Bir Akaryakıt çalışanı olarak yukarıda yazılı olan bilgiler ışığında cevap vermek istiyorum;
1- Forever Kart ; Kampanyası Toyota ile anlaşma bitene kadar sürecek bir kampanyadır ve
her istasyon katılmayabilir. Aynı anada
İKİ FARKLI KAMPANYADAN FAYDALANILMAZ 2- Kartınızın Karışması Durumunu anladığınız an ve istasyonu hatırlıyorsanız eğer mutlaka öncelikle
o istasyon vasıtası ile kartınızı yeniden talep edin. İçindeki puanları geri alabilirsiniz.
3- Herhangi bir personelin size yardımcı olmaması durumunda öncelikle istasyon müdürü ile bilgi paylaşın. Çözüm alamaz iseniz
yazılı olarak Bayinin müşteri hizmetlerine bildiriniz. Hiç bir bayi bu riski (şikayet) alamaz. Puanlama sistemlerinden ötürü.
4-
Bugün puan yüklemiyoruz, pos cihazı arızalı gibi bahane sunan istasyonlarda bu
konu ile ilgili yazılı olarak hazırlanmış matbu formlar var. Mutlak suret ile bu formları doldurup imzalayınız. Puan v.b yüklemeler merkez tarafından gerçekleştirilmektedir. Takipçisi olunuz. Hatta ve hatta geri dönüş talep ediniz. Mutlak olarak geri döneceklerdir.
5- Forever kartın en büyük katkısı servislerdedir. Yakıt alımında çok büyük katkısı yoktur.
6- % 10 gibi indirim yapan istasyonlar;
Taban ve Tavan satış fiyatlarını geçmedikleri sürece bu ikilem arasında
Bayi istediği fiyatı belirmekte serbesttir.7- BP ve SHELL yakıtları aynı yerden ve aynı rafineriden çıkmaktadır. Sadece içlerine kattıkları 1-2 karışım (marker gibi) farklıdır. Her ikisinin menzili arasında hemen hemen fark yoktur.
Burada ki en büyük etken almış olduğunuz istasyondur.İstasyonun pompa kalibrasyonları, tankların temizlik durumu, makine ve teçhizatın bakımlılığı, istasyon büyüklüğü ve en önemli etken
HAVA şartlarıdır.
8-
Fiyatların düştüğü dönemlerde yakıt kalitesi de referanslar aralığında düşmektedir ki bu durum menzili mutlak olarak etkiler.9- Bayiye girdiğinizde görsellere dikkat ederseniz farklı kampanyaları görebilirsiniz. Hangisi çıkarınıza olur ise o yönde hakkınızı kullanınız.
@Aytaç Hut (27127) Abi Sana katılamıyorum maalesef. Bu denemeleri çok yaptım. Farklı zamanlarda hemen hemen her istasyonda değer kayıpları yaşayabiliyoruz maalesef. Türkiye'de halen oturmamış bir
KALİTE standartları var. Bu sebeple aynı istasyondan % 100 aynı verileri alamazsınız. Bunun sebeplerinden biriside ana firmanın çevirmiş olduğu filmlerdir.
Son olarak Bu puan yüklemeler ve yapılan indirimler Bayinin cebinden çıkan bir maddiyat olduğu için imtina edebiliyorlar Fakat, Siz ısrarınızdan vazgeçmeyin. Anlaşmalar gereği işleminizi yapmak zorundalar.