş ödemeden çıktım).Ben o hasarı özel serviste kesin polisin tahmin ettiği rakama yaptırırdım.Faturada ön kaputun güya değiştiği yazıyordu.Ama bana göre o kaput düzeltilip yeniden takıldı (kaput tutarı o zaman 330 YTL idi).Çünkü yeni kaput iyi boyanmamıştı 1-2 yerinde boya dalgalı idi ve benim kaput altı keçem güya yeni takılandan kesinlikle tertemizdi.Sanki kullanılmış çıkma keçe takmışlardı.Kimsenin günahına girmek istemem ama bana kalırsa değişmiş gibi gösterip tamir edip takmışlar. Geçen senede aracıma klima taktırdım.Yetkili serviste 3000 ytl ye yakın bi rakam telaffuz etmişlerdi.O zaman taksit falanda yoktu.Bende birkaç yeri araştırdım sonunda Göztepe sanayide 1600 ytl ye orjinal toyota çıkma taktırdım.1 ay sonra da geceyarısı ilk ve son kez arabamla yolda kaldım.aracımı dağbaşı biyerden çekiciyle Derindereye çektirdim.Orda çıkan hesap 1500 YTL. O bozulmuş bu bozulmuş diye.Ama devamlı gittiğimden baya bi iskonto yapıp hesabı 500 liraya indirdiler.Ama hata sonradan takılan klimadan mı olduğu belli değil ve klima mükemmel soğutuyor.Sonuç olarak keşke paraya kıyıpda klimayı yetkili serviste taktırsaydım diye pişmanda oldum.Ne varsa gene serviste var:)Biraz uzun oldu ama sitede az yazdığıma sayın:)

Bursa Akkoyunlu sakın haaa siz ne derseniz deyin . Adamlar sadece kafalarına göre hareket ediyorlar . Sadece bildikleri şukadar ödemeniz gerekiyor. Sonra dedikleride hadeee anca gidersin oluyor bildiğiniz yere şikayet edin . Bilemiyorum ama böyle bi yer nasıl oluyor.

Kendiniz degistirseniz 20-30 lirayi gecmez masrafi. Hava filtresi de tas catlasin 10 lira olsun.

Sentetik yagin litresi 6-7 dolar civari burada.Castrol,BP,Valvoline,Penzoil markalar.Yari sentetik yaglar 4 dolar civari. Normal madeni yaglar ise 2-3 dolar civari.
Sizin Carrefour'da gordugunuz yag kac litrelik acaba Suray Bey?
Ben  de insallah bir  dahaki sefere yagi ve filtreyi kendim degistirecegim.

http://advanceauto.shoplocal.com/adva...3d578514%26prvid%3dAdvanceAuto-080831
5 litre normal yag ve yag filtresi 10 dolar. (12 Lira)

valla şu yağ olayında castrol veya mobil 1 0-40 w kullanıpta memnun olmayan varmı yada daha isi varmı?