piyasada bulabileceğiniz parçaların en pahalısını alın gerisini dert etmeyin. orjinal kadar uzun ömürlü olmayabilir ama işinizi fazlasıyla görür.

ben hiçbir zaman servise gidip parça sormadım. piyasadaki malzemeleri kullanıyorum. rulmanları değiştirdim ve şuan memnunum. yakın zamanda bozulmasını beklemiyorum. orjinal 200 bin km gidiyorsa yan sanayisi 100 bin km yol yapar. bukadar km de zaten kolay yapılmaz..

Ufuk dediğin TEM Yedek Parça sanırım. Sordum Japon var dedi 450 TL dedi. Yüksek bir fiyat. 200-300 aralığında birşey umuyorum. Taiwan da olur.

Forumun servisler başlığına baktım, internetten araştırdım ve Ankara Yeni Dörtnal Toyota Servisi http://www.yenidortnal.com.tr buldum.
Elimizde yok ama telefonunuzu bırakın size dönelim dediler. Ertesi gün (yani bugün) servisten bir hanımefendi döndü.
Parça kodunu tekrarlayarak bu ürünü JAPAN MALI olarak bulduk dedi! Fiyat da 300 TL dedi. Dilerseniz tedarik edelim size gönderelim dediler.

Müşteriyle konuşmaları, ilgilenmeleri, Japon malı kaliteli ürün tedarik etmeleri çok güzel. Umarım ürün elime ulaştığında da memnuniyetim sürer.
Milas'ta iyi bir toyota ustası yok bakalım nerede taktıracağım...
Durumla ilgili gelişmeleri daha sonra yazarım.

Öncelikle geçmiş olsun.

Dediginiz gibi her yıl parça degişmiyor Toyotada.
Öyle olma her parçanın testi felan düşünmek bile istemiyorum.

Ufuk dediğin TEM Yedek Parça sanırım. Sordum Japon var dedi 450 TL dedi. Yüksek bir fiyat. 200-300 aralığında birşey umuyorum. Taiwan da olur.

Evet ta kendisi benim ama bahsedilen parca Koyo,yani Oem ile ayni marka, ben ilk Koyo Turkiyeye sordum bu poryayi 200 Euro evet yanlis degil 200 Euro toptan fiyat ve 2 ay gelis suresi verdiler, bende kendim ithalatini yaptim ki zaten siz sordugunuzda bir adet kalmisti o da satildi.

Taiwan mali da olur demissiniz ama poryalarda asil sıkıntı rulmanda degil uzerinde ki butunlesik ABS sensorunden kaynaklaniyor, Koyo da bu sensor orijonal urunde ki gibi Aisin uretimi, Taiwan ve Cin menseili urunlerde bu sensor ya hic calismiyor yada cok kisa sureli calisiyor.

Maalesef yetkili servis haricinde bu ürün bulunmuyor. Sizin (TEM-UFUK) de dediğiniz gibi japon koyo parçaları tedarik ve satışını yapan rulman ticaret http://www.rulmanticaret.com.tr ile görüştüm. Parçanın ölçülerini de anlatan resmini, araç şase no ve parça kodunu yazıp e-posta gönderdim. Ellerinde mevcut olduğunu söylediler. Şaşırdım! Dedim onca yere sordum bulamadım, dediler bizde mevcut gönderelim. Daha önce 2 yerden aldım fakat uymadığı için iade etmek durumunda kaldım. Gönderdiğiniz parça uymazsa geri gönderebilirim değil mi dedim. Tabiki dediler.

Perşembe ödemeyi yaptım cumartesi ürün geldi. Ancak gelen parça bambaşka! Aradım dedim; size resim gönderdim ölçülerini söyledim, parça-şase numarasını verdim ama siz bana farklı ölçülerde bir parça göndermişsiniz? Telefonun diğer ucundaki başladı; ne göndermişiz, ne zaman göndermişiz, fatura kesmişmiyiz, iade mi, kim görüştü sizle... az sonra bir daha görüşelim. 15 dakika geçti dönen olmayınca aradım, herşeyi baştan izah ettim ve uzaktan alışveriş mevzuatınca 1 hafta içersinde iade edebileceğimi anlattım ve adres alıp geri kargoladım.

İade ettiğim ürün ellerine salı sabah ulaştı. Salı günü arayan soran olmadı. Çarşamba aradım muhasebeye bağlandım ve ürün tarafınıza ulaşmış iadeyi yaparmısınız dedim. Tamam dediler ama iade olmadı. Perşembe günü öğleden önce aradım muhasebeyi az sonra geçer hesabınıza dediler ama iade olmadı. Öğleden sonra aradım gün içinde iade gerçekleşir dediler. Gün sonunda tekrar aradım iade gerçekleşmedi, yetkili biriyle görüşmek istiyorum diye, bağladılar, durumu anlattım ilgileneceğim dedi ama iade olmadı. Cuma sabah tekrar aradım "gerçekten merak ediyorum 4 gündür neden tarafıma iade gerçekleşmedi neden oyalıyorsunuz" dedim. Karşı taraf "burası büyük bir firma, paranız bizde kalmaz korkmayın, tamam diyoruz iade edeceğiz, olmuşla ölmüşe çare bulunmaz..." gibi bir yaklaşımla ağzımın payını verdiler... falan falan... herneyse sonunda cuma günü parayı iade ettiler. Ne bir özür ne bir kusura bakmayın diyen olmadı. Yaşadığımı anlatıyorum yorumsuz! Varın siz yapın yorumu...

Öneri: Mal ve can güvenliğiniz için dikkatli olun. 
Çözüm: Toyota Yetkili Servise gitmek durumunda kaldım. 

Ufuk sen bu işin pirisin kardeşim. Parça konusunda 1 dakika düşünmem sen dediysen.

Ufuk sen bu işin pirisin kardeşim. Parça konusunda 1 dakika düşünmem sen dediysen.

Sagolasin Sinan, güven duygusu bambaşka bir şey, para pul hikaye, herşeyden once maneviyat olmali insan denilen varlikta.

Evet ama benide işletiyor 

Hakikaten hee sana ayirdigim Koyo Porya paslanacak üstad ne zaman degistirecegiz, ona gore satip paraya cevirelim mali

(Tanimayanda onceki mesaja bak simdi ki yazdigina bak diyecek hee)

selam  sizin arabanız kaç kilometre deki bu arızayı verdi.bendede 2011 elegant var 21,000 km de

selam  sizin arabanın uzatılmış beş yıl garantisi yokmu?