0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.
Toyota servisinden aracıma Forever kartı kaydı yaptırdım, artık kart vermiyoruz, BP den yakıt alımlarda cep telefonu numaranızı vermeniz durumunda %5 puan yüklemeniz yapılır demelerine rağmen BP den yakıt alıyorum kart tanımlı değil uyarısı veriyor. Dolayısı ile puan yüklemesi yapılmıyor. Konuyu servise soruyorum kartınız aktif görünüyor diyorlar. Benzer durumu yaşayan var mıdır?
Tokay abinin dediği husus çok doğru. Türkiye'deki rafineriler belli. Bütün istasyonlar aynı yerden alıyor yakıtı. Bence temiz yakıt sattığını tespit ettiğiniz bir istasyon belirleyip yakıt alın. Milli olsun derseniz bir tek Türk Petrolleri kaldı sanki. En son PO da Hollanda'lılara satılmıştı.
Aynı durum benimde başıma geldi, yakıt aldığınız tutarı gösteren fiş ve bp pos cihazından aldığınız işlem başarısızdır yazılı fişin fotoğrafını çekin toyota müşteri ilişkilerine e-posta ile yollayın sistemden puan yüklemesi yapıyorlar.
Teşekkürler Bahaddin bey,Önceden konuyu müşteri hizmetlerine yazmıştım, ordan aynen sizin dediğiniz gibi bi mail ile dönüş yapıldı. Maile cevaben fişleri gönderdim. Fakat aynı zamanda bu hatayı düzeltiyorlarmı? yani tekrar yakıt aldığımda tekrar fişleri göndermem mi gerekecek.