Gönderen Konu: Aracım 2.5 Aydır Serviste!  (Okunma sayısı 1011 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • Araç: Corolla
  • Model Yılı: '09
  • Kan Grubu: B+
  • 80 kere teşekkür etti
  • 40 kere teşekkür edildi
Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« : Mayıs 17, 2018, 09:37:09 »
Merhabalar. Arkadaşlar aracımla 02/03/2018 tarihinde kaza yaptım ve 05/03/2018 araç servise giriş yaptı. Ekpser aracımı perte ayırmayıp onarım kararı verdi ama aracım 2,5 aydır serviste. Hala parça bekleniyor. Marşpiyer bile yurt dışından geldi. Tavan hava yastığı, tavan döşemesi ve sağ ön koltuk gelecek ama hala kargo tarihi bile yok. Bu gidişle aracımı bayramda bile alamayacağım gibi görünüyor.  :( 

Size sorum bu durumda ne yapabilirim? Hukuki olarak haklarım nelerdir? Bilen arkadaşlar yardım istiyorum. Görüş ve önerileriniz benim için çok önemli.

Not: Aracım Toyota yetkili serviste.
2007 Model Avensis 1.6 Elegant
1998 Model Corolla 1.6 Special GLİ
1998 Model Corolla 1.6 XEİ
2009 Model 1.6 E14 Corolla Elegant

Toyota Club Türkiye

Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« : Mayıs 17, 2018, 09:37:09 »
 

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Moderatör
  • *****
  • Scientia Dux Vitae Certissimus
  • Araç: Başka Marka
  • Model Yılı: '10
  • Kilometre: 140000
  • Kan Grubu: ---
  • 1536 kere teşekkür etti
  • 2169 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #1 : Mayıs 17, 2018, 09:51:06 »
Çok geçmiş olsun. Bari aracı toplasınlar versinler öyle kullanın parçalar gelince taktırmaya gidersiniz.
Maalesef bazı parçalar çok üretilmediğinden böyle sıkıntılar oluyor. Aynı şekilde tavan döşemesi için bir mazdanın 3 ay serviste yattığını bilirim.
Mazda 3 1.6 Touring 2010 model (2015-...) 96bin km-...
Toyota Yaris 1.3 Terra 2007 model (2013-2015) 55bin-91bin km.

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • Araç: Corolla
  • Model Yılı: '09
  • Kan Grubu: B+
  • 80 kere teşekkür etti
  • 40 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #2 : Mayıs 17, 2018, 10:23:03 »
Çok geçmiş olsun. Bari aracı toplasınlar versinler öyle kullanın parçalar gelince taktırmaya gidersiniz.
Maalesef bazı parçalar çok üretilmediğinden böyle sıkıntılar oluyor. Aynı şekilde tavan döşemesi için bir mazdanın 3 ay serviste yattığını bilirim.

Çok teşekkür ederim Mutlu hocam. Aracı olan parçalarla toplayıp vermiyorlar. Emniyet kemerleri ve hava yastığı beyni yeni geldi ama bu parçaların hepsi aynı anda takılıp monte edilmeliymiş. Valla ne yapacağımı şaşırdım. Böyle olacağını tahmin ediyordum o yüzden de aracın perte ayrılmasını istedim ama o da olmadı. Bende artık ne yapabilirim diye bakıyorum. Çok mağdur durumdayım.
2007 Model Avensis 1.6 Elegant
1998 Model Corolla 1.6 Special GLİ
1998 Model Corolla 1.6 XEİ
2009 Model 1.6 E14 Corolla Elegant

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Aktif Toyotacı
  • **
  • Araç: Yaris
  • Model Yılı: '04
  • Kilometre: 175000
  • Kan Grubu: A+
  • 7 kere teşekkür etti
  • 4 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #3 : Mayıs 17, 2018, 10:49:04 »
Ikame arac versinler hocam, ayiptir o kadar serviste bekletilir mi

Merhabalar. Arkadaşlar aracımla 02/03/2018 tarihinde kaza yaptım ve 05/03/2018 araç servise giriş yaptı. Ekpser aracımı perte ayırmayıp onarım kararı verdi ama aracım 2,5 aydır serviste. Hala parça bekleniyor. Marşpiyer bile yurt dışından geldi. Tavan hava yastığı, tavan döşemesi ve sağ ön koltuk gelecek ama hala kargo tarihi bile yok. Bu gidişle aracımı bayramda bile alamayacağım gibi görünüyor.  :( 

Size sorum bu durumda ne yapabilirim? Hukuki olarak haklarım nelerdir? Bilen arkadaşlar yardım istiyorum. Görüş ve önerileriniz benim için çok önemli.

Not: Aracım Toyota yetkili serviste.

