Gönderen Konu: aracın serviste kalma süresi maksimum kaç gün  (Okunma sayısı 3948 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Aktif Toyotacı
  • **
  • Araç: Auris
  • Kan Grubu: ---
  • Model Yılı: '13
  • 7 kere teşekkür edildi
aracın serviste kalma süresi maksimum kaç gün
« : Eylül 06, 2017, 15:19:39 »
merhaba

arkadaşlar dolu hasarından dolayı 29/07/2017 tarihinde aracımı çekmeköy alj servisine bıraktım araçımdaki hasarım ön kaput arka bagaj sol çamurluk boyanıp cam tavan değişceği söylendi hasar kaydı olarak çok uçuk bir rakam olarak 11.000 tl çıkardılar onu geçtim hala aracım serviste 37 gün oldu ve daha cam çıtası şipariş verip ay sonuna kadar çıkma durumu olucaklarını söylediler yasal olarak nasıl bir dava açabiliriz yoğunluk olabilir fakat 3 parça boyanıp 1 cam tavan değişimi için 2 ay beklemek ne saçmalıktır. ve alj servis deki personelleri ilgisiz ve ukalalar bir daha alj servise asla aracımı bırakmıcam benim ağzım yandı sizin yanmasın

Toyota Club Türkiye

aracın serviste kalma süresi maksimum kaç gün
« : Eylül 06, 2017, 15:19:39 »

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Aktif Toyotacı
  • **
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: ---
  • Kilometre: 1500
  • Model Yılı: '20
  • 27 kere teşekkür edildi
Ynt: aracın serviste kalma süresi maksimum kaç gün
« Yanıtla #1 : Eylül 06, 2017, 18:12:56 »
Geçmiş olsun. Zor durumda kalmışsınız.

Normalde 30 iş günüdür.
Ama serviste durum nasıl olur bilmiyorum. En iyisi aracınızın tamirini hızlandırmak için servisi sıkıştırmak gibi...

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Aktif Toyotacı
  • **
  • Araç: Auris
  • Kan Grubu: ---
  • Model Yılı: '13
  • 7 kere teşekkür edildi
Ynt: aracın serviste kalma süresi maksimum kaç gün
« Yanıtla #2 : Eylül 07, 2017, 20:10:11 »
Tskler Zafer bey toyota genel müdürlüğe şikayette bulunduk servis müdürüyle görüştük haftaya teslim ediceklerini söyleşiler 45 günlük birsüre olmuş oluyor

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Efsane Toyotacı
  • *****
  • P R İ N S VSI2- Japan Keihin Corporation
  • Araç: Rav 4
  • Kan Grubu: 0+
  • Kilometre: 220000
  • Model Yılı: '05
  • 572 kere teşekkür etti
  • 510 kere teşekkür edildi
Ynt: aracın serviste kalma süresi maksimum kaç gün
« Yanıtla #3 : Eylül 08, 2017, 01:03:57 »
Servis bazen sorumsuz davranabiliyor.Araç ilk geldiğinde malzeme stoğu kontrol edilmeliydi..

Çevrimdışı (Gizli Üye)

  • Aktif Toyotacı
  • **
  • Araç: Corolla
  • Kan Grubu: ---
  • Kilometre: 1500
  • Model Yılı: '20
  • 27 kere teşekkür edildi
Ynt: aracın serviste kalma süresi maksimum kaç gün
« Yanıtla #4 : Eylül 08, 2017, 14:06:37 »
Bu da iyi haber.

Park sensörü sordum stoğa baktılar. Size ayırayım dedi. Randevu saati uymadı. Öğleden sonraya bile randevu vermedi yetişmez diye...

Servislerin duyarlılığı ile ilgili biraz...

Tabi servise ceza kesilecek mi? Hayır. Müşteri mennuniyeyi çerçevesinde size indirim yapılaxak mı? İşte bunlar kurumsal firmanın prestijini belirliyor.