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Moderatör
  • *****
  • Scientia Dux Vitae Certissimus
  • Araç: Başka Marka
  • Model Yılı: '10
  • Kilometre: 140000
  • Kan Grubu: ---
  • 1536 kere teşekkür etti
  • 2169 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #4 : Mayıs 17, 2018, 12:44:38 »
Çok teşekkür ederim Mutlu hocam. Aracı olan parçalarla toplayıp vermiyorlar. Emniyet kemerleri ve hava yastığı beyni yeni geldi ama bu parçaların hepsi aynı anda takılıp monte edilmeliymiş. Valla ne yapacağımı şaşırdım. Böyle olacağını tahmin ediyordum o yüzden de aracın perte ayrılmasını istedim ama o da olmadı. Bende artık ne yapabilirim diye bakıyorum. Çok mağdur durumdayım.

Gayet de monte edilebilir. En kötü tavan hava yastığını göremediği için arıza ışığı yakar. Onu da tavan hava yastığı gelip takıldığında aracın beyninden arızası silinir olur biter. Israr edin, tatlı dille halletmeye çalışın, yoksa ikame araç isteyin. O da olmadı hukuk yoluyla hakkınızı arayın.
Mazda 3 1.6 Touring 2010 model (2015-...) 96bin km-...
Toyota Yaris 1.3 Terra 2007 model (2013-2015) 55bin-91bin km.

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Fanatik Toyotacı
  • ****
  • Araç: Auris
  • Model Yılı: '12
  • Kilometre: 100000
  • Kan Grubu: AB+
  • 101 kere teşekkür etti
  • 277 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #5 : Mayıs 17, 2018, 12:51:15 »
kaskoda ikame araç klozu yok mu?
2012 Auris Comfort Extra D-4D M/M
2010 Mercedes C180 (satıldı )
2008 Auris 1.6 Elegant M/M ( satıldı )
2004 Peugeot 206 XT (satıldı )

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Hiperaktif Toyotacı
  • ***
  • Araç: Corolla
  • Model Yılı: '09
  • Kan Grubu: B+
  • 80 kere teşekkür etti
  • 40 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #6 : Mayıs 17, 2018, 14:28:13 »
kaskoda ikame araç klozu yok mu?

O bizim hatamız Fehmi Hocam. İkame araç süresi sadece 1 hafta olarak alınmış. Şimdi başka bir sigorta şirketinden aldım, özellikle dikkat ettim. İkame araç süresiz. Başımıza gelmeden tedbir almıyoruz maalesef.

Mesaj Birleştirildi: Mayıs 17, 2018, 14:29:48
Gayet de monte edilebilir. En kötü tavan hava yastığını göremediği için arıza ışığı yakar. Onu da tavan hava yastığı gelip takıldığında aracın beyninden arızası silinir olur biter. Israr edin, tatlı dille halletmeye çalışın, yoksa ikame araç isteyin. O da olmadı hukuk yoluyla hakkınızı arayın.

Bugün akşam üzeri avukatımla görüşücem durumu. Bakalım o ne diyecek.
2007 Model Avensis 1.6 Elegant
1998 Model Corolla 1.6 Special GLİ
1998 Model Corolla 1.6 XEİ
2009 Model 1.6 E14 Corolla Elegant

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Fanatik Toyotacı
  • ****
  • Araç: Auris
  • Model Yılı: '12
  • Kilometre: 100000
  • Kan Grubu: AB+
  • 101 kere teşekkür etti
  • 277 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #7 : Mayıs 17, 2018, 15:58:24 »
O bizim hatamız Fehmi Hocam. İkame araç süresi sadece 1 hafta olarak alınmış. Şimdi başka bir sigorta şirketinden aldım, özellikle dikkat ettim. İkame araç süresiz. Başımıza gelmeden tedbir almıyoruz maalesef.

Mesaj Birleştirildi: Mayıs 17, 2018, 14:29:48

Hata değil aslında da biraz bilinçlenmek gerekiyor bu konuda.. artık eskisi gibi değil, kasko şirketleri daha esnek dolayısı ile istediğiniz klozu çıkarttırıp eklettirmek mümkün.. Tabi bunu yaparken ihtiyaçları iyi tespit etmek gerekiyor. Sonuçta eklenen her kloz sizin açınızdan ekstra prim ödemesi anlamı taşıyor.
2012 Auris Comfort Extra D-4D M/M
2010 Mercedes C180 (satıldı )
2008 Auris 1.6 Elegant M/M ( satıldı )
2004 Peugeot 206 XT (satıldı )

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • Araç: Başka Marka
  • Model Yılı: '98
  • Kilometre: 292000
  • Kan Grubu: 0+
  • 32 kere teşekkür etti
  • 106 kere teşekkür edildi
Ynt: Aracım 2.5 Aydır Serviste!
« Yanıtla #8 : Mayıs 17, 2018, 19:50:44 »
Garantiden değişiyor olsa idi değişim süresi tabiri var 30 iş gününde yapmak zorunda diye ama sizin araç kaza yaptığı için bir süre sınırlaması olacağını sanmıyorum. Kasko sözleşmesinde bununla ilgili bir madde var mı acaba bakmak gerekli umarım tez zamanda araç elinize gecer.
İlla gitmek istiyorsan, hoşuma git mesela :)

Etiketler: